你知道如何写影视项目策划案吗？

总结点方法论，写故事的人用的着，不写也没关系，看看也没事儿。如何写项目策划案：这是一个很讲究的东西，写的少了，怕别人看不出故事的好坏，不能正确评估你的故事;写的多了，又会担心故事核心创意流失，被别人抄袭走。不要小看任何一个玩文字的人，我们这些人可以一叶知秋，只要知道你的创意点在哪里，多开几个脑洞，很多人可以照猫画虎，仿制出一个类似的东西，这是很可怕的地方。我们先理一理大纲、梗概、还有简介之间的区别。故事简介展示的是故事题材。故事梗概则是展示作者的故事创意。故事大纲展示的则是所构思的故事是否精彩。简介是给读者观众看的，大纲则是给制片人出版商看的，梗概是最为重要的秘密，必须保存到最后。以影视剧本而言，一个制片人看一个项目策划案是否有搞头，看的其实是你的大纲，他最想了解的分别是以下六点：故事题材：这是一个关于什么的故事。魔法奇幻《哈利波特》战争人性《拯救大兵瑞恩》青春爱情《那些年》公路喜剧《人在窘途》黑色幽默《追凶者烨》科幻片《星球大战》····等等这里仅仅做一个简单的分类，现在这个时代一个打破类型片的时代，一切类型都可以重组，融合。时代背景：这是发生在什么地方，什么时候的故事。这个不用做解释，大家一目了然，古代还是现代、架空还是历史，亦或是多维度的世界，类如《复仇者联盟》。主要情节线：迫使主人公改变生活状态的几个事件《魔戒》中的送戒指，阻止索伦复活。《人在囧途》中的两人过年回家。主情节：故事的主线这个讲的则是故事的过程，只需要作者自己清楚详细过程即可，可用一句话带过，当然也要能让人产生联想，保持对故事的兴趣。人物阶层身份的介绍：其实就是简略版的人物小传作者在写故事的时候，考虑的人物往往需要是一个立体而全面的形象，因为这样子笔下的人物才会饱满，但是向别人介绍你的人物时候，是不能这样干的，一是麻烦，二是无法留下深刻印象。在简单介绍人物之时，只需要写清楚人物的身份性别，所处的社会阶层即可，给读者留下的则是无限的想象力。你可以将一个书生，一个和尚，一个屠夫放在一起。你也可以将一个妓女，一个和尚，一个书生放在一起。不同属性的人，随机产生的组合效果是不同的，他们之间可以发生无数个好玩有意思的故事，关键是看作者如何安置。这里可以插一句：让笔下的人物生动灵活的办法则是让他们行动起来，做相应的事情，那么他们的性格便会在处理事情的状态中展示出来。设置故事的主要悬念：其实就是玩捉迷藏，带着读者观众玩。即使你早已知道你笔下的人物会面临什么样的结局，但是你一定要忍住倾诉的欲望，把这个秘密藏到所有事情都已经发生之后，才能公布出来，而且在这个过程中，要不断的转弯，多拐几下，不能是一帆风顺。当然，这里的悬念只是透露一个情节点，而不是具体的情节点。在写项目策划案的时候，只要抓住以上这六点就可以了，接下来项目成不成则要看你的运气和人品，合作方是否可靠。虽然我也写过一些影视项目策划案，但说实话，我自觉写的并不好，也研究过改进办法，但每次成品出来总是不满意，认为还有可提高的地方，可一时半会又找不到，后来就慢慢给忘记了。玩文字这行太虚了，根本搞不清具体的提升，不像那些运动员，练一阵子肌肉就出来，这叫明显的变化，可玩文字的，你写过烂作品，也写出过好作品，可你永远不知道你下一部作品是好还是烂，无怪乎我整天掉头发了。呜呼哀哉。

