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网络口碑营销:网络时代 谁来为企业做好口碑建设?
微博来了,很多企业发现自己的微博营销并不理想;微信火了,企业开了微店,但不见有客户购买,何如?互联网营销顾问小马识途网络营销机构马山表示,不管网络怎么发展与变化,品牌和口碑始终是企业业务开展中的“王牌”。有品牌的企业,不管网络平台如何变化,消费者选择的始终是它;没有品牌也没有口碑的企业,开了网店不见得能卖货,开了微店仍然是难有问津,开展网店推广或是微店推广,又是回到了产品推广问题的原点——品牌。互联网时代网络口碑成为企业业务开展的“通行证”品牌是块王牌不错,因为它能强有力地推动销售,但一个新的品牌入市不可能马上成为真正意义上的“品牌“。新品牌入市往往是以口碑建设开始的,通过在网络上推广,实现一个品牌的良好形象,让客户在关注到这个品牌的时候,从网络表现方面能产生信任感,这是第一步。不少企业,想得是上市就取得热销,网络上一曝光立即成为消费者追逐的对象,这除非是你的产品十分稀缺,产品好价格大家都消费的起,等等多重利好聚集到一起,才会出现如此热销情况。小马识途马山总结,互联网时代,消费者就在企业的身边,他们很容易发现企业的产品缺陷,人在购买产品或服务时,已经习惯了百度一下,现在都有智能手机,检索企业品牌科随时随地实现,所以如果口碑没有完善好,先不要做品牌的强势推广,因为你要选取得业务开展的通行证——良好的网络口碑。
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世界杯营销“玩心跳” 蒙牛携手梅西出线
在本届世界杯,在赛场之外,最热点的话题莫过于世界杯的广告了,除了被网友广泛吐槽的洗脑广告以外,最具话题的无疑是梅西的那句“天生要强”了。在小组赛前两场,阿根廷接连失利,阿根廷出线几率渺茫,梅西为蒙牛的代言词也成了网友恶搞的对象,“我是梅西,我现在慌得一批”,“我是梅西,我天生要墙”,梅西连同了蒙牛,承包了赛场之外半数的热点,甚至有网友大呼“为蒙牛的公关捏一把汗”。但在对战尼日利亚的生死之战中,梅西率领下的阿根廷逆风翻盘顺利晋级,蒙牛的TVC广告也被成为神文案。“我射空过,我也失落过,即使跌倒过无数次,但内心那与生俱来的力量,总是挺着我,要我奋起…”网友惊奇的发现,目前为止,蒙牛TVC的广告语竟然概括了梅西的三场世界杯比赛。“哪有天生强大,只有天生要强”回顾梅西职业生涯,5岁开始踢球,11岁查出患病,13岁征服巴萨,18岁拿下金球和金靴双项大奖......梅西靠着难以想象的训练和意志,才成长为我们今天所看到的足球偶像。蒙牛签约梅西的初衷,除了看重球星本身能够为品牌带来巨大的流量外,主要看重了其与蒙牛“自然力量,天生要强”品牌精神高度契合。竞技场上输赢总有时,而天生要强的信念,才能带领企业或者个人克服困难、不断创造辉煌。此次梅西带领球队在悬崖边重生,也很好的印证的蒙牛的“眼光”。虽然梅西率领下的阿根廷对在赛场上一波三折,期望与结果之间的极致反差也让蒙牛的品牌热度蹭蹭蹭地往上涨,截至目前,蒙牛在微博发起的#自然力量,天生要强#的话题阅读量已经突破25.4亿,评论量更是高达521万。蒙牛也被尝试了一次“最玩心跳”的营销。在这当中,蒙牛的广告片虽然遭到恶搞,但却阴差阳错的让所有人记住了蒙牛、梅西与世界杯三者间的关系,意外的在众多世界杯营销的品牌当中脱颖而出。在本届世界杯,代表中国队出击的企业品牌方可谓“出线”强队,成为国际足联赞助商方阵中举足轻重的力量。英国《卫报》的一篇文章说,来俄罗斯看世界杯的球迷们会喝中国奶制品、看中国电视机和用中国手机,还会骑上中国电动滑板车。英语是国际通用语言,大多数企业设计广告主视觉时都会特意展示英文Logo及广告语,以迎合更多的国际球迷。蒙牛却反其道而行之,在广告投放时采用了全中文的品牌名称+广告语的视觉设计,于是,观看世界杯的球迷可以看到,在一串被英文“包围“的广告展示位上,由中国汉字显示的广告语“自然力量,天生要强”赫然出现在世界杯赛场边,显得格外“出众”。在世界杯现场,蒙牛执意用中文展示“自然力量,天生要强”,这既是蒙牛的品牌主张,更是在向8万名现场球迷和全球的200余个国家和地区观众彰显中国这个东方大国的要强力量。“哪有天生强大,只有天生要强”也道出了蒙牛乳业的发展历程,从内蒙的草原到世界的舞台,蒙牛的强大并不与生俱来,而是蒙牛人坚持“天生要强”的信念一路走来。足球场外的竞技与世界杯赛事同样火热的,是各大品牌商的借势营销,作为全球最受瞩目的国际超级赛事之一,世界杯无疑是今夏最大的流量收割机,也是品牌营销的必争之地。与其他中规中矩蹭热点的品牌相比,作为2018年FIFA世界杯全球官方赞助商的蒙牛在这波世界杯营销里显得有些“不务正业”——当一些品牌在考虑如何实现品牌利益最大化时,蒙牛却专注于向世界“兜售”中国文化。蒙牛的诸多努力让中国字成功火到了世界杯的赛场,对于蒙牛的这一“反常“表现,蒙牛集团副总裁高飞解释到:“将品牌推广升级为对中国文化的推广是蒙牛世界杯创新营销打法的重要组成部分。作为迄今为止连续使用时间最长的文字,中国字承载了上下五千年的中国文化,蒙牛结合世界杯场景及自身品牌提炼出中文关键字,借助世界杯营销的契机进行传播,不仅实现了品牌露出,还能向全球展示中国字的魅力,这对于扩大中国字的国际认同、持续扩大中国文化在全球的影响力具有重要的意义。““我们不仅要输出产品,更要输出中国精神,输出中国自信。”蒙牛总裁卢敏放表示。“世界杯是一个全球化的舞台,作为乳品行业的领军企业,蒙牛在进行世界杯营销时,不仅要考虑到自身品牌的曝光,还要考虑到与公益的结合,利用世界杯的影响力践行企业社会责任。”6月14日开幕式到整个世界杯期间,88名从蒙牛“踢球吧!少年强”活动中走出的中国足球少年将在8场正式比赛的开场哨吹响之前登上赛场,向全世界展示了中国青少年足球的风采。从世界杯赛场中文广告牌到促成中国足球少年登陆世界杯赛场,蒙牛的一系列世界杯营销战略,不仅展现了蒙牛独具慧眼的品牌思维,更是展现出蒙牛作为一家中国企业所具备的品牌自信和文化自信。通过世界杯这个国际化的大舞台,蒙牛正在积极向成为一家世界乳业龙头企业的目标迈进。鹤宁心语在这个世界上唯有投资大脑是只赚不赔,我们投资自己的大脑,我们发生改变,就会影响我们的下一代,影响整个家族,影响这个社会!我们作为父母就是孩子的榜样,孩子的标杆!——销售女神徐鹤宁徐鹤宁使命:以最短的时间帮助更多的人成功,唤醒正在沉睡的中国人,让中国成为世界第一强国。
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如何策划新媒体营销推广方案?
