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怎么才能提高软文发稿效果?
在信息化快速发展的时代,越来越多的品牌继续以网络平台为目标,以获得更多的曝光和流量。目前,最直接和最具成本效益的推广模式是软文营销。如果你是从事公关工作,不难发现很多公司品牌在软文公关营销中,更注重数量,而忽视最重要的质量和方法。这导致许多企业推广软文是徒劳的。为了使软文的推广事半功倍,火上浇油,除了保证软文的质量外,沟通的方式也很重要。那么,在软文营销时,我们应该注意哪些问题呢?一品小编为每个人整理了4个关于软文营销的小窍门,让我们一起来看看吧。一、找一个适合自己公司的发布平台制作软文章的最终目的是被收录到网站中,这样企业信息就可以被公开,并可以长期保留。因此,这就导致了一个误解,即在出版的时候,有必要找那些知名的、昂贵的媒体网站来出版。诚然,大型网站确实是好的和权威的。然而,当我们出版手稿时,我们盲目地追求大网站,却忽视了企业本身的特点。然后,你的软文章仅限于曝光,不能传播给特定的人。因此,在发表软文章时,小编建议你可以根据自己的行业领域、想要达到的宣传目的和预算来选择媒体。最好是选择与行业相关的权威门户媒体,使企业信息能够在准确交付的前提下公开。二、用心创作高质量稿件正如我们刚才所说,如果我们想做好记录,就必须选择记录好、分量重的媒体。但是,所有的记录媒体只要出版就可以被记录,这难道不是真的吗?答案当然是否定的。包含软文章有两个关键因素:内容和媒体。以高质量媒体为载体,高质量内容也是必不可少的。稿件的内容必须是真实和客观的。没有网站媒体会包含含有虚假信息的软文章;因此,不要太幸运。当你在网站上看到一份高质量的新闻稿时,你可以自己洗一洗稿件。这些稿件将不会被包括在网站上,但对你的品牌造成不可逆转的损害。只有原创的、有价值的、真实的软文才会受到网络媒体的青睐。而那些涉及赌博、套现、开发票等不良信息的人,扔钱是没用的。三、实时跟踪稿件输出的速度新闻注重时效性。一般来说,一个热门事件会在3天左右淡出公众视线。虽然很多企业很早就赶上了热点,但是由于媒体发布的速度太快,稿件没有及时发布,错过了追逐热点的时间,最终造成了资金和人员的损失。一般来说,你的稿件在被发送到软文本平台后的第二天发表是正常的。第三天发表稿件最多不过分,尤其是在主门户站,第三天是正常的。但是不要排除太多的文章,编辑遗漏。因此,如果你发现你的稿件还没有发表,你必须在第一时间联系网站编辑确认你的稿件状态。否则,你就得不到预期的曝光。四、学会建立一个媒体矩阵不同平台的平台推荐机制和相应的用户群有所不同。如果你想让你的信息完全公开,你必须学会建立一个自我媒体矩阵。自媒体矩阵的建立是企业信息立体化的过程。例如:当你在网站媒体上发表一篇软文章时,一些潜在的用户会看到它,你会对你的产品有初步的了解,然后图片会转向,如果你的目标客户浏览了网站,数百人等从媒体平台刷新你的信息,那么你的信息很可能会引起他的注意。要知道,人们会有选择性的记忆信息,一般来说,除了他们最喜欢的领域的信息可以一次记住,特别是诸如软文本信息等宣传产品,一般是观看,不会仔细阅读。如果你能在不同的平台上留下信息,被公众看到和记住的可能性就会增加。以上就是一品小编总结的关于软文营销发稿的一些小敲门,希望对你有所帮助!