如何写一份详细的创业项目策划书？

对于正在寻求资金的风险企业来说，创业计划书就是企业的电话通话卡片。创业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订创业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。其次，创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业计划书必须要说明：(1)创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？(2)创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，创业计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订创业计划书呢？一、怎样写好创业计划书那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点：1．关注产品在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”2．敢于竞争在创业计划书中，创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，创业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。3．了解市场创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。4．表明行动的方针企业的行动计划应该是无解可击的。创业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。5．展示你的管理队伍把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在创业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。6．出色的计划摘要创业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”二、创业计划书的内容1．计划摘要计划摘要列在创业计划书书的最前面，它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：(1)企业所处的行业，企业经营的性质和范围；(2)企业主要产品的内容；(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；(4)企业的合伙人、投资人是谁；(5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”2．产品(服务)介绍在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。3．人员及组织结构有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。4．市场预测当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？等等。在创业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场区格和特征等等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。创业者应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。5．营销策略营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点；(2)产品的特性；(3)企业自身的状况；(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择；(2)营销队伍和管理；(3)促销计划和广告策略；(4)价格决策。对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。6．制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。在寻求资金的过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。7．财务规划财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。财务规划一般要包括以下内容：(1)创业计划书的条件假设；(2)预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。可以这样说，一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情，而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划，必须要明确下列问题：(1)产品在每一个期间的发出量有多大？(2)什么时候开始产品线扩张？(3)每件产品的生产费用是多少？(4)每件产品的定价是多少？(5)使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？(6)需要雇佣那几种类型的人？(7)雇佣何时开始，工资预算是多少？等等。三、检查在创业计划书写完之后，创业者最好再对计划书检查一遍，看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心。通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：1．你的创业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确地说明，你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。2．你的创业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。3．你的创业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。4．你的创业计划书书是否容易被投资者所领会。创业计划书书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。5.你的创业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。6.你的创业计划书书是否在文法上全部正确。如果你不能保证，那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。7．你的创业计划书书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此，如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心，那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。

项目策划人必看：前期策划概念与步骤

1、项目前期策划概念古人云：“凡事预则立，不预则废”。这里的“预”讲的就是事前的策划。工程项目也是如此，只是经过策划之后，对投资项目胜券在握，才能实施投资。项目前期策划是指项目业主或策划人员根据业主投资设想与总目标要求，从不同角度出发，通过对工程项目进行系统分析，对项目建设活动的整体策略进行运筹规划，对项目活动的全过程做预先的考察和设想。项目前期策划的目标是在工程项目实施活动的时间、空间和任务的三维关系中选择最佳的结合点，有效的利用资源和开展项目运作。为保证实现项目的目标并获得满意的经济效益、环境效益和社会效益。由于项目策划是一种把工程建设活动意图转化成定义明确、系统清晰、目标具体、富有策略性行动思路的高智力的系统活动，因此要进行一项项目前期策划通常需要具备以下三点基本要素：一是要有依据国家、地方法规和业主要求而设定的工程建设项目；二是在对项目的实施、运营与未来发展做出预测的基础上策划；三是要有能对所采用的方法和所得出的结论进行客观评价的可能性。2、项目前期策划步骤项目前期策划是指工程项目从机会选择、项目构思到正式立项，开展投资前的策划工作。它是以工程项目投资方案为核心的全面的、综合的调查研究、项目构思、计划编制、技术经济分析与评价工作。前期策划主要包括以下几个步骤。（1）投资机会研究投资机会研究是工程投资项目构思的基础。机会研究的主要任务在于寻找投资机会，为项目的投资方向提供建议。工程项目的投资机会研究应当在一个确定的地区或部门，以资源条件和市场预测为基础选择项目，寻找最有利的投资机会。（2）投资方案构思投资方案构思是对项目投资方案的初步设想，是项目的目标设计、方案策划的基础。工程投资项目的项目构思，应当按照基金会研究所选定的投资条件，研究项目的规模、规划、功能、市场定位、开发时机等一系列最基本的问题为整个项目的投资方案、经营方案、投资计划的编制提供原则意见。（3）目标设计项目目标是指项目投资要达到的目的，是由一系列的指标规定的具体要求；项目目标不仅是投资方案策划、投资计划编制的依据，也是项目可行性研究的评价尺度；经过论证和批准后的目标，还是项目工程设计、项目投资控制及项目完工后评价的依据。因此，目标设计在项目前期策划过程中居于核心地位。（4）方案策划工程项目投资的方案通常包括项目规划设计方案、开发建设方案及投资经营方案。方案策划是计划编制的依据，是可行性研究的基础。方案策划实质上是一个构思、计划、评价、修正的反复过程，直至制定出最优的方案。（5）可行性研究可行性研究是对项目投资方案的可行性进行的全面的技术、经济论证，是对前述项目构思、目标设计、方案策划工作的进一步细化和具体化。