新媒体营销扮演什么角色?如何定目标,做预算?如何写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?……下面结合这些点,讨论新媒体运营如何写推广策划案,希望对新媒体从业人员有一些启发!1.新媒体运营是什么?新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。2.定目标一般来说,制定目标参考几个原则:1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。3、团队需要有一个终极目标。比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。4、各部门对目标进行分解:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。5、目标设置不能太范范,要有具体数字。比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。3.做预算根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。4.写方案1、推广整体策略(方法+执行力)测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。2、种子用户期1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。3、初始用户期初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。4、品牌推广期A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。五、推广策划方案的目的是什么我们做任何一件事情之前都是怀有一定的目的的,做方案也是这样。所以我们知道了什么是产品推广策划方案之后,我们就要来明确一下推广策划方案的核心目的是什么,了解核心目的可以帮助我们在思考如何写推广策划方案时不会跑偏。1、在产品初创期:目的是要解决的运营目标和运营战略的方向问题,以及配合目标及战略方向,所需要进行的系统准备、人员准备以及商业模式和运营阶段讨论。2、在产品的发展期:目的是在一个较短时间内的运营目标定位和所需要进行的运营准备,同时需要去回顾之前的商业模式以及验证结果,后续建议如何调整。3、在产品成熟期:目的是去分解各个时间节点上的运营设计和预案,安排竞品运营策略的研究和市场动态的管理。4、在产品衰退期:目的是要制定运营退出步骤、时间点和后续的安置工作。六、如何写一份好的推广策划方案我们现在知道了什么是推广策划方案,也知道我们写推广策划方案的目的是什么,那么我们就该动手写一份推广策划方案啦。做是最好的学,我们用知乎内容营销推广举例。3.1目标所有的工作都需要从目标开始,营销工作自然也是一样。如果没有一个清晰明确的目标,我们就无法知道这一项工作结束以后,我们到底是把这一件事情做好了呢?还是搞砸了呢?所以,在营销推广过程的第一步就是确定一个清晰合理的目标。那什么是清晰合理呢?我们以在知乎做内容营销文来举例,先从「清晰」开始说起,再说说「合理」的部分。清晰:清晰简单来说就是可量化,那么对于知乎的内容营销文来说,在知乎获得稳定流量不是一个清晰的目标,30天内提升一篇内容营销文的排名到前3名则是。合理:其次就是合理,合理就是综合所有现有资源和行业水平,所提出的目标是可以实现但是又有一些挑战的。比如,你选择的文章第一名的赞数是1000多个赞,你要在一周内就超过他,那是不合理的,除非去淘宝;如果你提出的目标是一周内排名达到前30,而这个问题的回答总数只有31个,这显然也是不合理的。具体到我们的内容营销文,我们将目标定为30天内文章的综合排名达到前三名,根据以往的数据,我们曾经在一个月内达到了前四名,那么如果通过合理的选题和渠道,这个目标是可以实现且略具有挑战性的,所以这个目标是合理的。3.2策略现在你已经清楚了我们的目标,但是在做推广营销方案时,我们仅仅提出目标还是不够的,我们还需要一个可以执行的策略,通过制定合理的策略来实现我们的目标。那什么样的策略才算是合理的呢?这就需要我们对我的用户、渠道、内容选题进行分析,我们先说用户、再说渠道,最后再说内容选题。用户:我们在确定用户群里时,往往先要对产品进行分析,要推广的产品的用户群里和我们内容营销文面对的群体是一样的。通过对我们自身要推广的产品进行分析,我们产品的用户主要集中在0-3年的新媒体从业者,因此,在内容营销文这部分我们也需要将我们的用户定位为0-3年的新媒体从业者;渠道:说完了用户,接下来我们再来说说渠道,我们做知乎的内容营销,那么我们的主要渠道就是知乎,剩下的各个渠道就是为了往知乎引导,给知乎的内容营销文点赞;选题的时候要注意三点:一个是被浏览数和关注问题人数,另一个就是已经回答问题的人的赞数。在选择的时候,首先要选择被浏览人数比较多的问题回答,浏览人数要在50000人以上,关注问题的人数要在1000人以上,同时在确认选题以后要不断的监视每日浏览人数,选择每日浏览人数变化量最大的做本次选题;在关注已经回答问题的赞数的时候,可以抛开前两名,直接看3-5名的赞数,如果他们的赞数并不多,100赞一下,那么就可以用来做选题。3.3执行策略只是我们一个大概的方向,当我们知道了我们大概的方向以后,我们就要确定更加细节的部分,来方便我们执行我们的策划,而这个部分就叫做执行。执行这个部分具体到内容营销,我们就从选题、内容创作、渠道发布、优化四个方面来讲。
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品牌营销推广10个案例:解密病毒式营销的秘密!
让消费者通过社交媒体注意你的产品似乎变得越来越难。让公司的品牌从这些海量内容中脱颖而出完成病毒式传播不亚于天方夜谭。其实,引爆情感就是引爆病毒式传播。如今,让消费者通过社交媒体注意你的产品似乎变得越来越难。每隔60秒YouTube的用户就会上传100小时时长的视频,每24小时内Facebook上会分享47.5亿个视频片段;每天Twitter上面的新推文数量超过5亿条。你希望自己公司的品牌从这些海量内容中脱颖而出完成病毒式传播?不亚于天方夜谭。但聪明且善于变通的公司却能够抓住消费者的主流意识,他们开发的营销活动,吸引消费者竞相在自己的社交图谱中分享内容。JonahBerger是宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授,也是畅销书《传播力:它为何流行》的作者。Berger说,有些营销内容能令人捧腹大笑,而有些又让人心碎不已,但这些内容最终都成为人们热议的话题。“情感是驱动人们分享内容的一个因素,在YouTube上我们发现很多有趣的东西都像病毒一样传播,但一些令人愤怒的政治内容也在疯传。”Berger说,“任何能够点燃情绪的内容,都能激发人们分享的冲动,包括幽默、惊叹、兴奋、愤怒、焦虑等。”社交媒体就像是一个均衡器,任何公司都能在上面发声,它和你的品牌知名度无关,也无须花费太多营销预算。只要你有一个聪明的点子,再加上一些执行技巧。1、Chipotle:用奥斯卡级动画片夺眼球主营墨西哥烤肉的休闲快餐连锁店Chipotle一直把天然有机食材应用在其销售的食品中,并以“良心食品”为口号,从食材采购到下厨烹煮,在每个环节都非常重视顾客的健康。如今他们给自己的口号加了点儿料,通过和设计工作室MoonbotStudios(这家工作室曾荣获奥斯卡奖)的合作,Chipotle推出了一部动画短片《稻草人》和同名移动游戏。