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“小美人鱼”产品策划:保持产品生命的秘密
动画片“小美人鱼”在迪斯尼公司(Disney)沉睡10年之后,又再现其迷人魅力。它径直游到新观众的心中,并且重燃老观众的旧日激情。Tupperware(编者译:塔珀器皿公司)突然间面貌一新,吸引人们购买其重新设计的器皿,即使他们原来使用的塔珀器皿仍然完好如初。能做到这点并非它们拥有什么迷人的魔力,而是他们大量心血和精明策划的结晶。请看一下它们的做法:影业巨人迪斯尼公司在进入其高品质动画片新纪元之时,将“小美人鱼”作为首部片子重新推出;塔珀器皿则通过拓展其产品线(泡菜坛或儿童玩具)及为其产品添加与新式厨房设计主题相得益彰的装饰色,不断为公司注入新的活力。不论它们的产品已达到其生命周期的哪个阶段,企业都会千方百计重新激发和保持顾客对其产品的需求,迪斯尼和塔珀器皿的上述做法只是其中的两种。但这并不是说企业推出的每种产品都有很好的运气,都能得到顾客长久的青睐。MarketingManagement:Analysis,Planning,ImplementationandControl(营销管理:分析、策划、实施与控制)一书的作者PhilipKotler(科特勒)指出,产品存在生命周期。但是,AlexanderHiam(亚历山大)和CharlesSchewe(查尔斯)在ThePortableMBAinMarketing(营销与工商管理硕士)一书中指出,“产品不同于人类之处在于,如果你在产品管理和营销方面有所创新,能找到产品再现活力的方式,你的产品就能拥有不只一次生命。”换言之,虽然多数商品和服务的生命是有限的,但精心的营销和管理却能防止其过早夭折。产品生命周期的模式各不相同,此处所谈的是最基本的模式,它具有开发期、成长期、成熟期和衰落期4个阶段。开发期:简单的任务科特勒发现营销人员在开发期使用的方法不外乎如下4种。第一种他称之为“掠取法”,它要求以高定价和高水平的促销来推出产品。高定价是为了快速回.收企业对该产品的投入,而猛烈的促销攻势则是为了迅速渗透市场。当市场大多对你的产品一无所知时,这种方式无疑是绝对必需的。“慢攻法”则是以高定价和低水平的促销方式推出产品。选择高定价是为了回.收对新产品的投入,而低水平的促销则是为了降低成本。科特勒建议在市场有限、产品在目标市场中几乎人人皆知并且毫无竞争的情况下采用此种方式。第三种方法是“快速渗透法”,采取低定价和猛烈的促销攻势。如果你的产品市场巨大,产品不为人所知,顾客极在意成本且存在竞争对手时,这种方法是很好的选择。最后一种方法是低定价结合低水平的促销,科特勒称之为“慢梳法”。这种方法适用于市场需求对价格很敏感且没有受到促销宣传过分影响的情形。企业通常是在某些特定地区推出产品,因此,找出在哪些地区自己的产品具有发展潜力也就十分重要。此外,同样重要的是,尽可能多结合几种反馈机制,就能帮助企业测量产品能否达到预期目标,是否需要调整推出产品的营销工具和策略。成长期:关键的决策如果产品在生命周期的最初阶段就举步维艰,则必须做出抉择,是重新开发这种产品还是干脆放弃?这种决策通常是由营销专业人士做出的。因此,一定要将这一步纳入产品规划之中,以便在接下来的行动中保持一定的客观性。如果产品一炮走红,则它会很快进入成长期。正是在这一时期,你应努力占领大部分目标市场。此时各种广告活动的目标也从增强顾客的产品意识转向了解顾客的产品偏好。你必须不断拿出证据支持你产品的卓越之处。据亚历山大和查尔斯的观点,成长期阶段需要营销经理“拿出具体的产品定位方案。”虽然最初你是在创造对产品的需求,现在却是为了争夺新老顾客,因而需要采用减价、折扣和广告等方式以建立顾客的品牌忠诚。成长期阶段常用的一种策略,是改良商品以吸引更多顾客。例如,你可能希望增加产品系列,提供更多的产品选择和样式,以满足顾客不断变化的观念。
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产品策划与产品运营有何区别和联系?
貌似在之前是没有产品运营这个说法的,产品策划和产品运营都称之为产品策划,随着互联网的迅速发展,各个职位的职责也逐渐细化,之前的产品策划也逐渐细分成产品策划和产品运营。产品策划在多数情况下是我们通常说到的产品经理,少数情况指产品设计,产品运营则是我们提到的运营岗。那产品策划与产品运营又有着怎样的区别与联系呢,本文将尝试着去解读一下。产品策划更多的是实现产品从0到1的过程,是在商业、用户、技术三者之间找到合适的平衡点,从而去创造产品价值的过程,而产品运营则是实现产品从1到N的过程,通过各种运营的手段去实现产品价值的最大化,让产品活的更好更久。什么是产品策划?广义上来说产品策划就是打造一款产品从0到1的整体过程,是从一个想法到产品落地的整个过程,首先确定做什么,其次是确定如何去做,最后才是具体的去做。产品策划在不同阶段的工作职责和产出物也肯定是不同的,产品策划是贯穿在整个产品的生命周期之中的。1确定做什么用户调研=>需求分析=>竞品分析=>产品策划=>产品立项=>产品规划产品策划首先要确定产品的价值,即我们做的产品对用户是否有价值,对我们自身是否有价值,确定我们为什么要做这个项目。通过用户调研、需求分析来挖掘用户的需求,从而去找到用户的痛点或者说用户没有被很好满足的需求,结合自身资源和竞品格局去选择合适的切入点。在经过行业、用户、竞品的初步分析之后,就能够确定产品初步的定位,然后需要进行更详尽的可行性分析,确定需要投入什么样的资源,能够换取什么样的产出,在整个产品中制约产品的关键因素是什么,可能面临的风险及应对措施是什么,从而确定项目做还是不错。在产品立项之后,就需要对产品的路线进行规划,将产品的目标进行量化分解,为了达成总的目标需要完成哪些的阶段性目标,在这些子目标中,关键节点又是哪些,里程碑事件又是哪些。好的产品肯定是离不开规划的,一方面需要制定合理的版本规划,有计划的执行,另一方面也需要根据实际的情况对产品的规划进行调整。2确定如何做产品架构=>信息架构=>产品原型=>PRD=>评审确定了要做什么之后,接下来就是根据版本规划来进行具体的功能规划,确定每个版本需要上线什么功能,想达成什么目标,同时结合用户的需求去进行功能优先级的划分。其次才是表现层的一些东西,比如线框图、页面流程图等等。3具体去落实产品开发=>产品测试=>产品上线=>数据反馈=>产品运营=>优化迭代确定了如何做之后,就需要按照合适的节奏去跟进需求,保证产品能够尽量按时上线,因为互联网行业的节奏变化非常快,如果时间战线拖的太长的话很有可能会出现外部的环境发生了较大的变化的情况出现。比如游戏…产品上线并不是结束,仅仅只是新的一轮的开始,所有的产品在未上线之前都只是理论上的最优,并没有经过用户的验证,当产品上线之后需要结合用户的反馈来对产品进行优化迭代,从而实现小步快跑,快速迭代。