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传统零售商业的电商变革之道
一、线上、线下融合是趋势我们不妨来看这样一组数据:2014年,中国内地购物中心十强全年销售额累计为565亿元;而2014年天猫“双十一”单日销售额就达571亿元。RET睿意德上海分公司策划顾问部总经理陈丽琳介绍说,如今每100元网络零售交易额中,其中的39元完全是由电子商务拉动新增的消费,有59元是对线下零售的替代。线上、线下的融合正成为发展趋势:万达集团在2014推出了“账户互通”,打造线上线下一体化账号及会员体系,并通用积分联盟,建立了国内最大通用积分及大数据联盟;2013年,银泰就已与天猫达成O2O战略合作,2014年3月O2O产品“银泰宝”推出,同年阿里巴巴战略投资银泰商业,O2O部署实施,包括Wifi全场覆盖、线上线下客户资源共享及电子商务体验店。同样“下海”的还有王府井百货、苏宁等零售巨头,开通微信支付、尝试推出“社区服务集成平台”等举措,正是在建立线上线下互动融合的新生态。互动融合下的“互联网+”,当“店商”面对“电商”,表象是连接关系的对抗,实质是新时代的挑战。二、大数据成金钥匙大数据的运用是“店商”与“电商”互动融合的共性之一。电商通过云端APP了解消费者从而调整商户,店商则通过实体运营升级商户。传统的运营模式,通常围绕租户管理、活动管理、物业管理这三个角色而展开。但新型商业运营,应该围绕着消费者管理展开,即互联网时代下的数据运营管理。购物中心线下实体可获得客流数量、消费频次、消费偏好、购买习惯及消费金额,而通过移动互联技术,则可获取消费者的性别、客流热度、年龄范围及行动轨迹等信息,这些信息构建起的大数据网络是关键所在。客户维护系统可用于了解会员客户消费习惯分析,到店客流量及频率监控系统则可基于数据分析客户偏好。通过八大系统进行数据抓取,建立消费者行为习惯及偏好模型,最终利用模型对商户、顾客进行全方位管理,也为商场的品牌、业态、动线的调整提供数据依据。利用互联网、大数据、动态定位等新技术,高效整合供应链,能更好地挖掘和引导消费需求。潜在客户分析系统、消费习惯及商品组合排布交叉分析、活动控制及诸如触摸科技、智能购物、3D试衣等智能化运用,大数据是帮助购物中心走好下一步的“金钥匙”。三、跨界融合的新体验场“互联网+”时代,随着生活方式精细化个性化需求不断涌现,新型细分的消费族群正在崛起,例如美食家、美丽专家、设计人士、健康专家、旅友等,专注于这些不同群体的社交化、体验化和生活美学理念的需求,K11的各大艺术展览、高岛屋的小丸子展览……越来越多的商业企业尝试商业与文化、旅游、艺术、表演、展示的“跨界”融合。实现“互联网+”的提升效果,一方面商业企业要提升洞悉和创造消费需求的能力,认真研究“互联网+”时代的消费群体特征和消费趋势,利用互联网、大数据、动态定位等新技术,高效整合供应链,更好地挖掘和引导消费需求;另一方面还要提升利用实体商业空间的能力,创造和培育体验时尚、吸收知识、欣赏艺术、消磨时光的新体验场,满足人们休闲、旅游、文化、社交等更高层次的精神和情感需求。卡塔科技-全程一站式电子商务解决方案服务商成为伙伴最值得信赖的电子商务服务品牌电脑端商城+移动端商城+微信应用=打造全渠道营销体系我们为您想的更多,做的更好!联系我们:400-885-0948
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商业网站制作中的常见问题!网站建设必看资料
客户定位不准确:网站的管理团队不是网站的客户,网站的顾客(访问者)才是。但是企业经常没注意,于是他们创造出来的东西不是客户喜欢,而是网站管理团队喜欢的。解决方法:企业需要尽量了解网站消费者和客户的需求,并给客户一个能准确、适当与之交流的网站。非移动式:如果网站强迫客户通过非移动界面摸索,那么网站很有可能会失去部分意向客户。解决方法:保证网站在移动设备上得到优化。如果网站的平台不支持此项操作,便会失去很多移动网络商机,因此做公司网站,手机网站已经是必须。网站URL权重不集中:网站重命名或重建期间,企业会忘记301重定向所有原界面到正确的新界面。这导致用户有一次很糟糕的体验,并对搜索引擎优化非常不利,因为这些链接的价值没有传到新的URL结构上。解决方法:转换之前和九九数码技术部门合作,确保所有URL能够正确地重定向到新网页中。将旧的XML网站地图备份,并抓取全部链接。与微博微信等社交网站有机融合:想要在现代这种社交媒体驱动世界成功,企业需要提供能够将社交媒体渠道,连接到它们网站主页和产品登陆页的链接。如果一个企业想要它的网站受关注,就必须添加社交元素。过多使用Flash及JS:商业网站使用Flash将会网站的销售带来不利影响。第一,这样在移动设备上无法实现,包括任何苹果产品。第二,Flash里的内容不能被搜索引擎抓取到,意味着网站不能像在一个Java创建的网站上那样轻易使搜索引擎优先选择Flash网站。过多的使用JS会减慢网站的加载速度,JS内的内容搜索引擎也无法识别。不测试网站兼容性:不在所有浏览器和不同屏幕尺寸上测试网站是一个最大的错误,因为这样会让网站在一些浏览器上无法运行,或者网站布局会崩溃,从而流失顾客。不监测访问者行为:要知道网站的客户喜欢什么不喜欢什么,最好的方法就是用一款分析程序测量你的网站,了解顾客在网站的访问情况,从而改善网站的不足。成都九九数码网站公司提醒您,打造优秀的商业网站应该对网站建设有足够的了解,充分理解网络营销,合理利用网络营销技巧,才能促进网站效果的产生。网站建设咨询电话4000-999-338,或访问www.99shuma.com