他们这么做就是为了引起人们对于食品消费安全的关注,这其中就涉及动物肉类加工、人工添加荷尔蒙、有毒杀虫剂等方面。《稻草人》动画片虚构了一个未来世界:人类环境已经被破坏,食品行业被一家名为“乌鸦食品公司”的企业所垄断,稻草人不再守卫农田,而成为这家垄断寡头工厂里生产劣质食物的奴仆。但一个可爱、善良的稻草人厌恶了当帮凶的生活,从这家残酷的黑食品工厂里逃回家,当他意外找到一个红辣椒(Chipotle的Logo)后,一切都发生了变化:世界的颜色变得鲜亮,音乐也随之响起,稻草人重新找回了自己的生活。他种植新鲜蔬菜,到处旅行,还开了一家玉米煎饼店。而同名iOS游戏也很有趣,玩家需要开垦草地,重新种植休耕的稻草人农场来获得游戏经验值,然后和虚拟乌鸦食品公司对抗。该部动画短片在2013年9月推出,登陆YouTube不到两周就获得了650万浏览量;据报道,同名游戏在苹果AppStore上架仅6周,下载量就突破了50万。截至本文发布,该动画短片在YouTube上的浏览量已经突破1200万次,虽然Chipotle公司没有对外透露同名游戏的iOS设备安装量,但每次打开这个App,“稻草人”总能打动人们心弦,引起人们对食品安全的关注。2、多芬:传播女性美多芬推出了一部视频短片——“我眼中的你更美”,其病毒式营销获得了巨大的成功。这部广告片不仅令人振奋不已,还创造了线上营销纪录,推出后仅一个月内,浏览量就突破了1.14亿。“我眼中的你更美”之所以能够获得如此出色的成绩,一部分原因要归功于联合利华公司。在其帮助下,这部短片被翻译成25种语言,并在其33个YouTube官方频道下播放,全球超过110个国家的用户都可以观看这部短片。短片旨在寻求一个答案:在自己和他人眼中,女性的容貌到底有何差异?多芬的调研报告显示,全球有54%的女性对自己的容貌不满意。GilZamora是FBI人像预测素描专家。在短片中,他和受访女性分坐在一张帘子两边,彼此看不见对方,GilZamora根据女性对自己容貌的口头描述勾勒出她的模样。然后,GilZamora根据陌生人对同一女性的容貌口头描述再描绘一张画像。之后,他把两张素描画摆放在一起做比较,结论是一个女人在他人眼里要比在她自己眼里美丽得多。短片打动了消费者的内心,在推出后的第一个月就获得了380万次转发分享。随后两个月内,多芬的YouTube频道新增了1.5万个订阅用户。此外,短片也影响到传统媒体,令纸媒、广播新闻竞相报道,甚至引发了一系列线上讨论。更令人意外的是网上出现了不少模仿视频。2013年6月,多芬和广告代理商奥美获得了戛纳国际创意节全场钛狮奖,毋庸置疑,这是病毒式营销的一次巨大成功。3、依云:唤起童心如果从数字营销的角度来看,依云广告中的婴儿才是最厉害的角色。作为达能集团旗下的高档矿泉水,依云在2009年首次尝试病毒式营销,推出营销短片“RollerBaby”,应用计算机三维动画技术(CGI),塑造了一群小婴儿穿着溜冰鞋跳舞的场景。这部影片在YouTube独家播放,并在当时创造了吉尼斯世界纪录,成为在线广告史上观看次数最多的视频,该片在推出后不到两个月的时间里,浏览量就超过了2500万次。2011年,依云延续了应用计算机三维动画塑造婴儿人物的概念,推出了“BabyInside”影片。2013年,依云又出了“Baby&Me”,片中一群成年人演员穿过一面离奇的镜子,回到了自己的婴儿时期,并且能做出与自己相似的动作。“Baby&Me”在YouTube的浏览量达到5000万次,推出一周后借助Facebook主页推广、促销广告和其他营销工具的帮助,访问浏览量很快就超过了1亿次。依云并没有停止这一系列的营销活动,2014年5月又推出了Baby&Me移动App应用,支持安卓和iOS系统,用户只要上传自己的照片,就会生成一个相对应的婴儿形象,还能在Facebook或Instagram上与好友分享。如果想在Twitter上分享,可以使用“#evianbabyandme”标签统一发布。绝大部分病毒式营销活动貌似一锤子买卖,但依云另辟蹊径,做出了一套系列广告。4、乐事:让消费者开发新口味乐事推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动DoUsaFlavor(乐味一番),谐音取自“Domeafavor(帮我个忙)”,如果乐事最终决定选择某位网友推荐的薯片口味,这位获胜者将获得100万美元大奖,或得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。2012年,活动吸引了大批“垃圾食品爱好者”参与,通过Facebook应用和短信息两种渠道,搜集了400万个口味创意。随后,乐事组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味:芝士蒜香面包味、炸鸡华夫味、甜辣酱味。2013年5月,经过100余万名消费者在Facebook、Twitter上和短信中的投票评选,乐事的母公司菲多利宣布,芝士蒜香面包味获得了最终大奖,获奖人KarenWebber-Mendham来自威斯康星州蓝多湖,是一名儿童图书管理员。对消费者来说,“DoUsaFlavor”活动有两层意义:一是让他们感受到自己的观点引起了企业的重视,二是让消费者参与产品开发,并发出自己的声音。通过这场营销竞赛,乐事母公司菲多利在美国地区的Facebook粉丝数量增长了3倍,公司在全美范围的销量也增长了12%。2014年1月,乐事决定再次使用这种营销方式,这次他们加入了一项新规则,让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行投票,但每种新口味都必须基于乐事的三款原创口味来延展。5、GoldieBlox:改编知名歌曲GoldieBlox也许无法赢得权利,但他们愿意为此而努力。GoldieBlox是一家专门为女孩儿设计故事书和玩具的公司,旨在提升女生对科学和工程专业的兴趣。2014年2月,该公司成为首家在超级碗电视直播中投放商业广告的小公司。2012年秋季,GoldieBlox在社交媒体开展营销活动,当时他们通过Kickstarter众筹了30万美元,帮助公司解决了首批产品的生产成本问题。2013年末,GoldieBlox在社交媒体圈也引起了不小的风波。他们推出了一个视频,3个小女孩儿在BeastieBoys乐队创作的“Girls”歌曲旋律下唱着改编的歌词。视频推出后短短一周就获得了超过800万浏览量,在Twitter上也受到了艾伦秀主持人EllenDeGeneres和亚利桑那州前政治家GabrielleGiffords的热捧。但BeastieBoys乐队从未授权这首歌在商业广告内使用,GoldieBlox被该乐队告上了法庭,并被指控抄袭模仿歌曲,侵犯了歌曲版权和商标。2014年3月,双方最终达成和解,GoldieBlox同意发表一份公开的道歉申明,并且将其收入的一部分用于慈善捐款,受捐对象则由BeastieBoys乐队挑选决定。GoldieBlox未受影响,在美国职业橄榄球联盟总决赛超级碗开赛前,财务软件开发商Intuit举办了一场“小公司,大比赛”竞赛,获胜者将会获得第48届超级碗比赛中长达30秒的直播广告机会。这一届直播广告时段由Fox广播公司承办,预计30秒电视广告时长的价值将高达400万美元。最终,GoldieBlox从1.5万家小企业竞争对手中脱颖而出,经过粉丝投票赢得了这场竞赛。这次GoldieBlox又改编了Slade乐队的歌曲CumonFeeltheNoize。