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大竞争时代的品牌策划营销常识
在品牌众多,竞争激烈的环境下,广告不再有出奇的效果,促销也不再有非凡的收效;而品牌的魅力却在一天天被竞争对手削弱。怎么办?竞争时代,品牌如何突围?而线上市场竞争同样激烈,如果在同价格、对方公司又比你实力大的情况下,怎么竞争?“大竞争时代”悄然而至,我们这批企业家要想在残酷的竞争中突围,你所要了解的信息不仅仅是一些自家行业信息和经营理念,更多的是你必须了解更多“他信息”,用跨界不同的经营思维整合起来,才能形成你对本行业的思维高度,你带着这样的思维重新审视自己的企业,才能指引你更加坚定的前行。就像有信不见得所有的行业都懂,但因为有信习惯了跨行业、跨领域的思维跳跃,用多种行业的系统思维来帮助企业做品牌策划和品牌推广,屡试不爽……竞争地点的三次转移在大竞争时代,“得心智者得天下”,牢牢占领心智资源,给自己的品牌挖出“深深的护城河”。对企业组织而言,至关重要的资本资源、土地资源、人力资源、知识资源,他们依然重要,但“第一重要”的位置让位给品牌所代表的“心智资源”了。没有心智资源的牵引,其他所有资源都只是成本。柳传志先生说,联想最大的资源是“杨元庆们”,但从市场经营的角度说,并非如此,而是联想品牌本身,因为联想在顾客心智中占据了“电脑”的定位,联想就是电脑的代名词。百度最大的资源也不是“李彦宏们”,而是百度品牌本身,它在顾客心智中占据了“搜索”的定位,百度就是搜索的代名词。我们不知道可口可乐的“杨元庆们”“李彦宏们”是谁,但不妨碍可口可乐几十年来一直成为全球第一饮料品牌。所谓心智就是消费者的认知为什么要打造品牌?因为要提升被顾客选择的几率,如果一个品类里没有真正的品牌,那么不同企业的产品就只能获得平均的选择几率。为了提升被选择几率,一般企业会采取如下办法:价格更低、包装更美,在货架上上提更大排面,上提更多流量入口,最后利润越来越低……如果有了品牌,强势品牌就能获得更高的被选择几率,非品牌的被选择几率就会大大降低,因为要赢得更多顾客更长期的选择。怎样打造品牌?1、找到定位定位建立对目标人群最有吸引力的竞争优势,并通过一定的手段将这种竞争的优势传达给消费者转化为消费者的心理认知;传送极其简单的信息,钻进人们的头脑。定位的三个方法:1)抢先占位当品类里没有出现强势品牌时,可以用“领导者”的定位抢先进入消费者心智。如果一个品牌成为这一品类的领导者,企业就会在很长时间内享有“领导者”带来的廉价流量。品牌的终极目标是:成为品类的领导者!“领导者”定位的表现形式:销量、收入、增长速度……技术、特性、专长……历史、经典……受青睐、热销……开创者、领导者……然而,为什么满街的“领导者”,我们看了却无感?我们心智中已经有了领导者;缺乏强有力的信任状;冷关注品类;专业性太强,消费者看不懂。2)关联定位把产品与已经占据潜在顾客心智的东西联系到一起。3)重新定位竞争对手当百事可乐定位“年轻人的可乐”时,就找准了可口可乐战略上的弱点,百事就将可口重新定位于落伍的、老土的可乐,成功抢占可口可乐的部分市场份额。2、将定位表达出来通过词语和形象表达,词语就是通过一句话清晰的将定位说出来。一句好广告语的标准:首先要内嵌名牌名称,能够代表品类;简单,只说一点;口语化,一线人员和顾客都愿意念出来;有传播力,像一项新知识;有可信度,说出一个差异化的事实。其次是形象表达,视觉锤视觉锤是一个品牌给予受众视觉冲击最深刻的要素(多个要素集合,定位的视觉锤可以是品牌LOGO、品牌包装、品牌吉祥物或者品牌专用色彩。3、将定位传播出去公关建立品牌,广告维护品牌广告中的信息如何分类,不同类型的顾客接受广告信息深浅程度有所不同:一般顾客——主广告语;非专业顾客——主广告语+主信任状;专业顾客——主广告语+信任状+品牌故事;行业专家——主广告语+支撑有力的一系列事实。好公关的标准:有话题性(潜在顾客要愿意对朋友谈论);传播定位(不是为博知名度而公关);与“第一”有关(媒体才会愿意主动报道);有延续性(效果需要不断累积)。打造品牌不是一蹴而就的事,找准定位,用对方法,接下来就是坚持与重复!
