CRM客户管理系统主要面向于中小型企业，帮助中小型企业降低工作强度，提升工作效率，并有效提升项目成功率，提高企业效益。CRM客户管理系统能全面跟踪业务员的项目跟进流程，从线索录入、商机转换、成为客户，到签订合同，与客户的后续沟通内容，客户关怀等，系统都能实现统一管理。此外，清晰严密的上下级权限关系，让审批流程更加规范，企业的信息将在张弛有度中得到井然有序地传递。丰富多样的统计报表，让资源信息得到有效共享，使员工完整、准确了解客户状态和价值以及相关部门已做的工作，以便有效与客户沟通，挖掘更多销售机会和客户价值。CRM客户管理系统以客户为中心，搭建起员工通信平台，采用B/S架构，轻松实现跨区域的分布式统一管理，使企业及时获取市场、销售、客户、产品的实时信息。