GoldieBlox吃一堑长一智,这次的歌曲已经授权在商业广告上使用。6、GoPro:这次不谈极限运动GoPro是一家生产高清摄像机的公司。现在如果你要录制滑板、冲浪和其他极限运动视频,GoPro几乎成了该领域的代名词。但GoPro在社交媒体里面用另一种方式获得了成功。他们推出了一部关于消防员救小猫的视频,和极限运动毫无关系。这个故事发生在2013年中,当时加利福尼亚州的佛雷斯诺小镇上发生了一起火灾,消防员CoryKalanick在营救过程中救出了一只小猫。刚好他的头盔上安装了GoProHero3高清摄像机,整个过程都被记录下来。之后这部视频被上传到YouTube,几周内吸引了150万浏览量(不幸的是,最后这只小猫因吸入烟雾颗粒而死亡)。2013年秋季,GoPro重新编辑了视频,新增公司Logo并发布在自己的官方YouTube频道上。这次经过重新剪辑的视频更加饱含深情,并吸引了更多关注。视频上传后仅一周就获得了500万访问浏览量。营救小猫的视频获得成功也有多方面原因,一方面它让人心碎,同时唤起了人们对生命的感触;另一方面,它向人们展示了GoPro摄像头在极端环境下的超高性能和有效捕捉感人瞬间的高科技。此外值得一提的是中国电子产品制造商富士康在2012年末以2亿美元的价格获得了GoPro公司8.88%的股份,而在2014年2月,GoPro已经提交了IPO申请,并于6月底上市。7、HelloFlo:一条诚实的卫生棉走在纽约麦迪逊大道上,你会发现女性卫生用品的广告画面总是比较婉转——一群穿着白裤子的女人在海边嬉笑打闹,这类广告的用词“保护”“清新”也格外隐晦。HellFlo是一家提供经期护理包订购服务的公司,它并不认同如今女性卫生用品广告的形式,并决心改写游戏规则。该公司推出一部关于夏令营的广告视频TheCampGyno,用坦率、幽默和真诚打动了消费者。视频讲述了一个青春期少女参加夏令营时遭遇月经初潮的故事,但她并未慌张,而是成为夏令营里的生理卫生员,给同寝室姐妹发放卫生棉。这个女孩能坦然面对初潮,源于一句她铭记在心的话:“这是你当下的生活。”夏令营中的女孩子大多不知如何应对这种状况,但有了HelloFlo的“经期护理包”之后,一切问题都解决了,女孩们在护理包里找到了卫生棉、护垫甚至糖果。HelloFlo成立于2013年3月。2013年夏天该视频登陆YouTube,很快引起人们对这家公司的关注。该广告视频推出后24小时就被《广告周刊》评为当日最佳广告,各大媒体也对这种直率的表达手法大加赞赏。视频上线一个月内吸引了近600万浏览量,而制作成本只有6000美元。8、Kmart:注入美式幽默知名打折商品零售商Kmart最近经营并不景气,收入也一直呈下降态势。因此他们决定和广告代理公司FCB合作,重振日薄西山的品牌形象。为了推广公司的产品递送服务项目,Kmart设计了一部很有趣的广告片。这部线上视频ShipMyPants巧妙地告诉消费者,如果Kmart实体店内的库存售罄,他们将会免费把商品寄送到顾客家里。在视频里,一位上了年纪的顾客说:“我刚刚快递了裤子,真是太方便了。”另一个顾客则不服气地说:“我刚快递了这张床。”截至2013年年底,视频浏览量已经超过2000万次,而且每9个观众中就会有一个人转发分享这部视频,证明美式幽默还没有过时。另外,这部视频还使用了许多双关语,也让人忍俊不禁。但即便如此,这家零售连锁店似乎并没有从中获利。2013年,该公司收入依旧下跌了3.7%。9、PlayworldSystems:用比赛触发参与感运动场地开发商兼健身设备制造商PlayWorldSystems最近也开始进军社交媒体营销,在其Facebook官方主页上推出了WritetoPlay大赛。这项竞赛要求参赛者在线上论坛发布一篇短文,阐述为什么要在社区里面推广运动健身。同时,如果你认为某个地点能兴建运动场所,可以拍一张照片并上传给PlayWorldSystems。之后,PlayWorldSystems挑选了6名入围者,凡是在公司Facebook主页上点赞的用户都可以投票。最终两个场地获胜,分别是爱荷华州梅森市的Parker’sWoods公园和伊利诺伊州的Norbert学校。PlayWorldSystems免费为他们建设运动场地。WritetoPlay比赛是PlayWorld首次尝试社交媒体营销,但效果非常好。在大赛举办的两个月内,其Facebook主页粉丝从600人增加至9000人,当地社区也非常支持PlayWorld。各大媒体竞相报道本次大赛,帮助该公司“免费”宣传。10、Poo-Pourri:厕所里的幽默浴室洗手间芳香剂生产商Poo-Pourri获得了“沁人心脾”的成功,这得益于一部名为“GirlsDon’tPoop(女神不上大号)”的病毒式营销视频,巧妙地让一件难以启齿的事为主流所接受。视频把厕所幽默提升到了一个新境界。一个优雅的女子坐在马桶上,用搞笑的口吻说:“你绝对不敢相信我刚上完大号,但你一点儿都闻不出来!”解决方案正是Poo-Pourri除臭芳香剂,它能在马桶内的水面上生成一个气味保护层,让臭味无法扩散,保持卫生间气味清新。自2013年9月推出这部营销视频以来,许多媒体和网站纷纷转载,包括《赫芬顿邮报》和Jezebel网站。此外,这部视频还吸引了美国著名节目主持人RyanSeacrest和美国达人秀评委HowardStern的关注。这部视频推出后仅一周内就有600万的浏览量,转发量也超过27.8万次,这意味着每22个观看该视频的人中,就有一个人会在自己的社交媒体圈里转发分享。不仅如此,得益于这部视频的Poo-PourriFacebook官方主页粉丝数量也增长了354%。怎样触发人们的分享欲望?想在病毒式营销上有所突破,必须抓住人们本能上的反应。Ylvis组合可能永远也学不会狐狸的语言,但他们却演唱并制作了一首“狐狸语”电子舞曲视频。如果深入挖掘,会发现一个非常大的秘密,而这也是隐藏在病毒式媒体传播营销背后的成功秘诀。狐狸怎么叫”这部音乐视频是在2013年9月推出的,在刚刚发布两周之后,它就获得了4000万在线浏览量,截至2013年12月,该视频累计访问浏览量已经达到惊人的2.76亿次,成为YouTube上年度最流行的视频,没有之一。这首歌给人感觉傻傻的,甚至还有点儿奇怪,但不可否认的是整首歌朗朗上口,非常易学。“狐狸”在不同类型的用户群体之中都激起了共鸣,虽然形式简单,但却得到了病毒式的疯传。JonahBerger认为,想要在病毒式营销上有所突破,必须要抓住人们本能上的反应。“为什么人们会分享?其实是有科学依据的。它不是偶然,也不是随机的。”Berger说,“如果你理解人类行为基本科学,就能预测哪些人会去分享,你可以因此去设计能够病毒式传播的内容,包括信息、产品、创意等等,人们也更容易去传播这些内容。”Berger花了数年时间研究病毒式营销背后的机制,他识别出了六大关键驱动力,如果用英文首字母缩写的话,可以把这六大关键驱动力总结为STEPPS,分别是社交——分享一些看上去不错的事情;触发——即时唤起谈论欲望;情感因关心而分享;公众——模仿我们看到他人所做的事情;实际价值——可以为新闻工作者使用;故事——用来传递信息。“每一个驱动力都是研究测试过的原理,每一个驱动轮也都增加了人们谈论、分享内容的可能性,这些内容包括口碑传颂的品牌、值得分享的服务,以及在互联网上疯传的视频。”Berger进一步解释说,“我们可以肯定地说,如果你掌握了信息的某些特征,就会增加参与分享的用户数量,也会提升内容被分享的可能性。”不过,就算你理解并且利用了上述六大关键驱动力,也无法保证你能获得一个成功的病毒式营销。“人们在追逐‘病毒式传播’这一概念的时候,可能会遇到一些问题,那就是你所创造的营销内容可能和品牌没有任何关系。”Berger说道,“你可以制作一段非常有趣的视频,人们看过之后会哈哈大笑,但是这段视频里的内容很可能与你销售的产品或提供的服务一点儿关系都没有。许多公司和组织都在追逐引人入胜的内容,却不了解该如何利用这些内容推广自己的品牌。”事实上Berger认为,无论是在YouTube、Facebook、Twitter这样的社交网络,还是在现实世界中,小企业都用不着太过担心病毒式营销。“有时候公司往往更专注在技术层面上,他们不太重视用户心理层面的问题。”Berger指出,“在互联网只需一点点口碑营销,技术就能得到广泛传播。其实用户不在乎技术本身,因此,企业不要把眼睛只盯在某些特殊技术上,你必须搞明白一个问题:人们为什么愿意分享你的技术、你的产品或是你的服务?每一个购买你产品的人和来你网站的访客,如何让他们更愿意谈论你?如何让人们愿意分享与你有关的内容,为你带来新的商机?你当然希望自己的客户成为公司的市场营销部门,而这恰恰就是口碑病毒营销的关键所在。