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专家授课干货满满 一品威客商学院带你打通营销任督二脉
当今社会什么最重要?知识!知识就是力量!图片来自网络随着互联网的发展,越来越多的知识付费课程出现了。其本质就是把知识变成可以服务大众的产品或服务,以实现知识的商业价值和社会价值;是借助互联网、移动互联网手段,通过市场机制优化知识信息配置的一种知识交易形式。可以说,在如今这个纷繁复杂的互联网时代中,选择好的知识来源,就显得特别重要。而一品威客商学院,显然就是这样一个靠谱的平台。又是一年开学季,一品威客商学院带你开启进阶之路。与参加传统线下的机构培训相比,线上知识付费不仅门槛更低,而且更有效率。而一品威客商学院通过对知识进行模块集成,能很好地帮助用户分析这些知识在实际使用中的情况。据了解,一品威客商学院此前已经上线《金牌售后教你接单百万》、《设计小白变BOSS,我的职场进阶课》、《从小白到文案大神》、《设计干货,不出家门去留学》、《0基础学透PPT设计》《成为包装设计师的22堂课》等课程,得到了广大用户的欢迎。此次,一品威客商学院又推出了新课程《三个月让你从零开始打造爆款营销》。该课程不仅包含了60份品牌营销策划市场推广活动方案,更融汇了海量H5实战案例解析资源,还有超过110+套适用于各场景方案演示的国外精美PPT模板。不仅如此,此次课程讲师甄妙,是知名跨界广告人、国内多个百万大V创始人,曾任职国内多家大专院校新媒体学院的客座教授,可谓实战经验丰富。此次《三个月让你从零开始打造爆款营销》课程分6个模块,能系统性地让学员学到真正的营销策略,帮学员打通营销的任督二脉。课程详情:http://www.epschool.net/45.html部分课程目录展示作为一品威客网旗下知识付费服务平台,一品威客商学院主要开发和运营包括付费音频、付费视频、图文等在内的知识付费产品,为用户提供优质的知识类产品和服务。一品威客商学院提倡“让知识的价值最大化”,聚集了海峡两岸资深创意人、设计大咖等力量,跨越时间、空间界限,为用户学习提供优质的知识资源,内容包括创意设计、互联网创业、自媒体运营、网络营销方法技能等等。据了解,一品威客网于2010年7月1日上线运营,是国内领先的创意服务众包平台。目前,一品威客网拥有超1600万注册用户,聚集了包括设计、开发、策划、营销等品类的千万级服务商,平台打破中国创意服务人才与企业需求分布的不均衡现状,构建创新的交易模式及完善的服务体系,成功服务超百万级的各类机构、单位和个人雇主。
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地产营销策划第一步 先设计一个好LOGO
有这么一家来自安徽的房地产营销策划有限公司,名叫汇德通途,近期要征集一个用于房地产APP、媒体曝光相关的LOGO。他们通过多种渠道了解后得知,在一品威客网征集LOGO效果好、设计质量高,于是决定放弃传统的线下获得,转而在线上进行公司的LOGO设计。作为一家房地产营销策划公司,首先就是要让大家觉得高端上档次。所以他们在一品威客网发布LOGO设计任务的时候,要求LOGO的色调不要太沉重,要看起来比较舒心、简约、大气、时尚;同时要求LOGO要有概念性,能跟房产联系起;当然,设计师也可以用“汇德通途”四个字作为元素来设计。LOGO设计构思是整个品牌的灵魂,一品威客网平台上的设计师们在了解了雇主企业发展战略意图与企业文化后,慢慢开始摸索设计符合企业意图的作品,同时不断对其中元素进行修改,希望获得雇主的认可。“汇德通途”LOGO设计任务于8月19日发布,经过一周的征集,吸引了90多名服务商参与,提交的LOGO设计稿件多达90多件。雇主“汇德通途”最终经过一番精挑细选,从这么多的设计作品中,评出了1件中标作品和2件入围作品。让我们一起来欣赏一品威客网上服务商的LOGO设计作品吧。中标服务商“来卡传媒”设计的LOGO,采用了字母H为设计元素,简单的风格,让整个设计更加有艺术感。“H”这一字母又与房地产耸立的高楼等息息相关,行业结合度也很高。服务商“来卡传媒”设计中标作品另外两位入围服务商也就“HDTT”字母展开设计,也获得了雇主的认可。服务商“全网威客”设计入围作品服务商“与世无争品牌策划”设计入围作品通过此次在一品威客网征集LOGO,汇德通途公司相关负责人张先生非常感慨:“我们是做地产品牌策划的,在一品威客网设计LOGO,效率高,质量好,选择多。我给一品威客网点个赞,在这征集LOGO非常靠谱、性价比也高。”作为国内领先的创意服务众包平台,一品威客网聚集了包括设计、开发、策划、营销等品类的千万级服务商,能够为各类机构、单位和个人雇主提供专业的创意服务。对于一品威客网平台而言,希望可以为更多的企业提供优质的创意服务,助力企业品牌成长。任务链接:http://www.epwk.com/task/650776/PS:买创意服务,上一品威客。如果您有设计方面的需求,可在一品威客网发任务(点击注册账号),寻找优秀的服务商来完成。在互联网和移动互联网时代,借助一品威客网,足不出户就可以获得满意的解决方案,做到省事省时省心省力。本文作者:Rong(QQ:306487729)如果你也有经验、故事需要分享,欢迎联系。如果您有创意设计需求,欢迎添加微信:epweikeqhp
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企业营销推广遇难题 上一品威客网找专业人才