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移动互联网:创业应用的商业化思维
创业的终极目标不是上市,可是2014年的互联网领域,尤其是电子商务领域,搅得全球的商业架构在震荡,阿里巴巴等企业在境外上市,让创业者的心开始骚动。美国经济的复苏,直接提振全球的市场经济,对中国的创业者来说无疑是一个好的征兆。未来的一年,中国的经济将摆脱疲软状态后持续利好,伴随着一股新的电商和移动互联网创业潮,中国的企业形态将向个人创业者和中小型创新企业转变。在移动互联网领域创业,如果想商业化,有两个路子可以走,首先是移动端电子商务的商业化,其次是移动点社区群体的商业化。不管是直接做电子商务还是做移动互联网的社区模式,其重要的一个节点就是盈利,只有想好了盈利模式甚至摸索出一套可以将用户转化的方式,该创业项目就会一路高歌,真正体现出移动互联的商业基因。“美国的经济状况的恢复,对中国的创业者来说是一次利好的机会。”刚从美国回来的起源资本合伙人兼CEO雷中辉表示,希望更多中国的创业公司能够到纳斯达克敲钟。创业正当时在移动端的创业企业之中,值得学习和借鉴的企业很多,比如2013年7月上线的魔漫相机就是一个较为典型的移动互联网的创新产品。其实这个团队不缺创新的意识,他们之前做了将近6年创新产品。据了解,这一将漫画和移动互联网相结合的产品,一上线就爆发出绝无仅有的张力。目前,魔漫相机已经有1.6亿用户。其创始人黄光明告诉记者,这些用户的商业化关键是,如何寻找其中共性的需求或者创造新的诉求点来营造商机。像美啦这样的App,上线不到两年的时间,用户已经超过500万,日均活跃用户超100万,并且一年多的时间就完成了3轮融资。看上去很风光,可是其背后却隐藏着辛酸。美啦创始人张博经过了一年多的挣扎后,做起了美啦,算是对之前的付出做了一个肯定。2012年2月退出腾讯的张博满腔热血地往创业的道路上挤,从社群网站出来后做社区产品势必有优势,但速度太慢、离钱太远、商业模式不清晰等因素,让张博不敢去想未来的路。可是创业不是守业,需要短时间内赢得第一桶金才有生存下去的可能,电子商务最后成为张博和她的创业团队确定下来的方向。百度、腾讯都做过电商,但是因为缺少了电商的基因而未能成功,如果一个做社区网络的人在电子商务领域创业,除了激情和勇气,更需要在不断的跌倒中寻找契机。庆幸的是,张博创业的第一年并没有亏损,还有了少许的盈余。对于创业者来说,选择自己擅长的领域永远是正确的。后来张博开始思考转型,转型就意味着对之前项目的否定,也就是坚决的放弃。2013年3月上线的美啦美妆(现已更名为美啦),选择走移动社区路线。从做电商慢慢转型到社区,不仅是网站架构要变,就连工作人员的工作氛围和理念都要变,甚至是公司管理的KPI考核也要变,要从以前以销售量为考核标准转变成以用户活跃度为考核标准,这些都需要时间去适应。在创业的过程中,怕的不是失败,怕的是在创业的路上出现惰性。其实张博并不舍得将电商放弃,毕竟付出了将近一年的时间,而且还有了少许的盈余。所以在做移动社区的同时,张博一直保留着电商业务,直到2013年底才最终放弃。这其中是不是有其他原因,只有张博自己心里最清楚了。不过创业者也可以从中看到一些需要注意的内容,以便少走弯路。在碰撞中享受快感“游戏、社交、搜索是互联网领域最赚钱的地方。”百思不得姐的创始人季斌,是一个职业创业者,他的创业项目不是失败了就是卖给了下家,然后再起炉灶。百思不得姐是季斌当前的一个项目。从电信公司出来的季斌,创业是从手机短信阅读开始的,通过服务打工者起步,刚开始只是提供就业信息,但这种冷冰冰且没有黏性的服务根本不具备增长条件。后来他深入分析打工者状态,发现这些人对交友有很强烈的欲望,于是从服务角度出发,用户黏性逐渐增强。再后来他将这个项目卖给了新浪。两年后季斌在新浪找到了合作伙伴,开始了订餐网站的创业项目,坚持了两年的时间,最后失败了。季斌表示,如果想把订餐网站做好,需要将餐饮信息化,为此需要研发系统甚至是硬件设备与餐厅对接,这样才有出路。人不能在一棵树上吊死。其实在做订餐网站的时候,季斌与合伙人也在做另外一个创业项目,这个项目不是卖给新浪的“打工族”,也不是已经流产的“上班族”,而是针对高端人群的医疗整形网站,并逐渐向电商领域靠近,希望高端用户能够通过这个网站完成下单支付,最后成为一个类淘宝的小圈子平台,但结果可想而知。再后来,随着服装电商的起步,季斌另一个与服装相关的创业项目也逐渐进入了电商领域,也在融资,在煎熬中等待。2012年,季斌在移动互联网时代开始了再次创业。这个对社交有着成功经验的掌舵者,就算是将原本服务于打工者社交的成功方式,利用移动互联网的优势,完全可以做得更好。不过经过几年的观察、思考以及学习与借鉴之后,季斌以图片、漫画为主搭建了“百思不得姐”的娱乐平台,又辅以文字形式的笑话、段子、吐槽内容三位一体的“不得姐的秘密”平台。“百思不得姐”与“不得姐的秘密”两个App就是在那个时候出现的。在百思不得姐的运作方式上,季斌不再玩花钱订阅,而是和微信一样,首先是抢占用户,然后再将用户的账户与平台绑定。在他的规划里,最后将把游戏和广告植入其中,当前依靠广告已经能够做到收支持平。季斌表示,当游戏和O2O模式介入之后,其商业化的增速是难以预料的。