以上就是产品策划在一个产品生命周期中的一些流程,接下来我们看一下产品运营。什么是运营?网上广为流传的一个关于运营的定义是一切能够帮助产品推广、使用和认知的手段都是运营,也就是说凡是连接用户和产品之间的一切手段,都能够称之为运营。常见的运营包括新媒体运营,内容运营,活动运营,用户运营,社区运营,数据运营等等等…那运营的目标是什么,总的来说是为了实现产品价值的最大化,能够让产品活的更好更久,活的更好是指能够在一些数据指标上能够有更好的表现,活得更久则是希望能够实现产品的业务价值最大化,并且能够延长产品的生命周期。但是在产品的不同的阶段中,运营的目标也是不同的,接下来具体来看一下。1探索期在早期的时候,产品的定位和目标用户群体的确定可能并不是很准确,所以在最早期的运营中,需要能够通过具体的用户使用情况来对产品的方向进行探索,从而帮助产品进行纠偏,在这个阶段产品的方向并未明确,不适合做大规模的推广。2成长期在产品度过了探索期之后,证明了产品方向的正确性之后,需要做的就是开始运营推广,在这个阶段运营的主要目标就是拉新和留存,通过各种渠道去获取目标用户,从而将产品的价值传递给更多的用户。在拉新之后需要能够将拉新的用户留下,不然只做拉新,而用户并不能够留下来,也很难实现用户量的快速增长。3成熟期产品成熟期关注的重点已经不再是拉新了,此时运营的重点会转到促活和转化上面来。促活其实暗含着两方面,一方面是留存,一方面是促活,只有留存了才会有活跃。转化则指的主要是付费转化,包括付费的转化率以及ARPU值。产品价值=(用户价值+商业价值)×生命周期而商业价值=用户总量×付费转化率×ARPU所以在产品成熟期的时候,运营的主要目标则是在维系好用户关系,保证用户留存和活跃的情况下开始进行进行商业化的探索,并且最好能够进行流失预警机制的建立,因为开发一个新用户的成本一般都是会远高于维系一个老用户的成本。4衰退期产品都是有着固有生命周期的,一方面产品本身会不断的优化迭代,通过去开发新的功能来满足用户更多的需求以延长产品的生命周期,另一方面在此阶段运营也会去做一些活动来提升用户的留存和活跃度。以上就是运营在不同产品生命周期的不同阶段做的一些事情,概括的来讲可以分为拉新、留存、促活以及转化。运营需要进行不断的进行试错,然后不断的去优化,直到找到业务价值最大化与投入成本最小的平衡点,然后将最优的模式进行固化,形成一种固有的模式。当将产品策划和产品运营在产品生命周期的一些工作职责分析完之后,我们可以发现产品策划和产品运营之间的区别还是比较大的。但是我个人一直觉得产品和运营是不应该分开的,再好的产品也需要运营,而产品本身如果有问题的话,运营恐怕也很难推的动。产品策划的时候也需要去考虑后期的运营推广,而运营也需要结合产品本身的定位,除此之外,产品策划和产品运营都需要去了解用户。产品策划了解用户是为了能够深入挖掘用户隐藏的需求,结合具体的场景以给出最优的解决方案,而产品运营也需要了解用户的需求,从而去制定能够给用户创造价值的方案。以上就是个人对产品策划和产品运营的一点点理解,欢迎斧正、指点、拍砖…
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腾讯产品策划实习上海霸面总结分享
2015年4月20号,面完了阿里巴巴业务型产品经理实习生校招,详见上一篇《阿里巴巴业务型产品经理实习面试总结分享》(见前一天的文章推送,请关注并查看“创设空间chuangshe_space”公共号历史消息)。21号上午早早的跑到上海腾云大厦准备霸面腾讯的产品策划实习,之前因为种种原因,报了腾讯的交互设计实习,在无锡专场面试,结果很悲剧,主要原因是平时虽然一直在做交互设计,但面试的时候激情不够,面试官很随和,聊的太松散。还有一点是自己的优势完全没有展现出来。这一次腾讯霸面吸取了前面的一些经验。最主要的是确实平时积累了相关产品策划方面的一些思考和经历,所有可以“滔滔不绝”吧。腾讯产品策划实习上海霸面总结分享“群面”(重点总结一下,所有21号霸面的好像只有我一个进了专业面,也很庆幸)21号上午9点到的上海腾云大厦,因为是霸面,所以交上简历后一直在等,等到中午11点半,HR才过来通过简历挑选了8个霸面的同学允许霸面。8个同学都非常优秀,来自不同的学科背景(中科院、南大等知名高校,应用开发、大数据还有来自我本校食品专业的同学,他们有些都有实际产品运营经历)。群面题目一大段关于“O2O还有没有市场?”的背景介绍,主要是滴滴打车等O2O模式的介绍,没仔细看,重点看了题目要求:设计一款社区老年人O2O相关应用,重点阐释应用场景、产品设计和前期推广方案。面试官情况现场有三个面试官,一个主面试官,我因为坐在第一个位置,所以看到主要是他在记录我们几个的表现情况。另外一个女副面试官负责主持,还有一个男副面试官负责给我们发材料和记录我们的姓名和座位等等。群面流程女面试官宣布了群面流程:每人1分钟的自我介绍→5分钟的自己思考→30分钟的小组讨论→15分钟的项目陈述。加起来差不多1个小时。群面过程1、自我介绍环节:我自己因为坐在第一个位置,刚开始面试官暗示可以自由介绍,我就主动说我坐在第一个就先自我介绍下。大概介绍了我来自哪,有跨学科背景(本科自动化,研究生产品设计),概述了曾经的实习和项目经历。最后加了一句“因为平时的所有经历都是和产品设计相关的,所以在产品需求分析,应用场景梳理等方面比较有自信,希望可以在这方面和大家多多配合,在应用推广方面我看在场的很多同学有相关经历,所有希望大家各自发挥各自擅长的,配合好完成这次项目讨论。”之后大家就依次做了自我介绍,大同小异,基本没有记忆点,印象中最后一个女同学介绍的比较生动饱满,有故事性,可以感觉到主面只有在她介绍的时候用笔记录了些什么。她的介绍有主次,基本情况概况成几句话带过,重点阐释了自己在组织一次活动(校园晚会)过程中的思考和经历。2、自我思考环节:男副面试官先发下了群面题目,我们每个人就开始看题目,有写写画画的,我大概列了下我们的任务目标和用户需要思考相关的内容。没到1分钟,就有哥们开始抢当leader了(好恐怖),他详细列了一个“时间表”,大概是几点几分到几点几分我们讨论什么,几点几分到几点几分我们讨论什么的,划分的非常仔细。说实话,我没记住,只是默默的在刚开始的时候用手机开始计时了,坐我朋友的女同学也在计时。另外他强调了下讨论规则:在别人陈述的时候,其他人请不要说话,仔细听别人的陈述。这一点大家都很同意。3、小组讨论环节:他说完后,大家就开始浮躁起来了。在他的暗示下,大家首先讨论“应用场景”,我没有说话,先听了听其他小伙伴们的表述,听了3个之后,发现大家思维有些乱,跳跃比较大(可能因为专业背景不同的原因),第4个我开始说话了,大体上先肯定了前几位的一些思考,重点说了下我们需要先从用户需求开始讨论,不要跑太远了。然后我就把我列在纸上的对于老年人的三个核心需求陈述了下:1、健康管理;2、生活照料;3、社区社交互动。然后大家一下子活跃起来了,一个个阐述了对于老年人有哪些需求的理解(抢leader的同学组织的)。