随着互联网的发展,企业利用单一的营销推广渠道获取用户越来越艰难。对于企业而言,网络营销推广已经必不可少。然而在网络营销推广过程中,很多企业家、创业者却还是感到迷茫。大家最不知所措的问题就是不知道该如何去选择适合自己的平台、渠道去推广,以致于跟风现象越来越严重。比如说,今天PAPI酱火了,大家说短视频是风口,于是开会决定做短视频;明天直播火了,于是满世界找网红主播代言;后天微商火了,又赶快去建立自己的微商团队;然后大家开始谈社群营销,于是有的连社群的概念都不知道是什么,就去贸然的拉好友,加群。结果徒劳无功,一圈以后发现,还是没有找到最适合自己企业和行业的推广方式,也没有让自己的网络营销得到很好的转化。要知道,专业的事情还是要交由专业的人负责,对于有营销推广难题的企业家、创业者,可以在一品威客网上发布营销推广任务需求,寻找专业的服务商为企业服务。一品威客网上聚集了千万级的优秀服务人才,可以为企业高效解决难题。比如说——深圳市麦芒营销策划有限公司。麦芒营销策划是一家专注互联网营销咨询与资源匹配的创新型企业,主营业务以营销策划为核心,涵盖微信公众号运营、微信H5定制、电商设计、微信商城解决方案、互联网广告投放、电商包裹礼品引流等业务,每年服务客户达300+品牌。麦芒营销策划成功案例展示像麦芒营销策划这样优秀的服务商,在一品威客网上比比皆是。他们可以为企业提供优质的、专业的营销推广服务。那么,有营销推广需求的企业家、创业者,如何在一品威客网快速获得解决方案呢?流程大致为:描述任务需求——选择合作模式——托管赏金到平台——获得解决方案——验收满意确认付款。据了解,截至2018年6月,一品威客网拥有超1600万注册用户,聚集了包括设计、开发、策划、营销等品类的千万级服务商,平台打破中国创意人才与企业需求分布的不均衡现状,构建创新的交易模式及完善的服务体系,成功服务超百万级的各类机构、单位和个人雇主。具体来说,企业通过一品威客网解决营销推广需求,可获得专业、省心、省钱的服务。专业:一品威客网聚集优质的营销类服务商,可以提供专业的营销推广服务;省心:创意任务,一键托付,资金托管在平台有保障,客服也会提供优质服务,答疑解惑更省心;省钱:价格实惠,性价比更高。一般来说,企业可以节省约线下成本的30%-50%左右。企业如果有营销推广作需求,不妨到一品威客网试试,方便快捷找到专业人才合作,快速解决问题。点击链接,马上注册发布任务:http://www.epwk.com/?epi=580833&utm_source=mtwz&utm_medium=欢迎关注一品威客网微信公众号:epweike
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关于取消营销推广类型任务发布的通知(〔2018〕0206号)
尊敬的用户:您好。根据国家有关部门的通知精神,为了维护良好的互联网环境和风清气正的网络空间,打造一个有价值的创意众包服务平台,一品威客网坚决反对和打击虚假营销推广等违法违规行为。即日起,一品威客网取消发布营销推广类型任务,并加强任务发布的审核力度。同时,请广大服务商自查自纠,及时下架涉嫌虚假营销推广业务的相关服务。一品威客网从严处置虚假营销推广业务的相关服务,并对相关服务商进行深入重点排查,防范平台中可能出现的虚假营销推广等相关业务。对于涉嫌违规的服务内容,平台坚决打击绝不姑息,一经发现对相应服务商进行封号处理。举报监督热线:400-6999-467举报监督QQ:4006999467一品威客网2018年2月6日
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卫浴行业经历大洗牌 品牌营销选择一品优选
“生意难做”,这四个字已成为当下卫浴经销商的共同心声。经济新常态下,家居建材行业发展受阻,卫浴企业内忧外患,业内人士的日子自然也不会好过。为了打破这种局面,卫浴品牌不断推陈出新,企图用各种新颖的理念和设计来吸引消费者,但收效甚微。“不好做”、“没钱赚”、“关门”及“转型”仍是卫浴企业和经销商的“口头禅”,这俨然已成了卫浴行业的流行词。每一年都有人高喊着回暖的口号,然而经济大环境依然严峻。目前,市场上很多产品生产技术都比较落后,在产品创新能力上不足,故而无法更大化地满足市场的需求。而想要推动行业发展,生产技术创新是必不可少。同样的,产品宣传推广的力度也甚微,不足以引起80后、90后消费者的注意力,从而了影响了卫浴产品的销量。为了帮助卫浴企业在品牌营销方面排忧解难,一品优选推出有网络营销托付包,帮助企业解决线上营销推广中的问题。借助网络营销托付包的服务内容,通过问答推广、网站优化、新闻发布等,增加企业的曝光度和知名度,提升卫浴企业品牌形象和口碑,吸引精准的目标客户,最终提升经济效益。一品优选是一品威客网(www.epwk.com)旗下自营服务品牌。即将过去非实物产品“淘宝模式”变为产品标准化、准标准化的“京东自营”模式,把品质、专业、省钱、省心的创意众包服务,带给国内千万级的中小微企业。通过整合优质服务商资源,配备专职品牌顾问团队,面向广大企业群体提供品牌无忧托付包、网站建设托付包、知识产权托付包、网络营销托付包、QQ表情托付包等标准化创意产品,方便快捷地解决企业创意需求。据了解,一品威客网(www.epwk.com)目前拥有注册用户超1500万,成功服务超百万级的各类机构、单位和个人雇主。平台上聚集了海量的服务商资源,他们拥有专业的技能,可以为有创意需求的企业或个人提供优质的创意服务。如果您要了解更多资讯,请扫描以下二维码,有一品君为您专业解答哦!