项目计划书格式范本 ，策划人必看

一、项目提出的背景和必要性包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势；技术突破对产业技术进步的重要意义和作用；项目可能形成的产业规模和市场前景。二、国内外市场分析包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性；国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。三、项目主要开发和建设内容包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。四、项目实施的技术方案包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和创新点；产品技术性能水平与国内外同类产品的比较；项目承担单位在实施本项目的优势。五、项目实施的现有基础包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况；对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力；企业资质、信用和中小企业融资能力等。六、项目组织机构和人员安排包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排；项目的实施地点；项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况；项目开发的人员安排。七、项目实施进度计划包括项目阶段考核指标（含主要技术经济指标，可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况）及时间节点安排；项目的验收指标。八、项目资金需求及来源包括项目新增总投资估算、资金筹措方案（含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等）、投资使用计划。九、项目经济和社会效益分析包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算；财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析；社会效益分析。十、项目风险分析及应对措施包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。十一、其它需要说明的事项十二、有关附件1、项目承担单位工商登记营业执照（复印件）；2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书（复印件），3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告（复印件）；4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料（原件）；5、项目若有基本建设内容，还需有项目规划、土地、环保意见（复印件）；6、与项目相关的其它证明材料或文件等。

中小企业需要什么样的营销策划

营销策划是否真的让中小企业望而却步呢?企业策划答案是否定的。营销策划绝对不是大企业的专利，恰恰相反，当下的中小企业更加需要营销策划服务。那么，对于成千上万的成长中的中小企业来说，什么样的营销策划是他们最需要的呢?营销策划公司应该为中小企业做些什么呢?首先，了解中小企业的能力、目标。企业策划很多中小企业没有明确的战略发展目标，一些小企业甚至连自己的年度营销计划都没有。近日，有一个河北昌黎的小型葡萄酒企业来电咨询营销策划服务，当问及年度营销计划以及公司未来三年的战略规划，其总经理竟然回答不出来。后来，他直言，企业做得非常不规范，做一天是一天，并没有什么具体的战略规划和计划。显然，对于这样的企业，为其做好清晰的企业战略规划诊断是非常必要的，充分地帮助这样的企业将其能力目标梳理清晰也很重要。试想，一个企业连自己的能力和方向都不清楚，何谈营销策划?其次，尽快帮助中小企业提升短板。我们都知道木桶理论，很多中小企业往往存在很多短板，这些短板无疑对于企业的市场营销产生极大的负面影响。如果企业想实现市场进展，及时发现制约企业发展的短板，并用科学的方法将其补齐，就显得尤其重要。事实上，很多中小企业市场营销踟蹰不前，主要原因可能并不在营销部门。据调查，影响中小企业市场营销进展的问题有79%左右的因素来自于非市场营销部门。帮助企业解决掉这些问题似乎比针对市场营销做营销策划方案更紧迫。其实，企业是一个科学运营据的有机体，任何一个流程或环节的缺陷和不足，都有可能导致市场的失败。再次，理顺营销流程简化营销功能。很多中小企业，企业策划需要用最简单的方法和流程来完成具体的市场营销工作，但出于盲目，却人为地将市场营销变得繁复，不但增加了市场营销成本费用，还降低了市场营销效率和效果。现在社会上太多的总裁培训营销培训等等一些课程，让各种管理、营销等知识迅速传播，并被中小企业管理者所接受和使用，然而，这些曾经为某些企业成长发展立下功劳的专业知识，往往会令某些中小企业不知所措。显然，教会中小企业科学地应用专业的管理和营销知识非常重要。企业策划很多营销理论往往针对于大企业，而中小企业如何批判地使用，就显然尤其重要;照搬成功经验和营销理论是无法取得成功的。研究表明，理顺市场营销流程，简化市场营销功能，可以有效降低中小企业的市场营销费用15%以上，可以提高市场营销效率8%以上。最后，中小企业的营销策划要针对性强,服务到位。正因为营销策划公司拥有的外脑营销智慧，才使企业邀请你做策划服务，而中小企业常常因为营销队伍综合素质和能力的不足而出现理解和执行问题，做为营销策划公司，帮助中小企业编制有针对性的营销策划方案，协助中小企业开展有效的市场营销执行，成为中小企业营销策划能否成功的关键。很多时候中小企业并不缺乏市场营销成功因素，重要的是不要头痛医头脚痛医脚，而是要正确地为中小企业做出科学诊断，发现问题后解决掉，强化营销执行力。