App如何玩转电商移动App在经历了几次创业热潮之后,开始从大而全的阶段向细分的方向发展,逐渐做小众垂直领域的平台。之所以称之为“小众”,主要是相对微信这样的大平台而言的。如今不仅微信开始尝试电商,这些小众领域的移动社区平台也开始尝试。魔漫相机打通了粉丝与平台之间的关系,把平台当做一个交互的通道,任何粉丝的创意设计都能在这里经过漫画艺术的手法表现。“目前平台上已经有20万个合作伙伴进行产品的商业化。”黄光明介绍,魔漫相机的这些合作者都是在淘宝和微信开店的,他们可以根据这些小的创意落地各式各样的产品。在对粉丝的挖掘上,魔漫相机做了许多事情,比如提供基础的色彩与绘画技巧,引导20多万用户通过相机来赚钱。在淘宝等平台上有很多企业开始使用魔漫的图作为标签,有的甚至开始深挖相关产品。还有一些企业将图片用于产品之上,尤其是办公用品。虽然魔漫本身并没有进行商业化的转身,但是在这个平台上的创意者和有商业特质的观众合作之后,转化成的产品都有机会在电子商务领域赚钱。通过服务平台将创意和商业结合,然后让下游的商家尝试销售,一旦形成市场氛围,黄光明表示,魔漫相机会介入到下游商户深入挖掘,实现品牌的下沉。美啦这款针对女性消费的产品,之前已经形成针对女性的成熟的商业模式,美啦CEO张博通过对用户的再次细分,就可以完成流量的转接,比如就美妆、美甲、美发等相关进行较为细致的数据分析。拿美妆方面来说,通过分享把产品的信息逐渐传播,在这个平台上帮助用户解决的有很多,除了什么产品好,什么样的产品能产生意想不到的效果,甚至是在什么地方可以购买得到,这些服务都在间接地将好的产品往外推送。最后交易的环节交给更专业的机构去完成,商家只要提供好的产品,就能在圈层中最大化传播。张博表示,只要商户有高品质的商品,就能获得可观的流量。而百思不得姐这个做阅读产品的App,每个月为电商输送450多万的UV,广告收入不到200万。季斌在做内容的同时,对市场的介入还是比较谨慎的。运营思路决定出路魔漫相机、百思不得姐、美啦,这三家创业公司都在做着流量的生意,可是这种单纯的引流只是嫁接在电商之外的形态,如何能够深入到电商的基因之中,成为电商不可或缺的,或者是在电商的范畴中独自构建一个小的生态节点,是许多移动互联网创业者所想学习的。“移动端的商业化不只是广告。”黄光明和季斌一样都看好移动社区的游戏。黄光明表示,魔漫相机其实可以做游戏项目,甚至与其他的商业模式也可以结合,因为有人的地方就有商业结构的存在,至于什么形式,魔漫相机在平台内部早就开始征集思路和建议。百思不得姐这个社区化的社交平台,已经想到了一些游戏和广告嫁接的模式。季斌表示,可以在游戏中设立一个人物形象以及一些活动等进行引领。针对社区对游戏的介入,可以取消账号的注册,如果希望用户回到游戏之中,可以通过礼包、红包等形式召回。“美啦本身的定位就是消费,给下游的商家带来的是非常高的流量,而且是精准的。”张博认为,当平台与电商企业之间建立了长期的具有黏性的关系,哪怕是帮助他们做品牌或者效果广告都是商业化的一个好的形式。她表示,美啦不喜欢品牌广告的进入,更喜欢效果广告的介入。而百思不得姐其实做过电商,赔了不少钱,也得到不少经验。从季斌的口中获悉,之前他曾经和淘宝的一个频道合作过,但是由于淘宝规则要求用户必须都安装淘宝软件,这在App中很难执行,项目也就不了了之。季斌认为,和淘宝合作做广告转化时间不长,既增长了收入,又为淘宝的商家引流,这是一个很好的选择。“引流的效果在于转化,如何抓住引流来获取利润是关键,这就牵扯到了转化率的问题。”黄光明建议,商家通过移动互联网做产品广告,最好还是要从自身产品加以考虑,从用户年龄、用户心理等角度进行一些特征分析,寻找一个真正适合自己产品推广和服务精准群体的App,省钱的同时还能获得更大的效果。本文转载来源:http://www.ebrun.com/20150226/125084.shtml
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天津商业空间装修设计必须融入的设计理念
1、经济性理念我们在天津商业空间装修设计上也要充分体现这一理念,重装饰、轻装修,既要考虑合理性,又要体现经济性,争取以较少投入达到最佳效果。2、超前性理念所谓超前性,就是天津商业空间装修设计要统筹考虑,既要绿色环保,又要时尚大气。那么在天津商业空间装修设计师设计的过程中,就要求一方面要考虑原材料的绿色环保性,同时也考虑尽可能减少支出,减少能源消耗。毕竟,保护环境、减少污染,是人类生存之道,商业空间在为客人提供舒适的食宿条件的同时,不能以牺牲环境为代价,这是社会对商业空间的要求。3、个性化理念所谓人性化,就是坚持“以人为本”,提倡亲情化、个性化、家居化,突出温馨、柔和、活泼、典雅的特点。它要求天津商业空间装修设计要满足人们丰富的情感生活和高层次的精神享受,还要适度张扬个性,并通过多种形式创造出使客人舒心悦目并独具艺术魅力的“作品”。4、实用性理念天津商业空间装修设计的适用性就是要求设计的功能必须考虑不同客人的需求特点,适合不同客人的使用习惯,与此同时还要方便商业空间的经营管理。如果不适合于客人使用,那么商业空间就无法吸引更多的回头客;如果不方便于商业空间的自身管理,那么就会增加经营成本,也无法获得好的经济效益。5、艺术性理念进入住商业空间,印象最深的往往是天津商业空间装修设计的艺术性。如果设计独特、创意新颖、造型别具一格,那么它的艺术性就成为了商业空间的标志性代表,这在无形中也强化了商业空间在客人心中的形象,带来品牌价值!