等大家都讲完了一遍。到我这边,我抢了一下总结:我说大家刚才的意见基本上在我刚才三个需求的基础上补充了子女互动和社区关怀(其中一个同学之情在福利院做过志愿者),第二是通过大家的陈述,我可以总结下,大家关注的优先级:最多人提到的是老年人健康问题,其次是子女互动问题。这两个需求其实也是我认为老年人最核心的需求。如果大家没什么补充的,我们就先讨论老年人健康需求这一核心需求,在这个需求基础上做精做亮。还有一点是,我们时间有限,再放开来脑爆需求怕来不及。然后大家表示认同,我就说那我们现在讨论下老年人健康这个需求,大家觉得有什么应用场景,大家挨着说吧。然后大家一个个去陈述了自己的想法,中间有两个问题:一是一个同学还纠结在社区关怀这个需求上,他还是觉得非常好,可以讨论,被我拉了回来,先肯定了他的思考,但我们既然选定了健康这块,希望大家还是围绕这块需求去挖掘场景。二是一个同学陈述非常长,铺垫太多,我看了下记时,先示意了他一下,他没注意到,在他暂停时,我说,时间有点紧,请帮忙用一两句话概况下你的想法吧。整个过程其实还算顺利,大家抛出了包括通过社区医院免费体检获取老年人健康数据;通过智能硬件采集健康数据;一键急救;给子女反馈健康信息;付费上门服务等等。结束后我总结了下大家的思路,然后引导大家考虑下运营推广方案,我说我不擅长这块,希望擅长的同学可以重点陈述下。然后大家就开始抛运营推广方案,还是依次陈述,个别补充的形式。大概方案包括几个吧:1、免费为老年人体检。因为老年人对这块比较热衷;2、免费硬件,服务收费的推广模式;3、其他(举办社区活动,贴海报等等)。最后到我这边,我说还是给大家总结下这块。我谈了下其实推广可以分为线上、线下推广,我按这两方面总结下,如果没总结到的,大家再补充。然后我把大家的方案按线上线下总结了下。另外有两个同学做了些补充。最后,我说我把所有环节总结一下,大家觉得不足的再补充,大家ok吧?大家都同意的情况下,我稍微从头到尾把几个环节讨论的成果总结了一下,大家都表示ok,我就暗示主面,我们可以汇报陈述了。主面问我们当中谁陈述,然后大家推举了我,我就说谢谢大家支持,我陈述不周到的地方,希望其他同学到时可以补充。主面点头表示同意,其他小伙伴就鼓掌开始了。4、项目陈述环节:我先和三位面试官点了下头,表示可以陈述了。第一步,我做了个开场白:我主要通过口头陈述的方式,在重要的地方,我会用笔画在白板上。主面点头同意。正式开始后,我把之前讨论总结好的部分,从头到尾按调理陈述了一遍。把其中“切入点”、“主要功能”、“推广方案”三个关键词和对应内容的关键词写在了白板上。结束后,暗示小伙伴有没有补充,有同学强调我遗漏了硬件免费这块,我补充陈述了。最后,主面提问:主面问了这个怎么体现O2O?我显示介绍了下我理解的O2O是线上线下结合,线下主要是提供服务,比如健康护理服务等。主面暗示重点阐释线上app给谁用?这个问题之前我们确实没讨论清楚。其他小伙伴就开始你言我语了。我暗示大家我先回答一下,大家觉得需要补充的再一个个补充。然后我说,我们会选择给子女用app,而只给老年人提供线下服务和硬件佩戴。主要有两大理由:1、老年人智能手机使用习惯比较弱,给老年人设计产品和服务,应该简化使用方式。2、子女有智能手机使用习惯,第二子女普遍关心老年人健康问题,第三,子女愿意为老年人付费,“老白金”这类保健品是代表。结果有同学不太同意,大概意思比如急救这类需求,让子女使用应用不方便,而且子女不会时时关注老年人健康,子女也忙。然后我肯定了她的思考,阐述了自己的理由:急救功能如果必须要做,其实硬件可以解决,比如摔倒检测等等(注意到了主面有点头),第二是做产品有需求优先级,我们可以通过慢性病检测和反馈为切入,子女端定期接受老年人健康情况,不必时时关注手机中老年人健康状况(比较零时的想法,可能不太好)。另外最后,面试官还问了一个问题:为什么大家不走正规流程,非要来霸面。大家的原因各种各样啦,就不总结了。群面结束。群面的小伙伴面对面建了一个微信群,这也是之后我能知道只有自己一个进专业面的途径。分享一个网传的群面评判标准(个人觉得有些参考价值):这次群面个人自我总结(碰巧一面面试官就是群面的主面,问了这个问题):不够好的点:1、刚开始不够主动,观望了一段时间,没有主动“抢leader";2、缺乏一定的分工合作,比如缺乏明确的计时员,记录员等。这一点视情况而定吧,但一定要有人承担这方面的工作;3、产品方案缺乏一定的亮点。4、我记不住小组同伴的名字,虽然我写在了纸上,但陈述时想不起来,只能通过“这位同学”这样的代词陈述。(人名记忆一直是我的弱项,记得之前玩素拓,就害怕回答人名)好的点:1、能及时的控制住讨论节奏和讨论主线;2、总结发言思路比较清晰(主要也是自己擅长的领域)“专业一面”(前后持续了30分钟多点,问题主要集中于简历本身)专业一面是在第二天22号下午3点半开始的,面试官还是群面的那个主面。1你之前面试的UED,为什么没通过,有得到反馈不?我说确实之前面试官UED,没过的原因我没有得到反馈,不过自己总结了下,大概是平时的思考和项目中的角色主要是PM,所以可能面试官会觉得我更适合产品岗吧。还有一点是之前因为准备不够充分,自己的优势完全没有展现出来,这次是有备而来。(这块成了我永远的痛,之后的总监面和HR面第一个问题都是这个,而且HR视乎很在意这一点)2介绍简历中的一个项目滔滔不绝的讲了其中的2013创业专项大赛获奖项目,带了当时的创业计划书呈递给面试官,他一边翻阅,一边提问,大概是关于项目是什么?产品思路从哪来的?团队成员怎么组织的?等等,我如实陈述了相关问题的回答:项目一句话概括就是“公交车内WiFi的商业应用",出发点是基于公交车提供免费WiFi,并结合移动性,提供LBS服务和广告服务等等。项目团队一共11个人,分别来自不同的学院,自己是发起人和产品经理。最早是指导老师的技术转化,我们主要是在技术壁垒的基础之上,挖掘用户需求和商业拓展潜力等等。3掏出手机看看都有哪些应用,并介绍一款喜欢的应用。(这个之前有准备,非常感谢我们团队的小伙伴@双栖动物why|腾讯交互实习offer@Juicing_July|腾讯产品实习offer@Yumei_wang|阿里巴巴交互实习待跟进offer特地为我准备了一场提前模拟面试,有这样的团队成员,三生有幸,一生的好伙伴)以上三位可以点击阅读原文,在简书原文链接中和她们互动交流。这个问题的背后含义是:产品设计背后,用户需求的满足情况和分析。我对比介绍了一款日程提醒类应用:百度滴答。分为三个需求层次,首先满足了日程提醒的刚需,我需要管理自己的日程提醒,而之前自己用的其他同类竞品,要么有广告,要么直接该提醒的时候不提醒。第二是易用性:百度滴答采用语音输入提醒内容,非常便捷的生成提醒,不需要像传统日程应用那样需要用户输入主题,选择时间,输入详情等等。第三互动性:百度滴答只有三个一级功能,首页(日程列表)、提醒我设置、提醒TA设置,提醒TA功能很好的引入了工具类轻社交的概念,而且切中的使用场景,我可以提醒我父母按时吃药,还可以提醒女朋友几点起床等等。