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做服装不懂网络营销 轻松解决就找一品优选
服装业是我国国民经济的重要组成部分,也是我国具有国际影响力的传统优势产业。据了解,目前我国已成为全球最大的纺织品服装生产国、出口国及消费国。作为我国典型的传统行业,服装业以传统营销为主导,是典型的传统营销思维下的运作模式。在传统的营销思维下,商家都是靠着传统模式发展起来的,比如说开会议营销,发展代理商、加盟商,靠着培训大师的三寸不烂之舌给终端打打鸡血、洗洗脑就能带来回款。这是一套曾经行之有效的成功方法论。久而久之,商家就形成了这样的路径依赖:不管环境如何变化,不管渠道如何变化,商家总认为万变不离其宗。说白了,路径依赖养成了商家们的思维惯性,思维惯性养成了思考懒惰。但是,现在环境真的是变了,墨守成规是行不通的,在互联网大肆其道的背景下,不进则退,这是很多大品牌看错形式导致衰败留下的血的教训。比如说,曾经的手机霸主诺基亚,诺基亚式衰败是每个传统品牌都要警惕的:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”诚哉斯言,对于传统品牌而言,最大的风险不是你做错了什么,而是你什么都没有做,平庸、保守、鸵鸟、得过且过、躺在过去的辉煌里睡大觉。但新的技术就会要了你的命,就像苹果打败到诺基亚一样。对于服装业而言,对于服装品牌而言,失败不是因为你做错了什么,而是你什么都没有做。近年来,网络营销运势而起,然而服装业商家对网络营销仍然知之甚少。在大自然环境下,生物的生存讲究优胜劣汰,在商业圈也是如此,缺少互联网营销思维,从长久的经营来看,吃亏是早晚的事。服装业需要革新发展,要开始新尝试——展开网络营销。专业的事情交给专业的人执行,有网络营销方面的需求可以找一品优选。一品优选深入解析服装行业现状,提供服装行业的网络营销托付包,主要通过百科创建、新闻发布、问答推广、博客推广、分类信息、论坛推广、微博、微信营销等工作,增加品牌曝光度和知名度。据了解,一品优选是一品威客网旗下自营服务品牌。其通过整合优质服务商资源,配备专职品牌顾问团队,面向广大企业群体提供标准化、准标准化的创意产品包,一站式解决企业创意需求,提供“更专业、更放心、高性价比”的创意服务。作为新型创意托付式服务平台,一品威客网拥有三大核心优势——专业、省心、省钱。专业——创意服务平台,多年行业积淀,精选优质服务商效力;省心——委托式交易,服务团队全程品控,让企业省时省事省心放心;省钱——标准化定价,价格公开透明,一半价格更多方案,高性价比。一品威客网于2010年7月1日上线运营,目前拥有注册用户超1400万,成功服务超百万级的各类机构、单位和个人雇主。主要为企业提供一站式的、全生命周期的、涵盖企业注册、财税服务、创意设计、软件开发、商标注册及知识产权保护、营销推广等在内的创意众包服务。(文/May)欢迎关注一品威客网微信公众号:epweike
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珠宝企业要有新思维 借力一品优选开展网络营销
近20年的时间,中国的珠宝首饰业得到前所未有的发展,从产值1个亿发展到1000亿元,从业人员从2万人发展到200万人,中国成为世界上最大的铂金消费国,年销售铂金量达140-150万盎司;目前,中国是亚洲最大的钻石市场之一,年消费钻石达11亿美元,并且中国还是世界上第四大黄金消费国,年黄金首饰需求达到200吨左右;同时中国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说,中国珠宝消费已经在国际上占据重要地位,中国市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格,在这一历史时期,我国珠宝首饰业也在持续飞速发展中。纵观中国的珠宝行业现状,不可否认在高速发展的同时仍面临着许多市场弊端,对于珠宝企业来说,缺乏全面的网络营销是一大痛点。