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微商本质上仍属于商业
移动支付市场的火爆,为微商的成长提供了肥沃的土壤。微商是指在移动端上进行商品售卖的小商家。作为时代的产物,微商巨大的发展空间不禁让人垂涎三尺,尤其是那些错过PC互联网时代的传统产业。但是对于如何转型微商,所有人都还没有想好,尤其是那些心有余悸的传统产业。微商并不神秘。作为一种平台与工具,移动支付手段和微信并不等于微商。微商本质上仍属于商业,做好微商必须回归商业本质,即产品与服务。这一点对于传统产业试水微商来说尤为重要。到底要不要做微商?传统行业到底要不要做微商?这个问题本身就是一个伪命题。资本的本质就在于逐利性,商业世界永远只看利润,没有永恒的边界。微信当然可以商业化,从事电子商务,但这并不等于说微信就一定是最适合做电子商务的。一部微信的发展史就足以说明问题。自从去年8月,微信5.0正式推出之后,微商的概念开始发展为流行热词。虽然2011年腾讯就已推出微信,但从商业角度来讲,微信引爆个人社交媒体的关键点却始于一个在微信上做电商的小女孩,据称其月均营业额达百万。客观的说,微信商业化肇始于“附近的人”这一功能,然后是“朋友圈”,最后才是“微信支付和微信电商”。“附近的人”这一功能,在相当一段时间几乎都被非法的情色产业所困扰,因为这涉及到地理位置因素和陌生人服务;微信5.0推出后,这一局面得到扭转,朋友圈经济随之兴起。这一时期,朋友圈经济主要经营生活类消费品、奢侈品以及海外代购等;中,微信从发展到目前的“微信支付和微信电商”阶段。微商的蹒跚成长,充分反映了自身的先天商业基因缺失。流量不等于电商,至少不是电商成功的最核心因素,这是互联网业界早已形成的共识。但作为一种强大的社交化工具,微商却仍大有可为。“微商之路”移动互联网的崛起,催生了电商对移动平台的渴望。因此,一大批移动平台纷纷应运而生:除了众所周知的微信之外,这些平台还包括口袋通、微盟、淘宝旺铺、京东微店等。下面,就从平台、工具和模式三个方面,探讨一下传统产业试水微商之路:第一,“免费平台还是收费平台”作为一种工具,移动平台存在收费与免费的区别。需要说明的是,免费与收费并不应成为选择平台的主要因素,产品本身的价值与特性才是。第二,“玩转新媒体工具”移动互联网时代带来了巨大的营销红利。任何企业和个人都不能无视新媒体工具这一营销利器,如微博、微信以及APP。对于微商而言,这三者之间既要有所区别,又要综合利用:微博可以用来聚粉,获取粉丝和用户,并向微信导流;微信则可以做成CRM,即客户关系管理;APP又可以与手机及可穿戴设备进行数据打通,并进行实时数据监测。在这一方面,耐克的新媒体运营具有代表性意义。第三,“O2O+C2B”混合模式传统行业做电商,O2O是必须要谈的话题,几乎是微商的另外一个代名词。但单纯谈论O2O,无法有效解决传统企业的微商困局,还需要辅之以必要的互动手段。坦白说,传统行业转型微商,须从“O2O+C2B”的线上线下的互动模式入手。在这一方面,知名服装企业——红领服饰无疑是一个典型代表。据透露,目前红领服饰个人用户的定制服装比例已达到1:1.5。如果打通庞大的数据资源,传统行业做微商还是具有一定优势的。关于微商的两个问题对于备受互联网冲击的传统产业而言,试水微商总是小心翼翼的。传统产业一方面畏惧于互联网及其衍生平台工具的巨大力量,另一方面又对这些力量抱有不切实际的盲目幻想。总之,传统企业做微商既要务实也要务虚,一般来说要注意以下两大问题:首先,回归商业本质微商本质上仍属于商业的范畴。因此,玩转微商的关键仍在于回归商业本质,即产品与服务。传统产业试水微商的优势在于沉淀多年的产品能力,劣势则在于陈旧的服务思维与营销思维。其次,“粉丝经济”要做微商,就离不开微营销。这种营销和服务能力,正是传统企业最致命的弱点所在。在营销业界流传着一句话,即如果你所在的行业还停留在4Ts营销阶段,即传统(tradition)、特性(trait)、气质(temperament)、类型(type),那么这个行业就属于传统行业。如今,社会化营销已经完全取代4Ts营销当年的无限风光。社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。简单地说,社会化营销就是口碑营销和粉丝营销。传统企业试水微商,关键点和难点就在于粉丝经济。这也符合易观天马帮的电商“三大战役”理论。粉丝经济包含三个特点:喜欢、信任和包容。衡量粉丝经济与否的标准在于,用户或粉丝能否在一个产品不完美的时候,仍积极参与,共同成长。互联网拉近了商家与用户的距离,为创造粉丝提供了全新的环境:自媒体就是粉丝经济的绝好体现,如众所周知的“逻辑思维”。传统产业试水微商既存在着无限机遇,又面临着巨大挑战。一方面,传统产业拥有互联网公司无法比拟的深厚产品生产能力,另一方面又无法快速适应日新月异地营销和服务环境。未来,那些能够赢在微商的企业,必将无限接近于商业的本质——产品与服务,无论传统企业还是互联网公司
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【商业模式】企业如何打好“免费”这张牌?