【企业策划】内衣品牌营销如何才能达到最高层次

马克思说，共产主义是人类社会发展的最高阶段，那么品牌营销的最高层次是什么呢？本文或许会给您带来一些有益的启示。众所周知，品牌是经营者（主体）与消费者（受众）心灵的烙印，是他们共同作用的心理产物，而不是由经营者（主体）可以独自实现，更不可能仅由商标持有人孤芳自赏地设计和制作，那样的结果只能是商标而不是品牌，品牌的成长需要消费者（受众）的广泛参与，积极互动，最终实现情感的认同和归属。同时，从社会分工发展的角度来看，市场营销活动是一项庞大的系统工程，不能仅仅依靠商标持有人独自去完成，而需要一个整体的营销团队去实现，更需要广大的供应商、经销商、购买者、使用者的认同和支持。因此，为了品牌的快速成长就必须创建共享的品牌营销，让参与各方都能够从品牌营销中取得自己合理的所得，让大家都吃到“甜头”、有利可图，共同享有品牌所带来的价值，成为品牌利益的攸关者，那么大家必将会无比乐意地积极参与其中，在心灵中烙下美好的印记，不断支持品牌的建设，共同推动品牌的快速成长。共享的品牌营销的实现具有非凡的意义，通常具体体现在以下四大方面：一、力量最大化通过共享让各个参与者成为利益攸关方，不再事不关己、高高挂起，由过去的品牌持有人独自发力转变成为利益攸关方共同发力，营销的推力和需求的拉力方向一致，根据力学合成原理，最终的力量自然最大。二、效率最大化由于利益攸关从过去不关心销售转变为现在共同关注，使被动营销转化为主动营销，利益攸关方能够更加积极对待工作，自然用工最省、效率更高。尤其是过去对品牌漠不关心的消费者成为品牌利益攸关方之后，各项调查、研发和营销工作不再隔靴搔痒，效率自然无法比拟。三、风险最小化由利益攸关方共同承担市场风险，各自担当的风险自然最小，尤其是消费者的积极参与互动，适销对路的产品开发是最容易实现的，同时大家利益相对一致，容易拧成一股绳，内耗风险系数也大大降低。四、费用最小化在每一个营销节点上，由原来品牌持有人支付费用转变为各利益攸关方自行支付费用，由过去品牌经营者独自控制费用转变为各利益攸关方自行控制费用，从而使得各利益攸关方获取更多更合理的利益。综上所述，力量与效率的最大化和风险与费用最小化的结果自然可以创造价值和达到利益最大化，从而实现品牌的快速成长。这就是共享之道的魔力，要想实现共享之道，通常要坚持贯彻以下四大原则：一是利益认同，二是理念共鸣，三是参与互动，四是互利共赢。在这个竞争白热化的时代，倘若经营者还是以过去那种落后的思想看待营销，认为买者乃“刀下肉”，总是千方百计地“宰”客的话，那么其必将被市场所抛弃，因为那是极为短视的行为，实乃杀鸡取卵；即使是秉承西方传统的那种“顾客就是上帝”的理念也已经远远跟不上时代了；聪明的经营者必须用一种全新的卓越理念——客户就是情人——才能够在商海中呼风唤雨、天长地久。因此，品牌领袖需要具有政治家的思维智慧和行动魅力，贯彻“客户就是情人”的理念，创建共享的品牌营销，让所有的品牌参与者，包括品牌的商标持有人、高层领导、公司员工、供应商、经销商、购买者、使用者以及所有受众都能够从品牌营销中取得自己合理的所得，分享品牌成就，达到各方共赢，从而形成良性互动，最终使品牌获得快速成长。