中间我们沟通了些具体的产品设计细节。4你在自己博客里面都写哪些内容,挑一篇说下。我挑了之前写的《网易邮箱大师产品体验报告》,大概讲了当时的思考,重点讲了其中的不足。主要是竞品分析不够到位,局限在主流有一定用户群的应用,而忽略了一些小众但体验非常好的应用。然后他问我后来有没有总结?我说找了一些国外和国内的竞品。包括谷歌inbox,还有一款国外创业公司的邮箱应用,重点讲解了这款应用在邮箱移动端优化上面的思考,对于传统PC端交互方式的改善。最后他直接告诉我他这边已经通过了,等短信明天接着面试。(当时觉得真直接,就喜欢这样的面试官),还傻乎乎的说:觉得老师您好直爽。他说,腾讯人都这样(哈哈)。“总监二面”(前后持续了20分钟多点,问题主要还是集中于简历本身)1你之前面试的UED,为什么没通过,有得到反馈不?好吧,永远的痛,回答和专业一面一样。2介绍一个项目(主要时间花在讲解这个项目了)这次我把之前准备的阿里巴巴的面试题《阿里产品实习面试题:"我是团长"产品宣讲PPT》(见前一天的文章推送,请关注并查看“创设空间chuangshe_space”公共号历史消息)给他娓娓道来了一遍,重点讲解了当时的一些产品思考(因为进去前在等待区碰到一个刚面完产品岗的同学,他说总监是sng的,我觉得那应该主要是做社交的,所以在等待的时候,重点体验了QQ客户端“动态”→“附近”和"兴趣部落"这两部分,准备了些自己的思考,后来发现和我做的阿里的面试题有点点像。“我是团长”的产品亮点是“线下现场互动”功能的社交)。3个人问题(愿意在哪工作,有没有女朋友等这块就不总结了,正常如实回答。最后让我楼下等等,我就知道有戏,乖乖致谢,下楼等待了。“HR面”前后持续也差不多了20分钟,问题主要纠结在我有UED背景)1你之前面试的UED,为什么没通过,有得到反馈不?好吧,永远的痛,回答和专业一面一样。2你说你更适合做产品,你挑一个相关项目说明一下呢?(囧,虽然我已经把简历中做交互设计的背景淡化了,但她还是一再强调我是设计师,说从我简历设计就可以看出来)我还是挑了13年创业专项大赛那个项目陈述了我在其中如何发挥产品经理这样的一个职责的:组织多学科背景的同学公共合作,负责项目沟通和推进,用户需求拿捏和产品设计方向把控等等。我感觉回答的还可以,她没说什么。3个人问题(家哪的,兴趣爱好等)同总监面,不做太多总结了。
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产品策划怎么做?关于产品策划的观点
最近,总有人会和我谈到新产品策划的事情,那么,正好有空,也就简单说一下自己的一些思考。一来是算是一种回复,二来呢,也是梳理一下自己的想法。每当有新产品上市,或者新产品的引进,都会涉及到产品策划的工作。此外,当一些产品推广中,出现了很多问题,或者是业绩上遇到了瓶颈时,也会需要对产品进行重新的策划。总之,产品策划的目的是很明确的,就是希望通过这样的过程,可以为产品在市场上的竞争中获得良好的结果。一般认为,产品策划当然是负责策划的人来搞了,这有什么好说的呢。那问题来了,到底谁该负责策划呢?关于策划的概念,每个人都有不同的观点。其实,像会议、活动、培训等事务的策划都只是“策划”很小的一个范畴,一般情况下,以这些事务为主的企业才会有策划部门,因为这是他们的主业,自然也就需要一个部门来搞。但是大多数以产品为主的企业,都很少有策划部。为什么会这样呢?对于产品策划来说,是存在不同工作层级的。而不同的工作层级考虑产品策划的重点和方向都是有差异的。所以,一个产品策划如果做得完善,往往都需要充分考虑不同层级的特点和诉求。这往往不是一个部门就可以解决的。所谓不同层级,指的是产品在运作的不同阶段所形成的特定人群。一般包括决策层、高级管理层、管理基层、管理执行层、终端层等。如果更大范围的考虑,还会涉及到运营层、支持层、监督层等。不同的层级人员面对问题的看法和达成的目标都不尽相同,甚至存在很多矛盾。如果不考虑这些差异和矛盾,那么,一个策划案就很难取得实质的效果。可以想象,一个充分考虑各个层面情况的策划工作,很难说是可以通过一个部门来完成的。在很多企业都会根据需要建立临时的“项目组”。有人会说:哪有那么复杂啊,还分那么多层级,不就是卖个产品么,大家的目标都一样啊,不就是为了推得好,卖得多么,难道还有人不想这样么。这好像是有道理的。偏偏就是这样的观点,就会产生很多麻烦。事实上,每个层级的人对“推得好,卖得多”的理解是不一样的。或者说,本就应该存在这样的差异,否则,管理层级的存在就已经没有意义了。对此,我经常遭遇一些批判,他们总会跟我说:难道大家一样的想法,一样的目标,这不应该么?难道还会有差异么?如果大家不能统一的想法,统一的目标,这样的工作怎么能做好呢?难道不应该大家拧成一股绳,形成强大的合力么?其实,这是大家对“形成合力”产生的误解。要知道,真正的“形成合力”并不是大家按照一样的力量和方向来做事,而是将很多种不同的力量通过一些方式,汇合到一个方向来做事。这两个概念的差异是非常大的。说个简单的例子吧。在文革的时候,我国就是按照第一种方式来形成合力的,改革开放以后,则是按照第二种方式来形成合力的。差异之大,可想而知了。看到这里,又有人疑问了,不是说产品策划的事情么,怎么所到合力的事情了呢?其实,这就是我要讲的第一个观点:产品策划不可能是少数的人,或部分层级就可以完成的事情,至少是一个有缺陷的策划,也会产生很多问题的。值得借鉴的经验是,很多优秀企业都会存在一个新产品策划的机制,也就是对产品策划的形成有一些基本的要求,特别是策划形成的过程和结论都有非常严格的要求,一般都会有临时的项目组来完成这个工作。现在就要谈第二个观点了。有句话说:自己的孩子总是最好的!这是没有问题的,但是,如果把自己的孩子放到学校或者是社会上,就会发现,很多家长都很难有这样的想法了吧。所以,有人就认为这句话应该增加限制“在自己的家里”。如果是这样的话,就十分可笑了。可惜的是,不仅有很多家长看不到孩子与其他孩子的差异,仍然会认为自己的好,而且,在产品策划的时候,也会存在这样的想法。的确是这样的。在一些新产品的策划过程中,这样的想法是客观存在的,甚至在一些团体里是主流的观点。在一些产品讨论或者是其他涉及产品的会议上,最后的结论几乎都是唯一的:我们是最好的,我们一定可以大卖,一定会战胜所有竞争对手的……我们的确需要这样的情绪,但是应该是在市场的“战争”中,而不应该是在产品策划中。如果抱着这样的心态,产品策划就不可能客观,也就无法形成有价值的结果了。不要忘了,我们的“孩子”是要拿到市场上竞争的,而市场一向是残酷的,它是不会因为我们的情绪而发生改变的。试想一下,有多少产品在上市前都被描述的和花一样,结果,却落下了连草都不如的结果。市场总会根据它的规律,给产品一个正确的位置。所以,这种情绪是可怕的。不过,很多人却非常热衷去营造这样的情绪。