放眼望去,各式各样的免费产品正逐渐渗透到我们的生活,免费策略已经被商家运用到了极致。而免费模式作为一种有效的企业战略,其实并不适合所有行业使用;企业若想打好“免费”这张牌,还需要想清楚以下几个问题。下面随传导网络小编一起看看吧!思考一:免费了就能快速放大客户规模吗?假设一个例子:有一家牙科诊所,它为了进行市场推广,决定在12月17日推出“免费拔牙日”活动,你会因此去拔牙吗?毫无疑问,一个牙齿没有问题的人是不会去拔牙的,所以这个免费活动不可能快速放大牙科诊所的客户规模。从这个例子当中我们可以得出:对于一个没有普遍性需求的产品或服务,免费并不一定会迅速放大客户的规模。换句话说,“普遍性需求”是放大客户规模的必要条件,而免费不是。思考二:不免费就不能快速放大客户规模吗?这里就不用别的例子了,就说小米吧。小米的手机并没有免费,它只是便宜,它也做到了迅速放大客户规模的结果。从这个例子当中我们可以得出:对于一个具有普遍性需求的产品或服务,如果某个商家在产品品质差不多的情况下,提供了一个侵略性的价格,那么它也能够迅速放大客户的规模。总结:免费是侵略性价格的极端情况把上面两个结论综合一下,我们能够得出这样一个结论。如果一个产品或服务要快速的扩大用户规模,它需要两个必要条件:1、它必须是一个普遍性的需求;2、商家能提供一个侵略性的价格。免费是“侵略性价格”的一种极端情况。事实上,还会有更加极端的情况出现,那就是补贴。我们看到在嘀嘀打车和快的打车对垒的过程中,双方都打出了补贴这张牌,这就不仅仅是免费那么简单了。综上所述,我们之所以不打免费牌,是因为打了也没有意义,企业协作软件在目前这个时代来看并非是普遍性需求,即便免费也不可能一下子多出10倍的用户数(其实我们本来就是提供免费版的,注册数也并没有因此暴增)。这一点,通过其他提供全免费服务的竞品的增长速度就可以得到反证。每个行业都有其生命周期,对于一个新兴市场来说,需求培育是第一阶段的主要任务,在需求还没有达到普遍性之前,价格再便宜也推不动市场的引爆。思考三:有了规模用户以后,接下来怎么玩?“羊毛出在猪身上”是互联网公司惯用的一种策略,一般分两个步骤:1、利用一个侵略性的价格(极端就是免费、补贴),找到一个具有普遍性需求的细分市场,大量获取基础用户;2、基础用户数量突破临界点后,网络效应显现,此时通过对高价值用户收费或寻找第三方买单的方式获取收入。我们来简单的看一些例子:·淘宝用免费策略把易趣的卖家吸引过来,然后对其中那些希望做得更好的卖家征收广告费。·网游对普通用户免费,对少数有钱的“人民币玩家”出售道具来收费。·360用免费策略把杀毒软件的客户抢过来,然后给他们装360安全浏览器,然后做搜索抢百度的生意。·嘀嘀打车用补贴策略积累出租车乘客,然后推出自营的专车服务,把出租车乘客引流到自营的专车业务上。·百度地图把导航服务免费化,从而抢夺了大量付费导航服务的用户,然后再通过百度地图内置的O2O服务获得收入。那么,对于非互联网公司,能否使用“羊毛出在猪身上”的策略呢?毫无疑问是可以的!小米就是用这个策略让手机行业翻了天。也许有读者会问:可是小米做的是手机啊,它和移动互联网有天然的联系,它还是互联网行业啊;那下面我们就找一些和互联网无关的案例来看一下。先看雕爷的河狸家,它现在提供的是上门美甲服务,美甲具有消费频次高、单价门槛低的特点,是一个典型的普遍性需求,雕爷从美甲切入就是为了获取大量的基础用户,当掌握了大量的基础用户之后,它就会推出上门美容、美体、理发等高毛利服务了。再看一下音乐行业。在很长的一段时间里,歌手基本是靠出售唱片获得收入的。但是进入了互联网时代之后,唱片作为一种商品退出了历史舞台,所有的歌曲基本上都可以免费在网络上获取。歌手们并非因此而失去了收入,他们现在将免费音乐作为一种宣传的手段,然后通过开演唱会、参加商演、接拍广告等途径进行变现。现在,让我们来头脑风暴一下,假如我是一个从事母婴行业的商家(传统行业),那么我们能怎么做呢?1、把婴儿纸尿裤的价格压到0利润(进货价加上邮费就卖了),因为纸尿裤是一个高购买频率的刚需产品,它非常适合用来积累大量基础用户。2、设计一个强大的CRM系统,它可以跟踪小孩子的成长阶段,然后我们可以根据不同成长阶段的需求来给客户推送不同的婴儿商品,这些商品则是高毛利的。总结:从直接赚钱到曲线救国传统商业模式一般比较直接,没有人会做无利润的生意。而到了互联网经济时代,“羊毛出在猪身上”模式相对于直接交易模式具备巨大的竞争优势,它可以用一个侵略性价格进行清场,然后再用曲线救国的方式把钱赚回来。对于传统行业来说,需要对“羊毛出在猪身上”的降维打击有所准备。而最好的应对方式,就是让自己成为那个颠覆者。传导观点:醉翁之意不在酒,企业利用具备普遍性需求和侵略性价格的产品或服务占据市场,用户基数大了,用户粘性高了,企业再通过提供高毛利的产品或服务实现盈利,这就是互联网的免费思维。如何将此思维运用得炉火纯青,那就要看各路大神的各显神通了。来源:传导网络
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2015年南京移动app开发企业的商业价值所在
我国手机网民已经突破5.7亿户,手机已成为第一大上网终端。今年上半年,我国智能手机出货量接近两亿部,占比达到90%,同时4G网络也将在年底实现全国深度覆盖。随着国内移动终端设备和基础网络的逐渐成熟,众多企业开始将资源倾斜到移动端市场,各类南京移动app开发应运而生。诚然南京移动app开发成为主流模式,更是移动互联网的重要入口。因此,在移动互联网市场的角逐赛中,移动客户端也成了兵家必争之地。和消费型APP偏重娱乐和游戏不同,企业级APP更加偏重企业内外部信息的沟通与传递,而这能够有效带来更多用户和营业额,从商业角度说南京移动app开发有以下三大优势:1、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。在社交网络的时代,电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时,传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理能力,但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无能为力,而这正是南京移动app开发所擅长的领域。企业可通过南京移动app开发构建、运营一个良好的潜在客户网络,该网络并非封闭独立,而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络,能够对社交网络上的潜在客户信息进行智能化搜索和甄别,并由此建立一个庞大、开放、动态的销售漏斗。利用这一功能,企业可以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。通过南京移动app开发高效利用了社交网络中看似随意的潜在客户信息,最终获取了客户,为公司创造了价值。2、同时,APP不仅能挖掘客户信息,还是企业装在客户口袋里的服务窗口。通过南京移动app开发对老客户的持续互动和服务,企业能够极大提升客户满意度。在这一点上,微信公众平台值得充分利用,目前,以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信,他们在通过微信公众平台与客户互动,取得了良好的初步效果。3、面向终端客户的公司形象和产品展示。和传统的零售店、展厅等方式相比,用南京移动app开发来展示公司形象和产品,既能突破地理位置的限制,又显得新颖时尚,还能对客户信息和行为进行挖掘分析,并与潜在客户实现个性互动。因此,南京移动app开发对于那些需要频繁展示公司和产品的企业来说,具有得天独厚的优势。当然了,这些APP既可以单独存在,也可以接入开放平台,实现公司品牌、产品和社交网络的紧密融合,以达到更好的营销推广效果。如今即将迈入2015年,移动互联网和南京移动app开发已经相当于生活中的空气和水不可缺失。对于企业尤其是传统企业来说如果想在移动互联网的竞争中大显身手就必须要借助企业APP这个利器。南京移动app开发已是大势所趋,但是选择一个合适的APP开发公司更是关键,广州掌源信息科技有限公司开发的爱布斯移动应用平台是如今性价比最高的APP开发平台,为企业定制彰显个性又具实力的企业APP,并施行托管式运营让企业省钱的同时更省心和省力!