在此，我们务须理解品牌营销的共享之道，在此基础上全面贯彻和执行创造价值、提供便利、构建平台、回馈用户等四大方针，也只有这样才能够事半功倍地推动品牌的快速成长。现实当中的许多品牌之所以能够速成，其实就是根源在于它具有共同分享的特性，尤其是那些速成的互联网品牌如FACEBOOK、MSN、TWITTER、YOUTUBE等等。如何赢得消费者心智1、明确品类宗属消费者购买的本质其实是品类，而并不是品牌，他之所以去购买品牌，因为品牌是某个品类中的代表。消费者的心智只是储存在品类及其代表性品牌，而面对其它的宣传以及选择，消费者则倾向于忽视，这就意味着顾客只有判断清楚品牌所代表的品类后，才能为该品牌分配出位置并暂时储存下来。品牌如果不能明确自己的归属，短时间可能会因为消费者的好奇以及营销手段上的出奇而取得短期的效益，但如果不能让消费者清晰的认知，那么在消费者心智中模糊的印象，必定不会有储存的位置，而最终被消费者所遗忘。2、打造代表品项一个品牌的发展可能有多种不同形态的产品以及服务项目，称之为不同的服务品项。如果一个品牌能够拥有清晰的代表品项，更容易进入消费者的心智，以获得更多的共鸣和认可。例如：王老吉的310ml红颜色灌装，无论何时提及，首先能够联想到的就是喜庆的大红王老吉，铁质的灌装，颇具分量和之感。蓝月亮的1kg蓝颜色洗衣液瓶，以天蓝色底衬托出洗衣液的洁净，透过蓝色一滴透明的液体，让人对洁净和保护充满了信任。再比如：可口可乐的6.5盎司的经典弧形瓶，让人一看到就联想到了劲凉畅爽的可口可乐。品牌在进入的早期，就应该极力打造自己的代表品项，选择一个好的代表品项，是企业最佳的形象代言和宣传物料。通过企业的不断打造，消费者的心智中就会对这个品牌形成深刻印象，并且代表品项的突出形象，能够让消费者在心智中留足位置，形成清晰认知。3、获得高级信任状品牌发展初期，由于是刚刚起步阶段，消费者对新品牌往往是拒绝的态度，并且总会有一种吃螃蟹的不信任感。品牌初期，为了能够让消费者减少抵触以及障碍，有必要为自己带上一顶帽子或者罩上光环。例如：阿迪达斯就用“运动员专用”，“销量领先”等背书形成自己在消费者独特的定位，抢占在消费者的心智中的位置。既然这个鞋子都是运动员用的，当然就是好的，消费者去买，就带着信任去买，同时又会愉悦的与人进行分享。而象蓝月亮洗衣液的发展，它发展过程中背书便使用了“国家免检产品”，“获得环境质量认证”等标志，以强调它的权威性以及可信性，为赢得消费者的认可提供了充足的论据。4、选择源点人群选择源点人群，也就是目标消费群，是品牌能够获得长久发展的关键，也可以说是核心点，只有从品牌的定位来讲，首先要选择适合品牌的一般人群，只有这样，两者才能相辅相成。象高露洁牙膏选择的人群则是医生，医生的权威为品牌带来了强有力的背书。消费者选择高露洁，就相当于医生推荐了高露洁，充满了信任。另外一点，选择源点人群的过程中，要看到人群的代表以及示范作用。象百事可乐的年轻大众，选择他们作为源点人群，本身就是对其目标顾客最大的洗脑和代表，示范作用毋庸置疑。