需要反思的是,目前传统的珠宝企业依然依靠线下门店带来流量,注重线下活动的推广,缺少互联网营销思维,从长久的经营来看,无疑是要吃亏的。珠宝企业要想获得更好发展,就要有新思维——开展网络营销。古人云,术业有专攻,有网络营销方面的需求可以找一品优选。一品优选深入解析珠宝行业现状,提供珠宝行业的网络营销托付包,主要通过百科创建、新闻发布、问答推广、博客推广、分类信息、论坛推广、微博、微信营销等工作,增加品牌曝光度和知名度。据了解,一品优选是一品威客网旗下自营服务品牌。其通过整合优质服务商资源,配备专职品牌顾问团队,面向广大企业群体提供标准化、准标准化的创意产品包,一站式解决企业创意需求,提供“更专业、更放心、高性价比”的创意服务。作为新型创意托付式服务平台,一品威客网拥有三大核心优势——专业、省心、省钱。专业——创意服务平台,多年行业积淀,精选优质服务商效力;省心——委托式交易,服务团队全程品控,让企业省时省事省心放心;省钱——标准化定价,价格公开透明,一半价格更多方案,高性价比。一品威客网于2010年7月1日上线运营,目前拥有注册用户超1400万,成功服务超百万级的各类机构、单位和个人雇主。主要为企业提供一站式的、全生命周期的、涵盖企业注册、财税服务、创意设计、软件开发、商标注册及知识产权保护、营销推广等在内的创意众包服务。(文/May)
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后喻时代、即时青年、精享族…营销怎么做才能圈粉90后?
从下面几个事件中,你能读出什么?1.56岁的高端冰激凌品牌哈根达斯,将其包装、logo、全球店铺全部焕新,从奢华贵妇风变为简单清新风。2.宝马MINI在微信公众号“黎贝卡的异想世界”进行新车首发,4分钟卖出100辆,总价28500000元。3.日本福井市照恩寺举办了一场用电音诵经的超度仪式,并在弹幕网站上进行了直播。4.网易新闻和饿了么在上海开了间“丧茶”快闪店,刷爆社交网络。这些品牌、机构或大刀阔斧、大胆尝鲜,或脑洞清奇,但背后的目的都是一个:吸引年轻人的关注。而“年轻人”是一个内涵和外延都极度广阔的词汇,“90后”、“95后”、“千禧一代”、“Z世代”都是它的近义词。这是一个浑身上下被贴满标签的人群,同时也是一个厌恶和抵触标签的人群。他们充满矛盾、不按常理出牌,常常令品牌感到困惑,想要讨好却摸不着门路。另一方面,根据波士顿咨询公司数据,中国消费市场在5年内将有2.3万亿美元的增量,而其中65%都将由80后、90后及00后带来。类似的数据都在传递着同一个信息:这是一个必须想尽各种办法拉拢的人群。企图将年轻人标签化是一种看上去有些偷懒的行为,但从营销角度对这一消费群体进行洞察是有必要的,这是获取消费能力强、消费心态开放的优质增量用户的前提。年轻人的痛点、痒点、反感点都分布在哪里?怎样做营销才能圈住年轻人的心?这5个洞察也许能帮助你理清思路。后喻时代:90后成话语体系领导者美国社会学家玛格丽特·米德在其著作《文化与承诺》中,将人类社会划分为三个时代:“前喻文化”、“并喻文化”和“后喻文化”。在“前喻文化”中,晚辈向长辈学习知识和经验,而“并喻文化”中晚辈、长辈的学习都发生在同辈人之间,“后喻文化”中,由于知识和经验更替的速度加快,出现长辈向晚辈学习的状况。90后、95后与互联网相伴而生,他们对信息的获取更加熟练、高效,加之对新鲜信息的开放心态,让他们成为流行话语体系的发明者和发酵者。嘴炮Max、胖次、尬舞、空耳、黑人问号脸……一系列由90后、95后创造的词汇不同程度地火着。在“后喻时代”的背景下,“我开心就好”的90后95后们放飞自我创造着生词,而有些心虚的70后、80后们则表现出追捧的姿态,成为学习者和推波助澜者。这一现象给营销人带来了前所未有的挑战,因为作为话语体系年轻人群越来越难“被引导”和“被取悦”了。