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移动互联网创造引领全新商业模式
近日,国家信息中心原总工程师宁家骏给我们详细讲解了未来云计算和移动互联的发展态势,并指出采用灵活、便捷的IT基础架构对增加组织竞争能力具有极其重要的作用;中央及地方继续大力推进云计算发展、国外云服务也陆续落地国内,云计算已成为世界IT技术发展的又一重大变革。2014年已经成为移动互联网、云计算与云服务蓬勃发展和不断创新的一年。传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局,移动电商不断创新,手机和智能终端逐渐代替PC端的操作成为新的主流应用场景。根据麦肯锡公布的数据估算,到2025年,新型颠覆性技术将对全球经济的价值贡献均超过15万亿美元,其中移动互联对经济影响力在3.7—10.8万亿美元左右,而云计算在1.7—6.2万亿美元之间,可令生产力提高15-20%。移动互联网深刻改变生产生活形态移动互联网第一次把互联网放到人们的手中,打破了网上信息传播时间和空间的局限。信息社会给人类带来了最大的承诺——随时随地随身查找资讯、处理工作、保持沟通、进行娱乐,从梦想变成现实,使得人们的生活更加丰富多彩,变幻出数不清的商业机会,不断催生出新的产业形态,移动互联网已经成为当前我国互联网产业乃至经济社会发展最强有力的技术力量。得益于移动互联网,我国互联网的应用正从新闻和言论功能突出,向商业化、生活化为主转移,网络应用得到优化和升级。•移动互联网进一步弥合“数字鸿沟”城镇化进程的加快和智能手机的普及应用,为广大农村和西部地区的人们上网提供了极大便利,进一步弥合了因收入差异、城乡差异、年龄差异形成的“数字鸿沟”,互联网受益群体不断扩大。今年上半年新增的网民中,来自农村的网民数量达到1445万,所占比例为54.4%。移动互联网的发展是农村网民大幅度增加的主要原因,这对于我国经济社会发展和推进信息化进程意义极为重大移动互联网创造引领全新商业模式移动互联网融入了交流沟通、信息获取、商务、娱乐等各类互联网服务,正在创造着全新的商业销售和消费模式。截至今年6月底,手机网游网民数达到1.61亿,较2012年增长了15.7%,手游成为网民重要的娱乐方式,正在爆发式增长。电商应用是移动互联网应用的一大亮点,随着4G到来,移动互联网正在向生产生活领域深度渗透,成为我国经济转型升级的“新引擎”。移动互联网推动我国社会深刻变革移动和社交的深度融合,特别是社交网络的普及运用,(AllToAll)的信息传播模式,改变了人们的交流交往方式,塑造了新型人际关系,微信短短两年注册用户就超过4亿,活跃用户已超过2亿。人们通过微博特别是微信交流情感、表达意愿、进行交往,人和人之间的关系从来没有像现在这样紧密,互联网从来没有像今天这样多的知识营养和心灵鸡汤,这对于加深人们相互之间的信任,对于提高人们的科学文化素养、增强社会的正能量都具有积极意义。3G的普及和4G的迅速推广、无线网络的发展和手机应用的创新,推动了以智能手机为代表的移动互联网迅猛发展。根据中国互联网络信息中心统计,2012年6月,我国网民中用手机接入互联网的用户占比已达到72.2%,首次超过台式电脑,成为我国网民的第一大上网终端。截至今年6月底,我国网民规模达到5.91亿,其中,手机网民达4.64亿,占网民总数的78.5%。可以预计,这个比例在今后一个时期还会有较大幅度的提升。可以说,我国已经迈入移动互联网时代。云计算的最大意义—IT架构重大变革根据第三方机构对中国多家企业和组织的调查,71%的组织认为采用灵活、便捷的云计算和云服务在增加组织竞争能力上具有重要作用,其中认为可以提升竞争优势的达到30%,有助于降低成本和增加收入的达到41%,62%的组织准备近一年内改变IT架构,采用云计算模式。新技术新趋势给CIO带来新挑战新技术发展迅速,新需求不断涌现,新风险日趋严峻,信息化步入“深水区”。CIO们必须从关注效率到关注效益,从面向流程到面向决策,从面向业务到面向客户,CIO的知识结构、能力结构需要升级,IT项目的规划、实施方式和业务沟通方式需要更新。CIO将肩负新的使命,即洞察格局、把握态势、战略规划,从提升效率到提升客户满意、提升决策品质,成为知识型企业变革的领导者之一。本文转载来源:http://it.chinairn.com/news/20141127/094918789.html
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乐迅网络如何构建商业网络 乐迅网络开拓国际市场
电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。乐迅网络如何构建商业网络电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。构建商业网络:商业过程的很大一部分只不过是与其他人的联系。乐迅网络开拓国际市场,每个精明的商人都懂得进行广泛联系和接触的重要性。传递名片是每次良好会晤的的一部分,许多商人都能讲述通过一次偶然的会晤而做成一笔大买卖的故事。你可以在Internet上每天24小既便宜又轻松地向成千上万的人发名片。开拓国际市场,建立24小时服务,提供迅速变化的信息,得到客户反馈信息。利用网上电子商务,降低企业销售成本及原材料采购成本,提高产品竞争力在电子商务方式下,企业的商业机会得到有效扩大,可通过专业公司为您提供网上策划,将信息传递给需求群体。乐迅网络如何构建商业网络利用电子商务通过INTERNET与客户建立方便的联络方式进行业务洽谈。大幅度减少了人员出差的时间和费用,降低通信、传真、邮寄费用,并省去了许多中间环节,提高了产品直销率,降低了经营成本。通过在自己网页的BBS公告牌上发布商品需求信息,同时主动在网上查询所需原材料及配件的相关生产厂家的信息,并与其直接联系采购,从而有效降低了采购成本。
