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让用户体验设计理念深入人心 从工作到创业他一直在做这件事

2020-10-15

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“专注体验设计,不断关注世界设计行业前沿,探索多元化、多维度、多体验的服务设计。”这是90后刘文韬一直在做的事情。来自陕西西安的他,毕业于西安美术学院艺术设计专业,现任陕西加毕罗设计咨询有限公司(以下简称:加毕罗设计)总经理。

做用户体验设计

2015年大学毕业后,刘文韬先后在两家互联网公司担任UI/UE设计师,并做到了UED设计师主管,主要负责PC端、移动端、小程序、车载系统、B端、公众号、品牌设计交互设计、动效设计等专注于差异化的设计。

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加毕罗设计总经理刘文韬(左)和副总经理、联合创始人杨平(右)

“洞察用户心理,把复杂的留给自己,把简单的留给用户,同时提升产品的用户体验。”随着工作经验的积累,刘文韬对设计行业有了更加深入的认识和理解。基于此,2019年1月,刘文韬走上创业道路,注册成立加毕罗设计。

作为一家集设计、咨询、服务及研发为一体的创新型公司,加毕罗设计专注于以用户为中心的创新+体验+服务+互联网设计,包括交互设计、网页设计、UI设计、游戏设计、小程序、H5、后台设计、大数据设计、平面设计插画设计、LOGO设计等等。

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让用户体验设计理念深入人心 从工作到创业他一直在做这件事
加毕罗设计办公环境

“在国内设计遍布的情况下,好的设计与国外相比还是有些差距。如何做到差异化设计与品牌设计相结合,将用户体验设计发挥出巨大的商业价值,这是需要探索和实践的。”刘文韬道出了自己出来创业的原因,他希望能够通过努力为用户提供专业化的设计解决方案。

“把复杂的留给自己,把简单的留给用户。”这成为加毕罗设计成立后所一直遵循的理念。如今,加毕罗设计已拥有数十名优秀的设计师,并致力提升产品的用户体验,注重产品在使用过程中的品牌特征、可用性、易用性及美感的传达。同时在设计过程中,不断在用户目标、产品目标、商业目标中寻求一个最佳的设计平衡点。

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加毕罗设计案例展示-小程序设计

入驻一品威客

创业后,刘文韬遇到的一个难题是,客户对新创公司不了解不信任,对团队设计能力还不认可。怎么解决?“这个时候,我们更多是站在客户角度去思考,并总结出一套设计方法论,很好地将国外创意理念融入在内,从用户需求、产品目标、用户目标、情绪版等提炼元素,形成全方位的设计提案展示给客户,通过设计的倒推过程说服客户,从而与客户建立信任。”

与此同时,刘文韬还积极拓展业务,通过线上平台承接设计项目。2019年7月,刘文韬带领加毕罗设计入驻一品威客网,开通“V客优享”商铺,从而增加新的业务渠道。“加入一品威客网后,我对平台整体的服务是认可的。因为,我们能够与来自平台的意向客户进行有效的对接沟通,同时在平台金牌秘书的协助下,更好地与客户达成合作。” 

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加毕罗设计案例展示-独白APP设计

如何服务好线下以及来自一品威客网的客户?刘文韬分享说,首先要了解用户需求,并针对用户提供相应的设计解决方案。“想用户所想,站在用户角度思考问题,帮助用户解决问题,对用户的售后服务要做到及时反馈,定期对用户回访,认真听取用户提出的意见并及时调整,这样才能更好的服务用户。”

将理念深入作品

不管是工作,还是创业,刘文韬一直在设计行业里摸爬滚打。他对设计有着自己独特的理解。他认为,体验设计的核心是服务,要给用户意外惊喜,运用用研+交互+视觉设计等闭环的设计,用全链路的思维解决产品问题。对于设计行业来说,设计师需具备全链路的设计思维,能够有效、准确地理解用户需求,将需求转化为设计,助力品牌宣传推广、增加产品知名度,从而达到商业利益的最大化。

让用户体验设计理念深入人心 从工作到创业他一直在做这件事
加毕罗设计案例展示-版式设计

刘文韬表示,接下来要继续将用户体验设计的理念深入到每一个产品。“我们团队将秉承每一个设计都贯彻极致化的设计理念,对设计做出规范化处理,并对产品进行更新迭代,运用数据化思维进行产品验证,随时关注数据变化,提升用户关注度与转化率,以此达到设计的商业化目标。”

“将加毕罗设计打造成设计行业标杆,为商业化设计做出更多贡献,让体验设计理念更加深入人心。”这是刘文韬给自己确立的发展目标,并为之而努力。“我们需要不断关注设计行业趋势,针对不同的产品制定出不同的设计方案,从根本上解决作品雷同的问题,才能在日益竞争激烈的设计行业中站住脚跟,为设计行业不断前行做出贡献。”

加毕罗体验设计商铺:https://shop.epwk.com/p05qj73krdev/

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