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新媒体营销的好处是什么?怎么做好新媒体营销?
新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。新媒体营销有哪些好处呢?一、新媒体营销相对于传统的媒体,能让消费者的互动性更强。新媒体的传播能让口碑传播形成病毒式的向下扩散形态,这种传播方式更加迅速,传播面积更为广大。二、新媒体营销比传统媒体更能满足不同客户的需求。新媒体营销能照顾到客户的差异化给消费者提供个性化的需求,这是传统媒体所不能够达到的。未来的消费是非常强调个性化差异的,比如在一些网站上购物能够送货到家这就满足了一些不愿意出门的消费者,这种能满足未来消费者的营销方式具有很大的前景。三、新媒体能够提供免费的营销平台,比传统媒体更节省成本。新媒体中有很多的免费资源可以用,只要你有创意,用户觉得很有趣很感兴趣就会免费为你传播信息。这是传统媒体不能做到的。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。
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房地产活动策划营销策划有哪些特征?
研究房地产项目营销黄划对于提高房地产开发企业的营销素质,增强房地产开发企业的活力和竞争力,健康、稳步地发展房地产业,更好地满足人们生产和生活的需要,都具有现实意义。由于房地产产品以及房地产市场存在着特殊性,决定了房地产营销策划的特征。(1)系统性房地产活动策划营销策划的系统性主要表现在两个方面。首先,房地产营销策划必须以影响房地产市场各类因素的分析为基础,而影响房地产市场供求结构及其变化趋势的各种因素是一个大的系统。这一系统从宏观方面看,由各级政府有关房地产市场营销的政策体系与内容(如房地产产业政策、金融政策、财政政策等)以及社会经济环境(如人口数量、收入水平等)等构成;从微观方面看,包括房地产市场的供应、需求和中介等。其次,房地产市场营销的运行是由输人、过程及输出三个部分构成的一个系统。这一系统包括两个方面的内容:一是房地产市场营销策划系统运行中资源的输人和输出,二是房地产市场营销策划系统战略的输人和输出。(2)整体性房地产营销策划的整体性可以从纵向和横向两个角度来理解。从纵向看,一方面,由于房地产商品价值大、房地产市场地域性强以及信息不畅通的特点,使房地产商品在流通领域停留的时间比较长,长达数年是正常现象。仅整个销售过程而言,都要经历预售、销售中期以及销售后期三个时期。这就要求不同时期的房地产营销策划活动和方案具有前后连贯性。另一方面,房地产营销策划过程本身也具有整体性。从房地产市场研究,经过市场细分和目标市场的选择,到房地产市场竞争战略和品牌战略的确定、顾客关系的管理,再到产品策略、价格策略、营销渠道策略以及促销策略的制定,就是前后一气呵成的过程。而且任何一个方面的变化,往往牵涉到其它方面的改变。从横向看,房地产市场营销策划计划的制订和实施不仅涉及房地产开发企业内部营销、财务、工程质量管理以及材料采购等部门,也需要银行、设计部门、工程建设承包商以及建筑材料和房屋设备供应企业等外部企业的配合。(3)政策和法律的敏感性从法律角度看,首先房地产商品流通的实质是产权的流转,而不是房地产商品实体的移动,在房地产商品产权流转的过程中需要有法律的保障,其次,房地产商品因使用周期长,同一房地产商品在其使用期内,产权可能多次转移;再次,在法律形态上,房地产商品的产权表现为所有权、使用权、租赁权、抵押权以及典权等形态,不同形态的权益包含的权利义务关系不同,涉及的法律条款也不一样,在营销时需要加以特别注意。同时,在房地产经济活动中,房地产商品的使用权和所有权都可用于抵押、典当和信托等。所有房地产权属在登记、转移而完成房地产交易时,都需要法律提供保障。因此,房地产营销策划与法律制度有密切的联系。从政策角度看,房地产业对国民经济发展的重要作用以及房地产在国民财富和社会经济生活中的地位,决定了政府必然通过各种形式对房地产市场进行调控,这一方面减弱了房地产市场运行的自由程度;另一方面,也使房地产市场的供求状况和变化趋势受政策的影响很大,比如宽松的货币政策和财政政策往往带来房地产商品的供需两旺。因此,无论是对房地产市场供求关系的判断,还是营销策略的制定,都必须密切注意与房地产市场相关的政策现状及其变化趋势。
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如何做好旅游景区营销方案?旅游景区营销的三大技巧
如何做旅游景区营销?旅游景区营销的三大技巧熊大寻旅游规划公司/文第一,要有一句特别走心的口号。旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话,不管在电视、广告牌、杂志还是报纸上,你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此,这一句广告语怎么讲到消费者心里?怎么让人过目不忘?怎么让人非来不可?这就是关键所在。做出一个好的广告词有两点技巧:一是要给人好处,“怕上火喝王老吉”一年销售200亿!就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”,一直趴在广东卖不出省,后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月,逍遥大理”,让大理游客倍增!一直延用至今!因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥!看到这个口号,你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声……,你能拒绝吗?一家著名啤酒厂还把这个经典广告应用到了啤酒营销上,生产了“风花雪月”啤酒,广告词是“大理啤酒,逍遥生活”、“不消慌,才逍遥”。二是要高度聚焦、成为第一,“桂林山水甲天下”是中国应用时间最长、影响最广的旅游形象口号,其成功之处就在于高度聚焦,桂林有民族风情、有历史文化、有自然山水,但是它只卖一样东西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,这就够了。想面面俱到,结果是一面都不到。这是很多旅游景区营销失败的重要原因。