他们总是能第一时间发现、甚至是制造新鲜、有趣的概念、现象或者事物,这让大量平庸的商品和营销失去立足之地,只能得到“不感兴趣”的评价。策略:和年轻人一起放飞自我,或比他们更放飞自我为了吸引“后喻时代”这些懂得太多的年轻人,品牌们要么去迎合,要么就得脑洞比他们还要大,创意能做到让年轻人一脸蒙圈、深表跪服。日本“国民冰棍”BLACK的形象代言人,就是一个线条简陋到丑陋的小人儿,他擅长跳又丧又尬的舞蹈,唱着“这个广告要能增加销量,那就见鬼了呀”的广告歌,甚至表演又污又蠢的“脱内裤”舞,以满身槽点和黑色幽默备受年轻人追捧。标准“精享族”:喜欢为“小确幸”买单90后不喜欢上纲上线,不喜欢严肃、平庸和脸谱化,他们甚至不仅只“看脸”,比起前辈们,他们是更理智和精明的消费者,也是“消费升级”背景下的尝鲜者和“精享族”。“精享族”概念由Google于2016年首次提出,它是指崇尚“精明消费,享受生活”价值观的人群,这一人群上网时间长,愿意为挑选高品质的商品付出较高的时间和金钱成本:他们会为了弄懂洁面乳的功效而去辨别皂基和氨基酸;会为挑对家具去学习卯榫结构;会为了买一只扫地机器人把市面上所有品牌的评价全部浏览一遍……在消费升级的趋势下,年轻人们不再从货架上随便捡起一个品牌或一件商品,他们也不愿意听到诸如“让生活更有品质”这类空洞的口号,他们更喜欢实用和人性化的细节设计,喜欢那些能带来“小确幸”的产品和营销。策略:情怀牌要省着打,消灭“小确丧”才是王道情怀或许也能打动“精享族”,却未必能让他们松开捂住钱袋子的手。形而上的情怀需要在产品和服务上落地,才能让90后感觉到诚意。能够帮助90后解决“小确丧”的产品和服务,才是获得“精享族”认同的正确姿势。相比于把价格昂贵与否、出身名贵与否作为衡量商品和服务品质感的前辈,90后更关注那些看似琐碎、不解决也不会有大碍的问题,这恰恰是能给他们带来“小确幸”的地方,也是他们对生活品质感高低的衡量指标。类似WiFi太卡刷不开网页、忘带钥匙被锁家门外、起夜开灯被光线刺痛眼球……这类不解决不会死人但会令人抓狂的问题,很容易引起年轻人的共鸣,产生“我也遇到这种情况”的心情,那么起码年轻人会产生一丝亲近感继续读下去,而不会看完第一行字就冷漠地说“这什么鬼”然后束之高阁。比如某品牌近期推出的安全夜灯、智能门锁等产品,就是抓住了类似“晚上起夜开灯刺眼”、“推拉式门把手”、“卫生间信号太差,上厕所玩手机刷不开网页”这种“小确丧”的问题,制作了解决年轻人生活痒点的智能家居产品。这种从年轻人恐惧、厌烦等小情绪出发的营销策略,不仅仅说清楚了产品的具体功能,也从情感的角度充分宠溺了容易为小事焦虑的90后们。心智低龄化是表象,“中年危机前置”是真相在电影《猜火车》里,青年人马克觉得中年人的生活千篇一律,充斥着矫揉造作,并对此充满不屑和厌恶:选择生活,选择工作,选择职业,选择家庭。选择一个TMD大电视。选择洗衣机,汽车,雷射唱机,电动开罐机。选择健康,低卡里路,低糖。选择固定利率房贷。选择朋友,选择运动服和皮箱。选择一套三件套西装……选择DIY,在星期天早上,搞不清自己是谁。与马克不同的是,现在的年轻人对严肃与极端并不感冒,他们喜欢自称“宝宝”,喜欢用表情包代替文字,用二次元覆盖现实。这一切,都让这个人群看上去与传统意义上的成熟稳重大相径庭,折射出心智低龄化的倾向。但另一方面,90后已经开始感受到“中年危机前置”的困扰:他们热衷在朋友圈分享健身打卡,愿意为知识付费,偏爱散发着“消费升级”气息的商品,处理恋爱和人际关系有些心有余而力不足,对职场发展充满焦虑,对房价感到绝望……只不过,这一代的年轻人不喜欢血淋淋的抵抗,而是选择丧丧地向世界撒娇。近年来流行的“丧”、玩世不恭的“嘻哈”等流行文化,不过是年轻人精神的一个壳,而被这个壳包裹着的,是与中年人如出一辙的焦虑。这也是负能量营销得以大行其道的原因,它们一方面直指年轻人心底的焦虑,引发他们强烈的情感共鸣,同时又必须披上丧、吐槽、幽默等外衣,软化这种焦虑,让年轻人可以以自嘲的姿态接受扎心的事实。