我有时候会思考:到底是决策者自己糊涂呢?还是他希望大家都糊涂。不要忘了,市场竞争就是一场战争,谨慎小心都不足以回避各种困难,何况一种盲目乐观的情绪呢?很多时候,这样的情绪会披上“有信心”的伪装。而且,很多人都认为这确实是有信心的表现。同时,还会拿出大量的例子来证明,特别是喜欢举战争年代的例子。其实,大家如果仔细阅读中国战争年代的历史,注意是历史,而不是小说和故事书。如果仔细阅读,就会发现一群盲目乐观的人,是不可能取得胜利的。从建党到建国的过程中,反而有很多的例子和血的教训恰恰是因为盲目乐观造成的。千万不要以为,毛主席就是靠着“信心”就建立了新中国,他的每个决策都有着非常严谨的思考,反而是蒋委员长才是盲目乐观的典型。在重庆谈判的时候,当毛主席和蒋委员长在花园相遇时,居然都拿着《资治通鉴》。他们有了同样丰富的知识,都熟读兵法,都深谙历史。那么,结果的差异是怎么形成的呢?不可否认,盲目乐观的情绪是一个因素,另一个因素就是思考的水平了。而关于思考水平的问题,就是我要提的第三个观点。在《孙子兵法》中说到:庙算胜,则胜多,庙算不胜,则胜少,况无算乎。那么,庙算是算什么呢?当然是在那里推导、研究、分析的过程了。那么,应该怎么推导、研究、分析呢?在畅销书《从0到1》里,就有这样的观点:一个好的策划,首先要合于原理,然后才合于经验。对于这个观点,我是这么理解的。首先,策划是对未来的事情进行考虑,因此,经验只能是借鉴和参考。其次,原理有其自身的严谨性和系统,可以使策划更周全。最后,必须考虑所选择原理是否有价值,如果是陈旧和有漏洞的原理就很容易出现误导。于是,我们就必须清楚一个事情,理论水平对策划案的水平影响是非常大的。大到国家,政治层面的策划,小到一个产品,一个管理的策划,最终的差异往往就是理论水平的差异。这其中有理论的先进性问题,也包括对理论理解和应用的水平。说个简单的例子吧。很多人都喜欢用SWOT分析方式。要知道,这个原理是对多个选择结果的评估方式。可是,当一个产品已经生产出来了,再用这个分析方法,就一定存在问题了。因为,结论是被锁死的了,那么分析的客观性就无法保证了。总不能得到一个结论是这个产品不能卖么?说了这么多,做个小总结吧。策划是一个非常重要的工作,是战争开始前的思考,直接影响最终的结局。但是,做好策划,也是一个非常复杂和严谨的过程,不能草率和简单处理。至于怎么样才能做好一个策划呢?这是下一个课题内容了。找另外的空闲来谈吧。
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需求分析方法论之 — 产品策划基础理论
产品策划分为两类,一类是产品研发策划,主要是针对市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以扩展新的增长点。另一类是产品营销策划,即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价,也就是如何更好的把产品卖掉,并在这个过程中塑造产品形象。在这里我们介绍产品经理职责的产品策划,也称为产品研发策划,主要是基于市场分析的结果,针对用户群体的需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路。产品是企业的生命体,是企业创造市场价值和满足自身利益的唯一保障,失败的产品会给企业带来巨大的损失。缺乏严谨的产品策划工作会造成产品脱离实际市场和用户的需求,可能致使产品走向误区。严谨科学的产品策划能让企业的产品推向市场就收获成功,避免错误的产品为企业带来巨大的损失。一、市场分析市场分析是对市场规模、位置、性质、特点市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析;主要是产品市场需求预测,包括市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力,通常我们采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。调查分析法——指通过电话、调查问卷、访谈、邮件等形式针对产品需求做的一次分析,并将结果进行整理,用以确定产品定位及受众的方法。统计分析法——指通过对产品的需求规模、范围、程度等数量关系的研究,认识和揭示产品与人之间的关系、变化规律和发展趋势,借以达成对产品的正确定位和用户预测的一种研究方法。产品策划阶段的工作内容是构思和规划产品的定位,明确用户群体和使用场景。通常工作内容会分为两个不同性质,分别是构思和规划。构思则是指创造产品,通过上一章对市场分析的介绍,我们知道构思就是分析并挖掘市场空间,策划产品方案。规划在大多数情况下则是指基于需求池中的需求,分析并决策需求的轻重缓急和优先级,然后进行产品的版本规划,安排研发计划。因此产品规划的工作流程也是一种产品需求分析的过程,主要分为获取需求、分析需求、决策需求。1、行业市场分析根据产品细分市场定位,在相关的数据网站、行业资讯网站、数据研究分析网站、国家分析报告等,找到符合自己产品市场的整体数据。相关网站——199IT、阿里数据、199IT、艾瑞、亿欧、中国产业研究报告、易观等。2、竞品分析根据产品定位,找准目标,收集竞品信息,购买、下载、使用产品,并根据竞品官网整理、分类资料;包括产品设计、定位、运营策略、用户体验等。3、行业发展前景根据数据及行业研究报告,细分产品发展阶段及规划产品发展趋势。4、政策及环境分析主要是产品所处的政策环境,以及当地发展前景;还包括技术环境及优势。5、总结主要是根据产品的市场分析得出的结果,有需求、有策略,并根据市场分析制定产品迭代方案。二、产品策略通过产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。1)产品定位。产品市场定位的关键主要在用户心中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。采用——一句话定位产品我们的产品——是什么具有——功能能为——谁提供——服务怎么做,做成什么样,谁用。2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命,企业应对产品有一套完整的质量管理体系。3)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。三、产品构思策略一切事物都有其逻辑,做产品自然也不例外,了解产品逻辑思维形式及规律,可以帮助我们在产品策划过程中清晰地理顺思路。产品经理要有前瞻性眼光,但是也要务实,所以产品经理的工作不会整天玩战略,都是实实在在的执行类的工作。执行层面的工作就要非常有明确性,能够让执行人员清晰地明白工作任务,所以产品经理对产品的策划不能仅仅是概念型的东西,必须非常有条理、逻辑。有理、有节、有利,在整个产品策划阶段,都需要脚踏实地,即要有战略眼光也要有战术思维,这样产品策划才会利于不败之地。