第二,要有一个震撼的产品。如果你的景区规划和建设的是是下面这些玩意,你就别花钱营销了,省点钱预备破产转让吧,因为这些玩意都是全国已经多到烂的平庸“创意”:有湖的地方一定是游艇、渔人码头、水上游乐项目、湖滨别墅、高尔夫……;有山的地方一定是寺庙大佛、塔楼亭台、真人CS、水榭栈道……;平原地区就是古镇商业、汽车营地、生态农业、鲜花种植……看似花样百出,其实千篇一律!天下规划一大抄!基本就是上述的路数。这些都是没有动脑就抄袭来的东西,你敢把几亿投去建这些平庸的项目,那必定要失败!中国一流二流的旅游资源上世纪九十年代已开发完了,剩下的别嫌我说话难听:都是三流四流的资源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常规来搞,而是要超常规搞!天不给就人给!天不造就人造!但是要结合当地文化来创意,要结合现代人的心里需求来创意!怎么创意震撼性的旅游景观?举几个例子,近年来熊大寻旅游规划公司在全国掀起了震撼地标景观的风潮:连云港创意设计了“东海龙宫”,为天目湖创意设计了“中华天眼”,为湖北铁山创意设计了“世界最大铁饭碗”,为南通市创意设计了“通天塔”,为洛阳龙门石窟创意设计了“龙门”,为山西灵石县创意设计了“漂浮的灵石”文体中心,为河北迁西创意设计了“金山大酒店”,为福建古田创意设计了“伟人之路,成功之路”,为昆明市东川区设计了“东方天街”,为玉溪市设计了“世界音乐城”等项目,皆是按照“意料之外,情理之中,预算之内,市场之需”创意设计的震撼性景观,让每个项目都成为世界奇观!让每个项目都成为人们非来不可、不来后悔的旅游必需品!打造震撼级、世界级的景观创意得好花钱都不大,但效果极其显著!震撼性的产品是营销的前提,产品不过硬怎么营销都白搭!小米手机和苹果手机产品过硬,连营销和广告都省了!第三,要有不按牌理出牌的超常规营销手法。我们大部分景区老总都热衷干这些事:办个节会来吸引人气,拍个电影电视剧来火一把,指望上央视露露脸,琢磨怎么拉个大旅行社老总来把游客弄来,机场打打广告妄想把上下飞机的人都拉过来,这些都是我十多年来每天都会听到见到的没有思路的做法。人都是有惰性的,都习惯跟风抄袭,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的东西照搬来用,其实他根本不知道,现代商战营销是“头生二死”,第一个用的是生,第二个用的就是死!创意创造生意,不动脑筋的人或动不出好脑筋的人真的不要来搞营销!大理的“风花雪月”能创意出来不容易吧,但怎么少花钱就把它宣传出去也难吧?你能想到把世界围棋第一高手李昌镐请到苍山下棋,授予“大理荣誉州民”称号,通过“风花雪月,苍山论剑”事件营销,吸引全国媒体聚焦报道,把“风花雪月,逍遥大理”传遍海内外,至今这句最艺术气质的口号吸引了全国最多的艺术家定居大理,大理已成为艺术家之城。宿迁有个骆马湖,名不见经传,名字听着就不吉利,来了就落马。你能光看看地图就能把这个湖炒翻天吗?因为从地图上看,宿迁西北部像极了一匹马,而湖像一个蝙蝠,刚好座落在马背上,于是一个概念“马上湖”,“游马上湖,马上有福”,立即让骆马湖从默默无闻到变成江苏最有名的湖!而且几乎没花钱就吸引了全国及全世界媒体铺天盖地的报道。旅游景区营销不是给甲方搞个一二三级市场分析,也不是造节办会拍电影,而是深入研究旅游景区的特点,与市场需求和媒体需求对接,创新营销,创意营销,才能快速引爆市场!从古到今只有请人来泡温泉,还没有把温泉送上门的。但熊大寻旅游规划公司在宁海创造了一个奇迹!2009年10月我们策划了“我给世博送温泉”旅游营销事件,数十辆运水车运送宁海温泉到世博会,用“世博建设者你们辛苦了!”的口号慰问建筑工人,并现场赠送月饼。因为创意独特、影响较大,引发二十几家媒体全程跟踪报道,并且活动上了《浙江日报》头版新闻。运水车上借世博会广告语打的擦边球口号“若要生活更美好,常到宁海泡泡澡”,也在长三角广泛传播开来。旅游景区营销重在创新、重在创意,创意创造生意!没有创意哪有生意?旅游局长们和景区老总们,告别那些不得不做,但是做了连你们都看不上的旅游规划方案和旅游营销方案,结合景区特点和市场需求,拿出大创意来,引爆你的景区吧。
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情人节营销活动如何策划?情人节营销活动策划方法在这里 - 嘉御文化
情人节营销活动如何策划?一、情人节活动策划成功的诀窍企业在情人节当天都会开展活动,来吸引消费者的注意力,活动动策划者需要做的并不是让企业管理者批准自己所策划的情人节活动,而是要在活动动中策划出创意,让活动在当天显得与众不同,让人们在事后回味无穷。策划者在进行情人节活动策划时,需要以发散性思维的姿态进行创意的收罗,如下所示,活动策划者需要将一个创意面细分、扩大、延伸、组合,形形成最终创意。一个创意面→细分创意面→扩大创意点→延伸创意面→组合点与面→最终创意活动策划者在进行发散性思维时,最为重要的就是想象力与理性思维的结合。所谓的理性思维,就是根据市场变动、针对人群的了解把握创意整体走向,只有在这样的基础上想出来的创意,才能为活动增添吸引人的光彩。二、策划时需要思考的问题活动策划者不管是在进行情人节活动策划还是其他活动策划之前,都需要沉下心来问自己八个问题,再进行活动策划书的撰写,才会事半功倍。必须合理、可行提高销售量1、目的是什么?要求:必须合理、可行;具有挑战性;不浮夸;常见目的:提高销售量;提升品牌知名度;收集消费者信息。2、该怎么做?要求:查看相同方案,取其精华,去其糟料;分析竞争对手做过的活动方案;了解消费者的喜好、需求,以及市场趋势;常见做法:设计优惠活动;设计互动游戏;在电视、网络等宣传;与其他部门共同执行3、何时会完成?要求:各方面工作需要明确完成时间点;需要预留一些时间来检査各方面工作完成情况;注意事项:活动中的促销环节需要把握先机再出现,这样才能促使参与者进行消费。4、在哪进行?要求:根据参与人数选择合适的场地;根据活动规模进行场地的选择;常用场地:人多的广场中心位置;人气旺的商场外部;人气旺的商场内内部5、需要谁?分为:①谁来执行?要求:临时成立活动策划组;高级主管需要进行指挥;分工合理。②谁来参与?要求:精准客户群体6、预算是多少?要求:求真务实;必须具有合理性;全程谨记节约思想;支出包括:宣传费;材料费;礼品费7、这么做的原因,考虑:设计方案的初衷;是否能超越竞争对;是否能满足消费者;活动成功几率有多少;要求:满足可行性;满足务实性;满足创新性8、如何评估效益:分为①有形效益,常见效益:给企业带来的利润、销售量;给企业带来的会员、来客;②无形效益,常见效益:提高品牌知名度;提高产品口碑三、控制活动的整体节奏活动策划者在进行情人节活动策划的过程中,要考虑活动整体开展节奏的连贯性、合理性,只有这样活动才能在一定程度上调动参与者的情绪。一般来说,活动策划者可以从两个方面控制活动的整体节奏。控制活动阶段五个阶段:起始、渐强、高潮、渐弱、落幕,其中在起始、高潮、落幕这三阶段一定要吸引消费者的注意力影响消费者的心情,例如:起始——模特秀;高潮一一互动游戏;落幕——免费获得礼品;控制活动气氛的两种方法:①利用音乐,要求:音乐需要活跃、搞笑音乐、音乐出现时间要合②主持人调动气氛,要求:不能冷场情人节活动策划的气氛主要是从听觉和视觉上来调动的,活跃的音乐、动感的舞者,这样的视听效果能有效地换起参与者的心理同步,调动参与者的参与感。
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如何撰写网络营销策划方案?