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阿里上市将引发这10大互联网商业机会
2014年9月19日,阿里巴巴在纽交所正式挂牌上市,确定IPO发行价68美元,而当天开盘价达到92.7美元,对应市值2285亿美元。阿里因此成为仅次于苹果、谷歌和微软的全球第四大高科技公司和第二大互联网公司。阿里上市成为了全球新闻的头条,中国市场和中国的互联网商业成为全球焦点,也成为了全球互联网发展史上具有里程碑意义的事件。那么,阿里巴巴上市,对于中国的市场会带来哪些新的趋势呢?1,激发中国互联网的创新全球互联网一直由美国引领,中国只是纯粹的模仿者和追随者,在一个“复制到China”(复制到中国)流行的年代,不少互联网创业公司将国外现成模式搬到中国,而阿里巴巴却没有。马云从一名外语系专科学生到大学讲师,再到网页开发商,最后做BB,CC再到BC平台,阿里巴巴的模式是不断的探索出来的。阿里巴巴打破了必须模仿美国模式才能做出大的互联网公司的局面,而探索出了一个由中国人自主创新并被全球高度认可的互联网服务模式,这对于中国互联网的发展是一个非常积极的信号。阿里巴巴上市,也将标志着全球互联网的中国时代开始到来,近两年,中国互联网经济正以30%的速度递增,全球10强的互联网企业中已有4家是中国企业。面向中国正在迅速发展、区域分散、消费群体多元化的市场,中国互联网的商业模式创新还有很多可能性,关键在于是否能够抓住中国市场中潜藏的,更加细分和垂直的差异化的消费需求。2,引发新一轮互联网创业浪潮2014年9月11日,李克强总理在第八届夏季达沃斯论坛致辞中倡导:“掀起大众创业、万众创新的新浪潮。”9月17日上午,李克强主持召开国务院常务会议,部署进一步扶持小微企业发展、推动大众创业万众创新,决定全面建立临时救助制度、为困难群众兜底线救急难。在中国政府大力推进创新驱动发展战略、重点支持扶助中小微企业发展的背景下,阿里巴巴的上市无疑具有非常典型的示范效应。互联网新经济已成为引领消费、扩大内需、提振经济的新引擎。而马云创业之时身无分文,经过19年到身价千亿,并且阿里巴巴推动的是中小企业的成长,这让马云成为创业市场的典型代表,带来中国新的一轮创业浪潮。3,垂直化,“小而美”商业时代到来阿里巴巴带动的电商平台,让很多中小企业寻找到了成长的新路径。依托于电子商务平台,中小企业可以通过在专业化和细分领域的创新,并与电子商务的结合,来实现突破。未来存在的电子商务新的机会将包括:第一,中国很多地方和区域的特色产品和微小品牌,比如地方特产的品牌包装和挖掘;第二,针对特定消费人群的电子商务,例如针对母婴、针对健康、针对一些小圈子的兴趣化族群的电商都有新的机会。中国电子商务的成长成熟获益最大的是众多的中小企业主,而阿里巴巴的模式构建了一个中小企业成长的平台,这打破了中国传统的商业生态,垂直化、“小而美”的商业时代到来。4,商业价值决胜的不是公司本身,而是生态系统阿里巴巴在IPO过程中,其实很多美国投资者对其并不熟悉,而马云讲述的商业模式美国人并不能马上明白。马云在致投资者的一封公开信中,24次提到一个关键词——生态系统。阿里巴巴不简单是一个电子商务网站,比如不是亚马逊,也不是ebay,阿里巴巴是一个生态平台:商家、消费者、物流快递、支付公司、银行、保险、ISV服务商、淘女郎、云计算体系、媒体、广告公司,事实上,阿里巴巴旗下拥有众多业务,并且还有众多的触角,有很多业务都不在上市之列。上市业务包括的是Aliexpress、聚划算、天猫、1688.com、淘宝网、Alibaba.com,这是阿里巴巴提供的产品与服务形态。阿里巴巴构建的庞大的生态系统,让其可以带动多个产业的协同,并且可以吸引更多的公司加入到链条中,从而构筑出一条巨大的护城河——这和谷歌的战略有近似之处,谷歌所有的创新围绕的都是其搜索业务,但是在修护城河的过程中,却发现了围绕核心商业模式之外的新的可能——例如阿里巴巴旗下的支付宝就是代表,本来只是一个买卖双方的诚信保障的支付工具,最终却成为了金融服务的代表。阿里的生态系统给企业带来的启示是:当你在做一个主营业务的时候,你需要思考的是如何在核心树干上,长出更多的树枝,从而变成一个丛林?要成长为大公司,没有生态系统的支撑几乎是不可能的——例如,苹果有生态系统,微软也有生态系统。5,传统企业对接和融合电商将加速2005年,中国的网民总数只有9400万,而网上交易的比例仅占0.1%,今天,中国网民人数已达6亿,其中有3亿人使用电子购物。而由于阿里巴巴的上市,传统企业和消费者会更加关注电子商务,这必将带来国内传统行业的电商化改造提速,并激发O2O的发展进程,整个中国的零售业也将会寻求与电商的更快的融合。例如,最近万达已经和腾讯与百度发誓要在O2O领域实现突破,而国美也发出声音说必须在今年超越苏宁,过去,传统企业可能受困于线下的经销体系、渠道模式等等,阿里巴巴上市,将激发很多企业去思考如何更加大胆的突破这些瓶颈,从而带来新一轮的传统企业的转型。而阿里巴巴的上市,也在提醒传统企业,电商不是简单的渠道转移,而是构建属于传统企业的价值链改造,围绕消费者的产品创新、物流、服务、数字营销等等才是电子商务改造的核心。