既然,万物的构造都有自己的规律、逻辑,那么产品策划当然也有逻辑。世间任何创新都是基于已有基础上的,比如iPhone手机。如果把iPhone分拆出来,它的任何技术都是已经存在的,但是乔布斯通过相结合再加上自己的一些独有的理念和工艺,最终得出了新的产品。产品策划的逻辑本质就是拥有广泛的知识结构,基于对市场、运营、产品形态、技术发展等方面的认知,然后通过这些认知把它们相互关联和组合,再加上一些想法,创造出新的产品。产品策划也需要很多点状的知识积累,从上述讲到,知识有战略方面的,也有运营、设计、技术等方方面面的知识基础才能随心所欲地策划出自己理想的产品原型。当你缺少这些知识的时候,就算你意识到了某个需求,你也没办法合理地策划出来,或者说没办法抓住核心点。也许脑海中想得通,但是落到实处时就显得虚幻。这是因为产品需要综合的知识积累,好比出版书籍一样,古代人们有分享知识的想法,但是因为没有印刷术,所以都是靠手工撰写,在这种情况下往往一本书籍只有一份,这一份也就不是所谓的出版了。四、一切产品策划都是从需求开始产品策划无外乎是针对用户需求来制定,对于用户,我们可以做用户研究,画出用户画像,分层次划分用户然后,根据用户行为针对性制定策略。用户行为收集——1、识别核心行为行为带有目的性,可以单个动作或者组合动作完成,根据不同场景可以分类。2、收集行为倾向针对核心行为,选取场景,挑出痛点,进行用户调研,访谈举例,再插入想法。3、验证分析根据用户调研结果进行分类、分场景进行检查与补充。利用访谈,选择不同行为倾向的用户,洞察需求。五、需求洞察产品策划是不断反思与提炼的过程,策划也是有利于提升产品质量、逐步提高用户认可度的活动。在产品策划与规划的过程中,用户需求的参考因素需要注重两个方面,分别是“不把需要当成需求”“不把产品形态当成本质”。1.不把需要当成需求用户说,需要这个产品功能能实现文档查阅,到时在提交,提交后进行归档,归档后再提交。整个过程很简单,并不需要每一个过程都需要在产品策划过程在都做成一个二级菜单功能。所以我们需要认清用户的真正需求是什么,不要把用户需要当成需求。需求=动机+行为。2.不把产品形态当成本质行李箱这个产品,主要是把需要远运的产品进行收纳,然后通过其他途径运输到目的地,通过这个概念的调研,我们才能看清本质,得到真正的本质反馈。本质是东西多,运费太贵,周期时间长。通过用户需求,可以帮助我们更准确地把握产品策划,增加产品在市场中的价值,提升用户体验和使用率。通俗一点描述,就是需要明确自己要做一个什么样的产品,处于市场上什么样的位置,满足什么样用户群体的什么样需求,在什么样的使用场景下使用。便捷、高效、简单才是用户真正想要的产品。如果想做好产品策划除了上述条件外,最主要做的还有:1.明确市场定位2.明确用户群体3.明确使用场景不难看出,上述都是围绕产品的市场与用户来展开的,如果产品缺少市场,定位不明确,估计半程就夭折了;定位不清晰会导致产品市场分析不到位,用户群体缺失,产品跳出率高,用户群体基数少等后果;产品策划在我看来是具有战略性眼光的活动,如果策划做不好就会影响到整个产品发展趋势。那怎么样才能更好的上手产品策划呢?套用下面的公式,你会事半功倍。产品属性+用户群体+使用场景——产品是什么,谁用,在哪个场景用
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app唱片策划方案:一个App怎么诞生?
目标群体:在校大学生需求分析:一、信息获取1.学校活动信息获取不便,信息传播效率低。(多采用分散的海报宣传);2.报名比赛、活动过程繁琐;3.常常忘记活动时间;4.通知、课表经常遗忘。二、交流、互助1.想与其他学院、其他学校的同学交流,缺少一个沟通的平台;2.学习、二手买卖,缺少一个方便校友交流互助的平台;解决方案:一、信息获取方便快捷1.随时查看区域内和本校内活动的时间,地点,具体信息;2.在线报名参加比赛,领取活动的电子入场券;3.收藏自己感兴趣的活动,设置活动提醒;4.随时查看学校的通知及课表。二、交流方便,以“帮”会友1.大学生有更多的现实中的交流机会、丰富校园生活;2.学生资源共享、互帮互助。设计亮点:1.活动&帮帮解决了学生获取信息效率低,容易错过精彩活动的问题;2.活动无纸化。不用领取纸质门票,不用填写纸质报名表就可以参加活动,让活动更环保;3.在线领票、在线报名,可足不出户报名参加活动;4.以“帮”会友,在学生之间建立起互帮互助的交流平台,让不同学院、不同学校的学生有更多交集,丰富同学的社交生活;5.发帖需学生身份认证,保证信息准确性和可靠性;流程图:信息框架图:交互线框图:视觉设计:商业模式:一、推广模式前期,以社交网络推广为主,通过微信、微博、QQ、人人网、贴吧、BBS获得第一批天使用户。中期,与公司或者社团学生会合作推广。比如请中兴公司到学校举办一场校园好声音,同时请观众和参赛选手用本app关注赛事动态及为选手投票;在一些社团学生会搞活动时,请他们宣传本app,以使更多学生使用本app。后期,引入O2O、培训机构、在线教育平台等,以优质资源和服务进一步吸引学生,形成口碑营销。二、盈利模式1.早期,以满足用户需求的免费平台吸引用户,并在早期用户使用过程中不断改进和完善本app的设计,解决一些技术难题。2.中期,在用户量增长到一定程度的时候开始吸引商家/培训机构等入驻,为学生提供本地化的O2O服务,同时向入驻商家收取佣金。另外,可提供广告位,给商家做广告来获得广告收入。在获得更多收入的同时,迭代设计、优化本app,利用本地化O2O服务吸引更多学生关注本app,从而形成良性循环,并积累大量用户。3.后期,在积累了大量大学生用户资源后,开通在线教育平台。为在线教育机构提供一个直接接触学生用户群的平台,也为学生提供一个可以在各方面提升自己的一个机会。此时可向在线教育机构收取一定的费用。三、趋势目前,随着互联网的发展,大学也在悄悄地发生变化。移动化的趋势挑战着大学常年不变的官网,移动化校园资讯平台是必然的趋势。而我们正是顺应了这样的一个趋势,去满足未来大学生的需求。前些日子传言要废除大学985、211这些称号,而如果这将是事实,那么未来大学的办学质量好坏就看重学校本身的实际能力,而每个大学都有自己的优势学科和弱势学科,中国农业大学的农业不一定就比北大的农业差。而每个学校也有办的出色的活动和办的差的活动,如果活动资源能共享,那么优秀的活动将发挥更大的影响力,学生也会有更多选择,将受益更多。MOOC在线教育已经在一些大学悄然出现,有些学校还把MOOC在线学习计入学生的学分。学生自主学习越来越重要。同时,自主学习也能学到自己想学而学校没有提供的课程,让学生的发展更加个性化。学校之间师资力量不均等的现象可通过MOOC来解决。我们开放一个在线教育平台,将一些名校教授的课程放到这个平台上,学生可付费观看。既为教授提供了一个面向广大学生用户的平台,也为学生获取优秀学习资源提供保障。学生是有个性的,而大学也应当个性化地培养学生,而不是限定哪些学生就应该学哪些课程,参加哪些活动。开放的活动和交流给予了学生个多自主选择的机会,也给予了他们接触更多优秀资源的机会。相信在这样的环境下,学生的个性将得到更好的发展,生活也会更加多姿多彩。