对公司企业策划的八大诘问

企业往往无法解决关于策略和执行的棘手问题：我们身为领导团队，是否真的清楚说明我们选择要如何在市场上创造价值？我们能否说明自家组织必须在少数哪几件事情上，做得比别人更好，才能实现那个价值主张？我们是否在那些领域投资，那些领域是否能配合我们销售的大部分产品和服务？如果对于这些问题，以及下面附表中的其他棘手问题，你的答案都是肯定的，那么你就是少数可算是优良的几家企业之一。根据我们的经验，当今企业面临的最大挑战之一是，有太少的企业会询问或回答这些基本问题。这是为什么？为什么领导人会如此难以谈论这些主题？高阶主管经常回避他们不确定要如何回答的问题。或者领导人和员工可能会觉得，现在不适合问那些问题，或许他们合理地解释说，CEO已经执掌公司一年或一年多，并且已经制定了一项策略。他们可能会觉得，提出这些问题的时机已经过去了，他们不想让别人觉得这是在提出批评。一些高阶主管可能想要策略维持不明确的情况，因为这样他们就可以追求自己的优先事项。至于CEO，他们刚上任时往往会问这些问题，但常觉得受到一些束缚，像是承接前任留下的一个不连贯的投资组合，或者承受强大的短期压力必须达成一些目标，以致转移了他们的注意力。如果高阶主管团队不能一致地处理这些问题，那么，在许多方面负责公司长期策略方向的董事会，就算没有直接参与寻找那些答案，至少也应该要求管理阶层提供答案。然而，大多数董事觉得，他们参与策略流程的时间点太晚，难以有意义地参与。结果是，策略与执行之间的连结往往没有获得处理。那么，企业能够做些什么，以便以最重要的策略问题为核心，来建立问责文化？领导人应该考虑三种技巧：一是建立一个流程，让高阶主管团队讨论这些基本问题。遗憾的是，传统的策略规划做法，往往没有提供空间进行这类讨论，因为它往往是由下而上的财务性做法，而且常是渐进式的。相反地，现在需要有一个时间和地点，让高阶主管摆脱日常的紧急事项，并且公开讨论和争辩这些问题。第二个技巧是让更多部门参与讨论，探究公司在策略和执行方面表现如何。和年度员工意见调查一样，组织也应该了解最重要的策略主题目前的情况。这样的调查，可对许多问题提供强有力的见解，也就是你的员工（他们是最了解公司的人）认为公司成功的机会有多大、他们自己实现价值主张的表现如何、他们把个人工作连结到组织策略的成效如何。这项技巧除了让你知道人们认为公司的主要挑战是什么，也有助于营造一种气氛，好让公司一再提出这类问题。第三个技巧是让董事会多参与。董事会是唯一拥有长期焦点的一群人（我们称这种长期焦点为“纵向支撑力”〔longitudinalsustenance〕），因此董事会能够长期管理这类问题，而且许多董事会成员都具有独特的条件，能帮助高阶主管团队回应和挑战一些最棘手的策略问题。董事会以往仅仅是审查公司的策略，但董事会可以和管理阶层建立一个结构化的流程，来讨论策略，以及策略与执行的连结。管理阶层可以带头进行这些讨论，并与董事会合作挑出一些主题，让董事提供重要意见。另一个让董事会参与的更有效做法，是定期进行直接的访谈和讨论，询问董事们关切的事项。我们有集体责任必须回答这些根本问题，即使答案不简单，也不见得立即可运用。我们必须创造空间来进行这类辩论，我们有责任向股东、顾客和员工提出清楚的解释，说明我们为什么存在，以及我们每天要做哪些事情，以实现那个企业目的。建立能鼓励辩论的各种机制是最好的做法，可以明白提出这些基本问题，把它们放在中心位置。