什么是策划?“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。易城网科(中国)认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。什么是网络营销策划?顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。在理解网络营销策划策划概念的时候,企业一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。网络营销策划的内容如果理解了“特定网络营销目标”,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等;其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
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营销策划案怎么写?营销策划案格式和范文
营销策划书的通用格式一、策划书名称写清策划书名称,简单明了,如"xx营销策划书","xx"为活动内容或营销活动主题,不需要冠以协会名称.如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现.避免使用诸如"社团活动策划书"等模糊标题.二、活动背景、目的与意义营销活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处.活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位.三、活动时间与地点该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排).活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等.四、活动开展形式协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等.五、活动内容活动内容为活动举办的关键部分.活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义.杜绝涉及非健康文化的消极内容.要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容.六、活动开展作为策划的主题部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹.活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等.涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现.活动流程安排大致可以分为三个阶段:(一)活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);(二)活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等);注:须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息.(三)活动后续阶段(包括结果公示、活动开展情况总结等);注:如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理.七、活动经费预算经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票).如果大型活动需要资金赞助,联系社团联外联部.八、活动安全对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置.在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任.附:注意事项1、本策划书格式要求只提供基本参考方面,为必须内容.在此基础上,社团策划书可以根据活动大小与类型适当添加、灵活书写,做到内容充实、版面安排得当.2、本策划书格式要求只对策划内容作出规定,策划书字体、版面排版得当等不作统一要求,但各社团要保证策划书样式规范、美观.3、如有附件(比赛规则、评分标准、奖项设置等)可以附于策划书后面,作为附录部分.4、策划书电子版须妥善保管,以备后用.5、活动策划书应尽量于5-7天前上交.营销策划书具体格式详细解读:一、营销策划概述对营销策划项目做一个简单而概括的说明,类似于一篇文章的摘要,所以也称为"执行摘要"。要说明的是:为谁做的一项什么性质的策划,要解决什么问题,结论是什么。此概述虽然是在营销策划书的最前面,但一般它却是在整个营销策划做完以后才写出来的。二、环境分析(一)外部环境分析1.竞争者(1)谁是我们主要的竞争者?它们有什么特性(规模、成长率、盈利能力、战略、目标市场)?品牌竞争者:产品竞争者:一般竞争者:关键的意愿(预算)竞争者:(2)这些竞争者的主要优劣势是什么?它们在四p方面的能力环境或我们的营销战略发生变化,竞争者可能的反应未来竞争格局会发生变化吗?如果会,怎样变化?谁最有可能成为新的竞争者?2.经济增长和稳定性一个国家或地区总的经济形势;消费者对经济形势的看法,是悲观还是乐观?目标市场顾客的购买力如何?目标市场顾客的消费结构如何?他们是购买了更多的商品,还是相反?为什么?3.政治环境与变化趋势一个国家或地区是什么样的政治制度?新当选的领导人有什么偏好?会对企业产生什么影响?为了与政府官员保持良好的关系,我们都做了或正在做什么?有效果吗?为什么?4.法律因素国际、国内或地区有什么法律条文会影响我们的营销活动?法律条文有哪些变动?是不是意味着我们要改变某些营销行为?国际上一些协议对我们的国际营销有什么影响?提供了什么机会与威胁?5.技术环境与变化趋势技术变化对我们的顾客有什么影响?技术变化对我们的生产活动有什么影响?技术变化对我们的营销活动(特别是分销和促销活动)有什么影响?技术进步会使威胁到我们产品,使其过时吗?6.文化与时尚社会的人口结构和价值观正在发生怎样的变化?会对我们的产品、订价、分销、促销,以及人员产生怎样的影响?在一个文化差异比较大的环境(如跨国公司所面对的环境:消费者的文化差异和员工的文化差异都比较大)里,文化与时尚的发生变化对我们来讲意味着什么问题或机会?一个社会对于我们所在的行业、我们的企业,以及我们的产品有什么态度?我们能改进他们的态度吗?我们的顾客或某些社会团体能干涉我们经营活动吗?如果能,怎样干涉?我们应该注意哪些道德问题?(二)顾客分析1.谁是我们现有和潜在的顾客?(1)他们的人口统计特征:性别、年龄、收入、职业、教育程度、民族、家庭生命周期等现有的顾客:潜在的顾客:(2)地理特征:地区、人口密度等现有的顾客:潜在的顾客:(3)心理与行为特征:态度、意愿、兴趣、动机、生活方式现有的顾客:潜在的顾客:(4)我们产品的购买者与使用者是否不同?(5)都有谁会影响购买决策?2.顾客怎样使用我们的产品?我们的产品被用来作什么?顾客的购买批量?主要顾客与一般顾客的区别?在使用我们的产品时,顾客需要使用辅助品吗?在使用完了我们的产品以后,顾客做些什么?比如,他们再利用我们的产品或产品包装吗?3.我们的顾客在哪里购买我们的产品?从哪种类型的中间商购买?电子商务对我们产品的购买有影响吗?未来会怎样变化?顾客会增加无店铺销售方式的购买量吗?4.我们的顾客什么时候购买我们的产品?有季节性吗?促销活动对于顾客消费我们产品的影响?影响我们产品购买与消费的情境因素?5.我们的顾客为什么和怎样选购我们的产品?我们或竞争者的产品带来的利益我们或竞争者的产品满足消费者什么需求?怎样满足?未来消费的期望会发生什么变化?在购买者,消费者怎样支付货款?消费者希望与我们或竞争者保持一种紧密的联系吗?或者他们只喜欢一手交钱,一手交货的交易方式?6.为什么潜在顾客还没有购买我们的产品?潜在顾客哪些基本需求我们的产品没有满足?竞争产品有哪些特点、利益或优势,使得潜在顾客选择使用它们?在分销渠道、促销和订价方面有哪些问题阻止潜在顾客不选择我们的产品?有多大的可能性可以使潜在顾客购买我们的产品?(三)内部(组织)环境1、营销目标与业绩(1)什么是我们目前的营销目标?我们的营销目标与公司使命和公司目标是否一致?为什么?我们的营销目标与营销环境和顾客需求的变化是否一致?为什么?我们的营销战略在销售额、市场占有率、盈利能力和沟通(如品牌认知率和偏好率)等目标上的表现如何?与业内竞争者相比如何?整个行业都在上升还是下降?如果我们的业绩表现下降,最可能的原因是什么?如何改善?如果我们的业绩表现上升,最可能的原因是什么?如何保持?(2)公司现有与未来的资源公司现有的资源状况如何(如财务、资本、人员、经验、与供应商与顾客的关系)?这些资源在近期会怎样变化?会使企业更好还是更差?如果向更好处变化,我们应该怎样利用这些附加的资源,比竞争者更好地满足顾客需要,增强我们的竞争优势?如果向更坏处变化,我们能够用什么方法进行补救吗?(3)现有和未来的文化与组织结构问题公司现有和未来的文化有哪些正面与负面的影响?公司内部的权力斗争会在哪些方面影响到我们的营销活动?其它功能部门是怎样认识营销功能的重要性和地位的?重要的职位有可能在近期变化吗?公司的营销理念(如市场导向)怎样影响我们营销活动?公司注重长期还是短期计划?对营销活动有怎样的影响?目前,企业的员工激励方面,特别是对于直接与顾客接触的员工的激励(如销售人员和售后服务人员),有哪些正面或负面的问题?三、swot分析(一)企业优势(strengths)优势1:这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或优于竞争者吗?