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新房装修必备的53条小常识
我们居家生活的好不好,全看装修的品质高不高,质量硬不硬,毕竟这个空间是我们生活很久的地方,便利不便利,只有我们住进去才知道,但是在新房装修前,你也应该知道这些小常识,避免在装修的时候出现麻烦事,从此降低我们生活的幸福感。1、房子的进门一定要有玄关,要有一个很大的鞋柜,这样换季的时候,闲置的鞋子,都有地方存放。2、进门的位置要有衣橱,这样可以方便我们换居家衣服和长穿的外套,另外还可以一此都不想洗的衣服。3、实木地方质感好但是需要定期保养,选择复合地板清洁起来更方便。4、客厅放边几比房茶几更好用,而且打扫卫生的时候也更方便。5、绝对不要地毯,看着是更漂亮,但是清洁起来很麻烦。6、不要没有门的隔断设计,不要各种镂空屏风,打扫起来可以累死人了。7、亮光的木地板比亚光的木地板更难打理,亚光的地板看不到灰尘,亮光的地板哪怕地下有一根头发都看着比较清晰。8、脚蹬一定要可以置物的,这样可以把乱七八糟的东西收起来,看浪费室内空间。9、选择木地板要选择眼色略浅的,不容易看到灰尘。10、餐厅的灯具最好选择一个吊扇式的,使着超级舒服。11、灯千万不要选择冲上的设计,这样的灯按上之后,夏天的时候存小虫子,冬天的时候积的全是灰。12、隐形门的设计是中看不中用,想开门透气都是一个麻烦事。13、餐桌不需要太大的,时间长了多数是在客厅看着电视吃着饭,人多的时候都去饭店了。14、鞋柜的隔板不要做到头,留一点缝隙可以让鞋子的灰落到最底下一层。15、热水器、空调插座要设计开关,以一级双开关带动一个插座为宜,这样使用方便也安全。16、关于贴砖阴阳角的处理,归根结底是要看工人的工艺水平,如果我们选择的工人水平不错的话,就应该选择45度的磨角贴法,从效果上来看,45度磨角的阳角做法,是最漂亮的;如果选择工人的水平不好的话,建议还是选择阳角条吧,因为如果角磨不好的话,既不美观贴出来的质量又不好。17、改好水管的打压测试也是非常重要的,测试的时候一定要在现场,而且测试的时间至少在30分钟以上,条件允许的话最好在1个小时。18、改动塑钢门的时候一定要算好门框凸出墙壁的尺寸,告诉安装工人,使得最后门框和贴完瓷砖的墙壁是平的,只要既美观又好做卫生。19、木工的包门套和瓦工的贴瓷砖一定要配合好,包门套的时候要考虑下面的地面是否还要瓷砖或者是水泥砂浆找平,因为门套如果在贴瓷砖或者地面找平之前订好的话,一直包到地面,将来我们瓦工施工的时候,如果导致水泥和门套沾上的话,导致我们的门套吸水发霉的现象。20、床垫下方和床板之间一定要透气,床板使用杉木材质的更好。21、涂刷乳胶漆的时候尽量多用美纹纸。22、买家具需要注意:一般尽量选用玻璃、不锈钢、铜或者是木制的,一般不要买什么镀锌的、漆面之类的,容易掉色褪色。23、洗面盆尽量选择陶瓷的,比较好清理卫生。24、水电改造要计划好,要求工人按直线开槽,自己看着他们画线,全按照线开槽,每一项装修都要自己验收才可以。25、防水必须要做好,而且闭水实验不能少。26、很多在施工中达成的口头协议成了最后验收竣工的缺口,所以施工中有什么问题一定要黑纸白字体现出来,增加的费用要把价格都写出来。27、地面如果安装木地板,原始地面一定要做水泥砂浆找平。28、厨房门,还是选择木制的吊轨门比较好。29、客厅我们一定要多预留电源插座。30、卫生间考虑干湿分离的话,还是选择做成玻璃隔断的,拉个帘子的话实际应用一点不方便。31、木门选择的材料一定要木纹细致的材料。32、在安装橱柜之前一定要确认水路电路是否正确。33、厨房卫生间的地砖一定不要选择白色的。34、墙面要特别注意,一定要腻子充分干透打磨平整,在涂刷乳胶漆。35、客厅灯光不宜安装过多,简洁最好,否则看着比较凌乱。36、买需要安装的东西时候,尽量选择可以给安装的店铺购买,就是安装收费用的话,也是很省事的。37、装修期间,把你选择而且搜集到的厂家的名片要随身携带,方便联系。38、铝扣板的保护膜在安装前一定都要撕掉。39、鞋柜最好选择百叶门,防臭。鞋柜边上可以的话预留一个插座,可以使用烘鞋器。40、厨房切菜的地方可以安装一个小灯。41、方便的话,餐厅也可以安装换气设备,这样我们在家吃火锅或者吃烧烤的时候不会怕油烟太大弄脏室内墙面。42、门口最好设计一个放杂物的柜子,可以放在鞋柜的上面,把常用的东西放在里面,这样可以很方便。43、没有必要选择贵的吊顶材料,如果担心潮湿和油烟问题的话,建议可以使用防潮石膏板和防水漆。44、抽油烟机烟道和浴霸的排气孔一定要在贴瓷砖之前打好,如果贴完砖之后在打的话,就不方便了,而且会影响瓷砖的质量。45、考虑定做的厨房虽然好看,但是不耐用,可以采用红砖水泥框架,内外粘贴瓷砖,台面安装石材,吊柜和柜门选用木材来做,这样做出来的橱柜结实耐用还防潮,并且花费也不是很多。46、在贴砖之前一定要注意一下几点:(1)自己最好可以在现场监察。(2)部分有缺陷的瓷砖可以让工人贴到看不到的位置。(3)墙砖、地砖在铺贴前,一定要浸泡。(4)一定要将下水堵好,防止掉进杂物。47、卧室最好采用双控控制灯具,冬天冷的时候,省的起来关灯了。48、插座的高度一定要测量好。49、餐厅装灯的时候一定要考虑餐桌的摆放位置,不然灯具不在餐桌的正上方,看着跟别扭。50、卫生间砖不要选择太素的,一是容易脏,二是时间长了看着没有感觉了。51、卫生间改动下水的时间一定要想好,量好尺寸。52、电视柜、电脑桌的电源尽量在桌面上方,随走随关,更方便安全。53、电视的插座不要太低了,尤其是卧室,现在电视基本都是挂在墙上,用一个隔板放机顶盒既时尚又美观。了解了这些装修小常识,是不是在装修的时候,心里可以更有底气了呢?胸有成竹就不怕误入装修的陷阱了,对于装修这件事,也不怕麻烦了。
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你还分不清装修主材和辅材吗?
对于大家新房到手之后,想必大家都想第一时间能够装修好新房,这样就可以快速入住拥有走自己的小窝!不过大家在装修前,都会考虑房子是半包还是全包,这时,我们就要对主材和辅材有所了解!全包当然什么都不用管了,可如果你选择半包的话,那就得分清楚,这防止装修公司坑你!这不,今天,小编带来48年包工头整理一份主材及家具家电的清单,大家装修的时候,可以直接照着买就好了!主材清单辅材清单家具清单家电清单怎样,以上清单就是48年包工头整理的一份详细清单,怎样是不是非常的详细!希望对大家有所帮助!
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装修暗藏这么多猫腻?