策略:以卖萌、耍贱、丧丧的姿态,委婉地宣泄焦虑就像在过去几十年中,日本三丽鸥公司的“头牌明星”一直是温顺、可爱的hellokitty,她甚至没有嘴巴,给同时代的年轻人带去正能量的治愈。然而近年来,情况却发生变化,一颗性别不明、体态软糯、表情颓丧的“蛋黄哥”成为年轻人的新宠,以一种慵懒、萌贱的姿态圈粉无数。如果说hellokitty是一位品质精准的淑女,蛋黄哥就是一个邋遢的废柴少年,它以一种幽默的姿态帮助年轻人宣泄“中年危机前置”的焦虑感,符合了他们心灰意懒但又能自寻乐趣的情绪,才成为新一代的卡通网红。“即时”一代:IWWIWWWIWI心理是常态90后是“即时”的一代:QQ、微信让他们能随时随地与外界交流信息、分享动态并收到反馈;外卖APP让他们用不着花冗长的时间做饭,也不用出门去餐厅,在家就能享用种类丰富的食物。面对多元、随时可被满足的消费选择,年轻人停留在某个产品、品牌上的时间和耐心都极其有限,有一个名词可以描述这种心理:IWWIWWWIWI,即“Iwantwhatiwantwhenandwhereiwantit”的缩写。翻译过来即为“我想要的,此刻就要;我想要的,在这儿就要”。这里既强调了“我想要的”,即年轻人消费大多凭主观自我的心态,也强调了“在我想要它的时候”,这种想要就马上就要的心情,体现出年轻一代“即时消费”的行为习惯。他们很少为了买一个消费品而计划、斟酌,而是在商品符合自己当下期待时就迅速出手。在消费者逐渐呈现年轻化的今天,阅后就买、喜欢就购的消费行为会越来越普遍。策略:给出“快”的承诺,降低用户心理成本针对年轻人这种“想了就马上要”的消费心态,商家们当然首先要把“快”升华成品牌特点。除了通过提升供应链效率,缩短每个服务环节的时间成本,还有没有讨巧、卖乖的套路?泰国的肯德基很机智,他们突出“快”的方式是,把产品外包装的盒子设计成了动态的光环,但凡看到的人,都会惊讶于一种“快到闪电”的肯德基新特色。因此,“讨好”年轻人的套路很多,不一定要采取改头换面的“重模式”,类似肯德基这种抓住年轻一代想要快的“即时心态”,在盒子的外观上加入了“自带加速度”的设计,不仅博得人们眼球,更能让年轻消费者想起嗖嗖前行的快递小哥。反对套路:拒做“人格商品袋”是不是文艺青年,就该上豆瓣、穿MUJI、听民谣、读雷蒙德·卡佛?90后并不迷恋标签。他们不但不喜欢“90后”这个标签,也抵触“文青”“新中产”“轻奢派”等标签,总而言之,他们不愿意让自己成为一个盛满各种商品、各种标签的袋子,不愿意让外界的标签附着在自己独特的人格上,他们拒绝成为“人格商品袋”。年轻一代更多地是希望通过所消费的产品,来凸显自身的特征、来表达自我的品味和心情。他们也更希望带有情感属性的产品,对于冷冰冰的工业产品往往无感。毕竟,正是软性元素诸如萌、乖、可爱、热血、勇气等让流水线上的产品开始变的与众不同。策略:打破“固定模式”,跟常规套路说再见正因此,瞄准90后们的各路品牌就很难再拿“优质”、“奢华”、“精萃”等来说事,而是用年轻人热衷的、感到新奇的方式,让他们因为情绪、而不是表现给别人看的虚荣心倾心一款产品。出个题目,如果你家想推一款滋润皮肤的精华液,你会用什么方法把它介绍给年轻人?请美女明星代言,在TVC里塑造一个追求者众、光鲜亮丽、自带主角光环的女性形象?不好意思,90后觉得那都是谎言。泰国的一则精华液广告采用喜感十足的、无厘头的方式让年轻人对一款精华液充满了好奇。他们的做法是,让一个姑娘拿着一条鱼,在大海上历经风暴穿越大洋,最后把鱼喂给一只蓝鲸,然后……被鲸鱼吐了一脸。这个情节离奇的故事,却把精华液产品的关键词:法国、深海、滋养等特点串在了一起,并用一种让年轻人印象深刻的方式呈现。尤其是,年轻人最终选择它并不是因为它是名牌,而是一款有性格、有趣味的新产品。结语90后、95后人群的生活有着一万个侧面,每一个侧面有着十万种色彩,对于这一群体的分析与解读再多,都不足以完全概括他们并贴上标签。营销人所能做的,就是在无数的表象中归纳出一点规律,洞察出一些本质,并以此为海图,驶向年轻人的海域。转载来源:虎嗅网作者:乌玛小曼