6,移动化电商全面爆发在中国市场,移动互联网的发展令人瞩目,而在很多三四线市场,移动互联网发展领先于PC互联网,移动电商也成为这两年争夺的焦点。在阿里巴巴递交的招股书中,“移动”一词出现了254次,而从2013年开始,阿里巴巴开始抢滩移动互联网,布局移动电商,如投资或收购快的打车、高德软件、新浪微博、穷游网、优酷土豆、UCWeb等,同时还通过手机淘宝和支付宝钱包等移动应用、云计算和投资收购加强对移动终端用户的服务。而就在阿里巴巴宣布上市的同一天,腾讯宣布微信企业号公测,企业号可以帮助企业实现生产、管理、协作、运营的移动化,电商业务显然被包含在内,同时拥有微信和手机QQ等大流量入口的腾讯在电商方面的策略是开放联合,这也将预示着下一波的电子商务的竞争,将会转移到移动电商领域,谁能在移动电商领域建立一个完整的生态,谁就将占领下一个黄金的市场。对于很多依托于阿里生态系的企业而言,移动电商的今天仅仅是PC渠道的再一次复制,未来,很多创新型企业如何在移动电商打造品牌,成为新的机遇,例如是否可能在移动电商中出现类似韩都衣舍、阿芙精油这样的企业?值得思考。7,消费大数据的价值呈现截至2013年底,阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫活跃买家数超2.31亿、共产生50亿个包裹,占中国当年包裹总量的54%;2014年第二季度,阿里巴巴电子商务平台交易额达到5010亿元的商品,而eBay平台为1264亿元、亚马逊为940.8亿元,阿里巴巴已经是名副其实的全球第一电商平台。在这个电商平台上,还有一块非常大的蛋糕,就是消费大数据,这也是电子商务所带来的新价值沃土。传统商业很难掌握消费者行为,即便可以通过一些会员系统和市场调查的方式获得数据,但是也显得滞后,不利于灵活和动态的市场决策,阿里巴巴掌握的巨大的消费数据,未来将成为一个新的产业,而这个产业在中国还没有真正的释放出来。万达和百度腾讯的合作,本质上也是希望构建的是基于数据打通平台的电商模式,这一切都是基于数据平台的价值。而对于很多在阿里生态圈的传统企业而言,也会思考如何掌握数据,阿里平台的数据开放度也决定着传统企业的消费者数据构建的模式,但是,这也必将带动传统企业对于消费者数据实时获取的关注,百度、腾讯、京东等等也都会在这个领域与阿里一样并驾齐驱,围绕消费者的企业智能市场决策系统的建立成为新的关注点。8,互联网的BAT竞争加剧BAT已经成为中国互联网市场长期以来的格局生态,而阿里巴巴上市后仍然是会呈现出BAT三足鼎立的格局,三个公司的竞争也将加剧。阿里巴巴上市后将会布局的包括:在移动互联网进行生活服务市场的布局;跨境电商业务,加速跨境电商相关业务及海外移动互联网布局;加强电商服务基础设施建设,稳固当前地位。腾讯则将自己的社交流量入口和微信支付能力开放出来,支持自身与合作伙伴的电商业务的发展,构建移动生态系统;百度前几天正式发布了“直达号”,宣布基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等方式让顾客随时随地直达商家的服务,为商家和消费者搭建了一个O2O服务的平台。从互联网的模式上看,BAT都是在结合新入口布局,加固自身的商业体系。但是,从未来看,谁能够把对手甩在后面,还是要看谁能够借助电商撬动线下更加庞大的商业实体服务,真正能够融合线上线下,形成互动融合的消费模式才是未来最具想象力的,而这一切才刚刚开始。9,电商关联的衍生产业新机遇在阿里上市之际,有建筑公司预测,为跟上中国电商行业迅猛发展的脚步,仅未来15年可能就需要投资多达2.5万亿美元购买土地和新建仓库,这一美好前景正吸引黑石集团和凯雷投资集团等众多全球私募股权公司的目光,他们纷纷想要从这场投资盛宴中分一杯羹。阿里的生态圈系统目前仅仅是完成了战略的布局和入口的抢占,未来,一切围绕生态圈中的组成部分,都有新的行业商机,仓储和物流一定是最先受益的行业,中国广袤的地域,城乡消费的一体化和内需市场的激活,电子商务将进一步让这些市场成为新经济的增长点;其次,阿里投资涉足的云计算、物流、影视娱乐、医疗健康等等领域,都将迎来创新空间和机遇。10,新的场景化电商时代阿里巴巴构筑的电商的特点,第一依然是以购物为目标的电商,路径简单,直接有效;第二,依托的是互联网生态,比如PC互联网和移动互联网。满足的需求,目标性的购物场景(比如天猫和淘宝),移动状态下的实时购物场景(比如手机淘宝),这两个场景的模式,都是基于人们的核心购物动机产生的。京东、腾讯、万达、百度也基本是这个模式。这是否意味着电子商务只有一种生态?或许还不能这样下结论。在这几年,开始呈现出一些新的电商平台,比如美丽说、蘑菇街,让“社会化电子商务”迅速崛起,尽管这些电商平台依然依附于大电商生态,但是对于用户的分流,以及用户场景的改变却值得关注。如果再观察消费者的场景,还有很多渠道和通路或许可以成就新的电商模式,比如客厅场景,过去电视购物就是一种模式,但是,智能电视产业的发展,让互联网电视成为一个新的领域,在互联网电视屏幕上,基于内容的电商—TV电商是否有新的想象空间?或者说,基于内容聚合的兴趣族群,如何通过新的技术和手段,实现一站式导流?当全球都在谈原生广告的时候,基于生活场景和内容场景的“原生电商”或许也是值得研究的模式。阿里上市,是阿里巴巴的里程碑,是中国电商的里程碑,无疑也是中国互联网时代的里程碑,当我们在喝彩的同时,新趋势和新的商业机会,也伴随而至,就看企业是否能抓住。本文转载来源:http://www.tmtpost.com/150770.html