企业策略：快速迭代还是匠心品质

（一）武林高手小的时候喜欢看武侠小说。那些大家们的武功大体分两类，一类是唯快不破的武功。意思是说天下的众多武功里，只有“快”找不到克制它的方法。当武功的速度达到极致的时候，有时候不需要复杂招式，只是简单的一招就可以克敌。如古龙的《多情剑客无情剑》里的阿飞，只有简简单单的一剑，却因为其速度达到了极致而跻身顶级高手行列。再如《陆小凤传奇》系列里的西门吹雪：没有人能说得出他出手有多快，因为见过他出手的人都死了。一类是稳扎稳打，以静制动的武功，以金庸里的郭靖、张无忌为代表。他们未必天资聪颖，但用心纯一、勤学苦练终成大家。他们出手不一定快，也不讲究太多的招式，但内力纯厚，连绵不绝。高手过招，有时更多是气势甚至是心理活动之间的对抗，气势弱了，心里乱了，自然便落了下乘，便无须比较招式。这些高手在各自的小说里都是顶尖高手，也不知道聚在一起谁最厉害。但是每个人身上都有自己的特点，无论是快还是稳，到极致都可以成为最厉害的顶尖高手。（二）快速试错小A的公司想做一款打车软件，从市场调研到产品规划，从产品研发到产品测试、修正、上线用了两年的时间，测试用户反馈非常好，团队信心满满的在市场做发布，发现与当时调研的情况已经发生了很大的变化，两年的时间足以滴滴和快滴合并，以及滴滴和uber合并了。哪还有小A公司的市场空间。小B的公司则不然，他们有很多的小型团队，在不同的产品方向快速试错，有做出租车的、有做bus的，有做快车的、有做顺风车的。发现自己做的不行不够快的，就考虑并购的方式。在产品层面，客户的诟病并不少，服务也还有不到位的地方，但他们就能快速扩大自己的布局，两年的时间已经形成了相当客观的市场规模。以前我们将产品或者企业，秉承的理念都是要将产品打磨的非常精细，来满足日益苛刻的客户需求。来到快速变化的互联网时代，我们发现这个理念好像已经不使用于这个市场环境了，不快就跟不上风口，不快就会被淘汰。（三）匠心品质唱歌的李宗盛前一段发布了一段视频：致匠心。这个广告拍得很棒也让人很感动，里面的有一句话：“专注做点东西，至少，对得起光阴岁月。快60的李大哥手工做吉他，用工精良，细细打磨。手艺人往往意味着固执、缓慢、少量、劳作。但是，这些背后所隐含的是专注、技艺、对完美的追求，这也是对顾客的重视和服务承诺，是品牌的保证。从商业的角度，有多少奢侈品依靠纯手工的匠心品质将商品卖出了品牌溢价，这是另外一种商业模式的成功。2015年初，凡客的陈年反思自己《一件衬衫真的把我做哭了，沉痛反思凡客的教训》，从服装电商网站转向集中全部精力一件白衬衣，凡客的宣传稿件里非常具体详尽的描述了陈年对做衬衣的匠心品质，用很多具体的描述来强调这件衬衣的设计、材质、版型等各个方面的极致体验。但是一个拿了几轮巨额融资，估值数十亿美金、员工最高超过万人的创业公司缩减到只有几百人的小规模专门做一件衬衣。中国的服装电商变化很快，品牌多，线下知名服装品牌不断扩展线上电商市场，消费者对服装网购选择多样化。凡客作为一个互联网服装品牌，应该围绕人们需求最大、频次最高的几个服装品类用互联网的方式改变传统服装企业低效率的商业模式，用低毛利低单价的品类带动高毛利高单价的品类实现平台价值，反而倒过来通过单一品类的单一产品来塑照品牌形象和冲击销量，这个商业判断确实是非常奇怪的。结束语：讲真，在传统行业里，慢而稳的匠心品质确实是有需求的，但是在互联网企业里，不快是很难活下去的。

关于企业策划的一些可行性思路

一、营销思想在策划活动的时候，首先要根据企业本身的实际问题（包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等）和市场分析的情况（包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等）做出准确的判断，并且在进行SWOT分析之后，扬长避短地提取当前最重要的，也是当前最值得推广的一个主题，而且也只能是一个主题。在一次活动中，不能做所有的事情，只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体，正所谓“有所为，有所不为”，这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体，才能引起受众群关注，并且比较容易地记住你所要表达的信息。二、利益点在确定了唯一的主题之后，受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息，但是仍然有很多人虽然记住了广告，但是却没有形成购买冲动，为什么呢？那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在企业策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是优惠促销，就应该直接告诉消费者你的优惠额数量，而如果是产品说明，就应该贩卖最引人注目的卖点，只有这样，才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动，从而形成购买。三、活动主题很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动，认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意，其实不然，其一，容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃，也有很多人参加，似乎反响非常热烈，但是在围观或者参加的人当中，有多少人是企业的目标消费群体，而且即使是目标消费群体，他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品？一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题，很多人经常是看完了热闹就走，或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合，所以很难达到预期效果，在市场策划活动中，有一些活动既热闹，同时又能达到良好的效果，就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二，提高活动成本，执行不力。在一次策划中，如果加入了太多活动，不仅要投入更多的人力物力和财力，直接导致活动成本的增加，而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力，最终导致案子的失败。四、可执行性一个合适的产品，一则良好的创意策划，再加上一支良好的执行队伍，才是成功的市场活动。而执行是否能成功，最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性，除了需要进行周密的思考外，详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析，在具体安排上应该尽量周全，另外，还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。五、文案要打破常规一般来说策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验，当然这种经验也表现在策划书的写作形式上，所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维，没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格，因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子，就很容易在心理上产生一种不信任的态度，而这种首因效应有可能影响了创意的表现。六、切忌主观言论在进行企业策划的前期，市场分析和调查是十分必要的，只有通过对整个市场局势的分析，才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题，找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道，主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样，在策划书的写作过程中，也应该避免主观想法，也切忌出现主观类字眼，因为策划案没有付诸实施，任何结果都可能出现，策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析，而且，客户如果看到策划书上的主观字眼，会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析，只是主观臆断的结果做一个好的企划人有三步必须要很明确：前期的市场调研，中期的创意以及后期的市场执行力。