现在越来越多的人由于时间原因以及自己对装修的一知半解,会选择全包给装修公司,毕竟方便,也不用自己天天盯着,再加上装修公司的专业性,而自己缺乏专业知识。但是如果你对装修一窍不通,那么在验收房屋的时候,你就很有可能不知道他们装修中暗藏的猫腻哦,等到验收新房的时候被坑了也不清楚。今天小编给大家说一说装修验房的细节。木工验收细节1、细木工制作包括门、衣柜、木质隔断的制作,龙骨、衬板、面板等。细木工主要是指细木工板俗称大芯板,是由两片单板中心胶压拼接木板而成,外观要平坦无缺点,拎起来敲击听声响,有咯吱声说明胶合强度不够好。2、细木工制作用木材,含水量不得大于10%,其外表制作不得有死结,虫眼和裂缝。质量较好的大芯板,其间的小木条之间,都有锯齿形的榫口相衔接,其缝隙不能超越5毫米。3、细木工制作于基层的镶钉必须牢固,无松动,衬板和面板要粘接牢固,要认准材料的品牌和质量,达到合同认可的标准。4、制作所有的木作结构,必须做到棱角方正,线条流畅,颜色一致,无胶痕。墙漆类细节1、涂料、油漆的品种,颜色、性能,均要符合设计、施工要求。2、墙面基层处理,要做到牢固,不起皮,不分化,无裂痕,不空鼓,为下一步工作做好准备。3、刷喷乳胶漆,要做到不漏刷,不透底,大面无流痕,表面光滑,颜色一致,无尘埃污染。4、油漆喷刷,必须遍遍打磨,以达到上乘的手感度。3、瓷砖类细节1、石料和墙地砖的品种、规格、颜色和图案均要符合设计的要求,同时花纹的朝向及铺设方向要取得客户的认可,表面不能有划痕及缺棱掉角。2、地墙面砖的铺贴,要做到平整牢固,接缝均匀,表面纹路一致,砖面无裂痕,局部控股不得超过中数量的3%3、厨房、卫生间的防水地面与墙面四周接触应向上翻起,高出地面不少于300毫米,浴室地面防水高度与地面起1800毫米。地面层流水坡要斜向地漏,不倒泛水,不积水为标准。验收时做24小时蓄水实验。如无渗漏即为合格。4、电路、水路1、布线采用暗管敷设,电线在管内不得有结头和扭结。2、插座离地面300毫米、开关离地面1300毫米,线盒内导线留有余量150毫米,同一墙面的开关、插座应保持同一水平面。3、空调用线为4米/平方,插座用线为2.5米/平方,开关用线为1.5米/平方,地面用1.5米/平方双色线。用线是常识,但是你也要懂,毕竟也可能给你以次充好的线。4、面向电源插座,相线和零线位置为右相左零,有接地的插座,地线插孔位上方位置。负责的工人会有标准的工艺。5、洁具安装前要达到防水处理标准,要做到平整、牢固,保证外表光洁无损坏。这些其实工人都能够做到,但是还有一个就是洁具安装后,师傅使用玻璃胶或者我线雕艺术,玻璃胶使用很有可能会采用最差的,要自己看看,否则不久就要变黑。6、管道安装应做到横平竖直,水管连接处要严密,无缝隙,无渗漏,即可。7、在水电工程完工后,应进行水电试验,并且需要向业主提供明确的水、电路简图,并标明导线规格。一个专业的装修公司,会主动给业主提供哦。这些检验施工细节,大家有所了解了吗?有的装修公司的售后做得特别好,假如装修的环保和质量不达标,可以全额退款,或者是砸掉重新装的,这样的公司就是大家可以选择的公司,毕竟能有这样的保障的,工程质量至少能够放心!大家选择装修公司的时候,可要擦亮眼睛哦~
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装修房子的步骤,千万别再错了,这样装才是正确的顺序
现在多数家庭买房子都是买的毛坯房,房屋收房后紧接着就是要装修房屋了。装修房屋就要注意一下装修的步骤,要注意整体的设计方法和技巧,按部就班的来进行。那么装修房子的步骤是什么?装修房子什么风格好?我们来详细了解下吧。装修房子的步骤装修房子的步骤是什么?1、前期设计这是最初要做的事,其实在未交房前就可以开始了,需要依照自己的需求或生活习惯来进行,但是要有详细的数据,那么就需要亲自测量一遍了。测量内容包括:明确装修面积,如贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积,还有是家具摆放的尺寸。2、主体拆改这时是动工后的第一个项目,是根据之前的方案来拆改,内容包含:敲墙、垒墙、铲墙、拆暖气、换塑钢窗等等。3、水电改造上面工作完成后就是水电了,但是开始前我们还有一个重要的事情要做,那就是橱柜的第一次测量,虽然测量没什么实际内容,设计师也无法给出具体的设计尺寸,只是就预留的上水口、油烟机插座的位置提出一些建议。主要包括:看烟机插座的位置是否会影响烟机的安装,看水表的位置是否合适,看上水口的位置是否便于水槽的安装。测量完后可开始水电改造,最好也把防水做了。4、贴砖这是一个大项目,不仅包括了墙地面砖的铺贴,还有几件小事情要同时完成,比如过门石、大理石窗台的安装。5、木工这个阶段的师傅要做的事情很多,但是也根据各家的情况不同而有差异,一般来说包括:衣柜、橱柜、储物柜、榻榻米、鞋柜等等。6、刷漆这里说的漆料分底与面两种,首先底下的是一遍即可,事先要将墙体上的灰尘清除干净,涂刷务必做到均匀,待其干透以后就可以进行下一步骤。接下来既是面漆的施工,一般为两边,每次间隔时间为2-4小时以上(以面漆干透为准),第二遍需等待1-2天才能完全干透,期间一定要注意防水、防旱、防晒,这样才能防止漆膜出现问题。7、安装部分上面几个环节都是大项目,到这里基本完成,接着就要进入安装步骤了,比如厨柜安装、木门安装、地板安装、壁纸铺贴、五金洁具安装等等。8、家具、家电进场此时基本接近尾声,各类物品也差不多购置齐全了,保洁完后即可入场,如家具和家电,该安装的安装,完成后通风几个月即可准备入住了!装修房子的步骤装修房子什么风格好?1、现代前卫风格现代前卫风格给人的视觉感受比较强烈,它最大的特征就是用颜色,通过夸张的颜色对比凸显后现代的感觉。很多青年艺术家以及另类的小年轻比较喜爱。装修注意事项:该装修风格要把握好尺度,不能太华而不实。2-现代简约风格现代简约风格其实不是装修简单的意思,而是只通过简单的线条来勾画出复杂的事物。该风格外形简单,实际功能强大,基本上什么房型都适合。价格上也实在,是目前使用最多的装修风格。装修注意事项:一定要花点心思设计,切勿中庸。3、地中海风格地中海装修风格也是比较受欢迎的,它的主题是自由、宁静、慵懒、文艺。在地中海装修风格里面,蓝色,白色等象征海洋的颜色是永远不缺的,圆拱形的门也很多见。非常适合欧美范儿的人群。装修注意事项:对家具的要求很高,并且只有大户型、超大户型、别墅比较适合此类风格。装修房屋有很多的方法,也有很多可以选择的风格,建议根据自己的需求来选择,这样也可以让自己日后居住进去更加的舒适。房屋装修还是要花费一下心思,比如装饰品等的选择,一定要有个性,看起来更加的时尚。