百货商场分为不同的区域，在规划设计时要注意以下8个要点。
商场设计规划
1、商品销售区规划
商品销售区明显是百货商场的主要区域。完成其他区域的规划后，剩下的区域可以规划为商品销售区。商品销售区域的配置应结合专用陈列区域的面积与鲜明的形象来规划和设计，应当与通道形成良好结合。
2、贵重商品窗口
手表、首饰等贵重商品窗口，要考虑安全性，例如可以与通道保持一定的距离，并且采用隐蔽的空间，还应该增加一些特殊的安保设施。
3、仓库位置规划
仓库入口要便于货物运送，不宜靠近专卖入口，否则影响美观。仓库面积要足够，位置不要影响商场运营。
4、电梯设计
电梯位置要便于顾客上下，那种绕行一圈才能上楼的电梯最好就不要了。同时，电梯的装饰要考虑到商场的其他功能。
5、通道规划
与电梯设计原则相同，便于顾客行走。通道主次分明，宽度要够。通道材料要考虑安全，防滑不容忽视。
6、洗手间规划
洗手间要远离商品区域，但与通道要形成良好连接。男女洗手间数量设置合理，那种男洗手间空无一人，女洗手间排长队的情况应该改善了。客用洗手间与员工洗手间最好区分开来。
7、顾客休息处规划
休息处最好在商品销售区外，不然休息的顾客与购物的顾客会相互影响。休息处的大小依商场规模而定。女士专卖店为男士设置休息处，可以很好的增加顾客停留时间哟。
8、客服区规划
客服区位置要便于顾客，一般设置在出口附近，但不要阻挡通道。客服区风格要亲切自然，如果顾客多时的休息问题。