优势2:这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或优于竞争者吗?优势3:这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或优于竞争者吗?优势4:这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或优于竞争者吗?(二)企业劣势(weaknesses)劣势1:这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或劣于竞争者吗?劣势2:这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或劣于竞争者吗?劣势3:这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或劣于竞争者吗?劣势4:这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同,或劣于竞争者吗?(三)机会(opportunities)机会1:这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动抓住这一机会?机会2:这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动抓住这一机会?机会3:这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动抓住这一机会?机会4:这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动抓住这一机会?(四)威胁(threats)威胁1:这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动避免这一威胁?威胁2:这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动避免这一威胁?威胁3:这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动避免这一威胁?威胁4:这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?短期与长期来讲,我们应该采取什么行动避免这一威胁?(五)swot矩阵这部分在这里就不多说了,这个必备的(六)战略选择我们怎样利用我们的优势,抓住机会,满足顾客需求?我们怎样将我们的劣势转化成优势?我们怎样将威胁转化成机会?如果不能成功转化,我们怎样才能避免或减少劣势和威胁的负作用?哪些是我们主要的不利匹配(无法转化的企业劣势无法转化的环境威胁)或限制匹配(无法转化的企业劣势环境机会)?这些对我们的顾客而言,是否显著?我们有办法避免或减少不利匹配或限制匹配的负作用吗?四、营销目标(一)营销目标a:1、量化目标a1:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:2、量化目标a2:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:3、量化目标a3:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:4、量化目标a4:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:(二)营销目标b1、量化目标b1:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:2、量化目标b2:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:3、量化目标b3:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:4、量化目标b4:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:(三)营销目标c:1、量化目标c1:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:2、量化目标c2:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:3、量化目标c3:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:4、量化目标c4:详细的可测量的结果:时间:负责单位或人:与swot的关系:五、营销战略与战术(一)目标市场1、目标市场a:人口统计特征:地理特征:心理特征:基本需求与利益欲求:购买与惠顾特征:消费特征:对选择这一目标市场的论证:2、目标市场b:人口统计特征:地理特征:心理特征:基本需求与利益欲求:购买与惠顾特征:消费特征:对选择这一目标市场的论证:3、目标市场c:人口统计特征:地理特征:心理特征:基本需求与利益欲求:购买与惠顾特征:消费特征:对选择这一目标市场的论证:(二)营销组合策略1、营销组合策略a(针对目标市场a)产品产品的主要特性与利益:与竞争产品的不同之处:产品的各个层次因素与服务:品牌名称与包装:与送抵价值的关系(deliveringvalue):辅助产品价格产品的单位成本:订价目标:折扣与降价政策:与送抵价值的关系(deliveringvalue):分销总的分销策略:中间商与渠道:渠道关系:与送抵价值的关系(deliveringvalue):促销总的促销策略:产品或公司定位的基础:广告与公共关系的目标与预算:广告与公共关系活动的要素:人员推销的目标与预算:人员推销活动的要素:销售促进的目标与预算:销售促进活动的要素:2、营销组合策略b(针对目标市场b)产品产品的主要特性与利益:与竞争产品的不同之处:产品的各个层次因素与服务:品牌名称与包装:与送抵价值的关系(deliveringvalue):辅助产品价格产品的单位成本:订价目标:折扣与降价政策:与送抵价值的关系(deliveringvalue):分销总的分销策略:中间商与渠道:渠道关系:与送抵价值的关系(deliveringvalue):促销总的促销策略:产品或公司定位的基础:广告与公共关系的目标与预算:广告与公共关系活动的要素:人员推销的目标与预算:人员推销活动的要素:销售促进的目标与预算:销售促进活动的要素:3、营销组合策略c(针对目标市场c)产品产品的主要特性与利益:与竞争产品的不同之处:产品的各个层次因素与服务:品牌名称与包装:与送抵价值的关系(deliveringvalue):辅助产品价格产品的单位成本:订价目标:折扣与降价政策:与送抵价值的关系(deliveringvalue):分销总的分销策略:中间商与渠道:渠道关系:与送抵价值的关系(deliveringvalue):促销总的促销策略:产品或公司定位的基础:广告与公共关系的目标与预算:广告与公共关系活动的要素:人员推销的目标与预算:人员推销活动的要素:销售促进的目标与预算:销售促进活动的要素:(三)主要顾客与竞争者的反应顾客与竞争者对营销组合策略a、b、c可能会有什么反应?营销组合策略a(或b、c)怎样使我们在满足市场a(或b、c)的需求时获得竞争优势?这些竞争优势是可持续的吗?为什么?六、营销战略实施(一)组织结构问题1、描述营销战略实施总体方案2、描述内部营销活动内部产品:内部订价:内部分销:内部促销:3、关键问题什么沟通工具能够保证全体员工都了解他们在营销战略执行过程中的角色?与顾客直接接触的人员与经理有决策授权吗?如果有,那么企业如何保证这些雇员做出正确的决策?企业如何激励雇员进行他们应该从事的营销活动?企业怎样谐调营销活动与其它职能部门的活动?(二)活动、责任、预算与时间1、产品活动(1)项目1:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(2)项目2:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(3)项目3:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:2、价格活动(1)项目1:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(2)项目2:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(3)项目3:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:3、分销活动(1)项目1:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(2)项目2:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(3)项目3:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:4、促销活动(1)项目1:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(2)项目2:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:(3)项目3:负责人:预算:其它所需资源:目标完成时间:七、评估与控制(一)财务评价1、贡献分析(contributionanalysis)总固定成本a:单位变动成本b:单位售价c:现行毛利目标d:未来毛利目标e:为了实现现行毛利目标,我们需要销售多少产品?(ad)