客户推广软件开发-生活家政-一品威客网

客户推广软件开发

￥5000-10000

招标

生活家政

任务结束

需求描述:

软件功能要求如下：

领绣健康推广模块初步需求

一、行业背景

领绣健康为集健康管理咨询，养生、亚健康调理服务的连锁机构，同时有产品销售，以加盟模式作为主要发展载体

二、开发目的

1、解决客户“体验式”推广问题

2、围绕“光波房”使用作出客户服务管理

3、针对客户的门店服务管理

4、业务代理提成管理

三、光波房简介

光波房为一件养生产品，类似桑拿汗蒸房，独立单间，每次仅服务一位客人；首次体验基本上免费或低费用，认可产品后，可根据需要选择消费类别（月卡、次卡、租赁、购买机器等）；

四、业务流程

1、业务推广

1）客户成为VIP会员后，可获得推广权利，并生成专属个人二维码

2）VIP会员推广新客户时候，可让新客户扫描二维码，新客户扫描后，填写姓名、手机、验证码后，即赠送有____次体验消费的体验卷；可到有安装软件的加盟店使用体验消费次数。

2、新客户到店绑定流程

1）新客户到店消费前，需要打开手机，扫描店家二维码，并确认信息，即可在店使用赠送的体验卷；体验卷使用后，不可以到其他店使用；

2）店家可以查询有多少个新客户因为推广体验而进店，体验了多少次等信息

3、新客户到店体验后，需要补充基本资料

详见健康问卷

4、客户到店使用流程

1) 客户到店后，开始使用时，到“光波房”扫描机器二维码；（包括店家ID、机器ID。）,并点击开始使用,立即弹出使用计时界面；（详见计时界面需求），光波房后台状态更新为使用中

2) 客户开始体验。

3) 客户体验完毕后，离开“光波房”，可根据提示到体脂秤体检，上传体检数据（需要体脂秤开发包）；

4) 服务人员，收拾光波房，扫机器二维码，将光波房状态修改为正常；客户段提示使用完毕，并提示剩余次数及时间；

5、消费流程

1）新客户到店，在任何时候可以操作购买（月卡、次卡、亲情卡（电话号码绑定双人卡、或家属卡））

2）客户购卡后，需要到门店前台扫码激活使用，并在使用期间，与门店建立客户绑定关系，如在服务期间，客户发生机器租赁、购买则在绑定门店出货。

五、角色说明

1、普通店员

店员负责服务，登记客户资料，直推广客户购买任何服务提成20%，在服务其他客户购买卡提成5%；

2、店主

有专门后台、可增加店员、业务员、合伙人等操作，有赠卡功能

3、业务员

可以到店使用“光波房”推广产品、发分享，分成比例0-3张卡20%，3-10张卡30%

4、合伙人

推广提成40%

工期在10-15天。

请加微信沟通，电话不方便

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任务结束

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