消费者多平台快速下单网站、app、微信均可下单。外卖订座一站式搞定配送骑手骑手通过app可快速接单，掌握订单配送及收益情况，同时支持在线提现申请等功能平台方便管理订单状态、系统管理、资金流水，实现用户、商户、资金全掌控商家使用商家端即可管理订单、验证、商家信息营业状态（1）技术途径。APP推送+短信同步提醒，双重信息送达，确保商户知道有新订单；（2）客服人工提醒。如果发现商户未接单，客服将在5分钟内致电提醒商户；（3）市场人员协调。每个片区都有一个负责片区的市场人员，辖区内一旦出现任何问题，市场人员会在1个小时内到达协商处理。