企业策划与管理部做什么

每个企业都需要设立一个负责企业策划与企业整体管理的职能部门，即使企业规模小一点，也至少需要设立一个专职岗位，负责本企业的策划与企业整体管理工作。话是怎么说，道理也一般是这样讲，但是这不是设立企业策划与管理部门或者岗位的理由，理由没有讲透彻。企业是以赢得利益为存在前提。设立企业策划与管理部门或者岗位的理由可能还是需要从“如何为企业获得利益”这个本义上来找答案。笔者想从战略、商业模式、目标管理、组织架构、制度管理、业务拓展（扩张与收缩）管理、管理工具管理、企业全面风险管理等八个方面来阐述企业策划与管理部门的主要工作价值。几年前，胶片帝国企业柯达向美国政府申请保护性破产，这么优秀的百年企业也落得如此地步，觉得太可惜了！柯达的原因不是技术问题、管理问题、质量问题、人才问题等等，而是胶片变数码了。柯达硬是把胶片产业从摇篮做到了坟墓，关闭了它最后的胶片胶卷工厂，客户不用胶片胶卷了，而是转向使用它内部一个神一样的技术工程师发明的数码相机，但是柯达管理层却并不喜欢这新型玩意儿。柯达的战略方向也够固执的，市场都消失了，还在坚持生产胶片胶卷。这是战略错了！时下最热的新型业态，笔者以为是mobike和ofo为代表的共享单车，笔者在街上还看见了共享小汽车，有人说靠租金攒钱，有人说靠收取押金形成巨量沉淀资金而变向揽储蓄形成收益，也有人说将来它将打造城市的移动广告平台收取广告收益，其实，笔者不管他们如何攒钱，这不是笔者要思考的问题，笔者思考的是这个事情是个商业模式管理问题，市场偏好是会不断发生变化的，客户的需求口味随着时间、年龄和物质、精神条件变化而不断变化，以前的攒钱模式也不是一成不变的，许多企业走向破产就是抱着以前的成功攒钱模式直奔已经变化的未来，比如诺基亚、黑梅，即如此下场。这是商业模式错了。做任何事情都必须有一个目标来指引。没有目标，企业内部各人员的工作方向和努力方向就五花八门各干各的了。其实企业的目标就一个：攒钱！企业要攒钱，就必须有客户乐意买你的产品和服务；客户乐意买你的产品和服务，企业提供的产品和服务比其他企业更加满足客户需求，并且要比其他提供相同产品和服务的企业提供的客户体验更加好。满足客户需求和客户体验好，企业就需要在概念、创新、设计研发、技术、质量、安全、绿色、智能、成本等方面做的更加好。要把这么多方面的企业员工协同起来，完成最后的企业目标：攒钱！缺少不了目标管理。许多企业做不到这点，往往都是目标管理没有，或者目标管理不彻底。这是目标管理错了！没有分工，就没有协同！没有正确的分工，就没有优秀的合作！合作好和协同好，并非是不要分工明确，恰恰相反，分工越明确和科学，合作和协同就越做的好！企业内部的组织架构，如设立哪些部门，部门内部设立哪些岗位，每个岗位的工作职责，即企业内部的组织架构。并且，随着企业外部市场变化、商业模式变化和企业内部员工成熟度变化、管理工具变化等等，企业内部管理层应该定期评估企业的组织架构设置是否合理和高效。有的企业从成立开始，其组织架构就没有什么变化，过去非移动互联网时代也许还可以支撑10年8年，放现在移动互联网试试，3年就早过时了！原来的组织架构设计早已经对市场需求反应迟钝了，客户早跑企业竞争对手了！一些企业3年内死80%，与此关系极大！这是企业组织架构错了！从最近的美航拖客事件看，企业必须以客户美好体验为第一，即使当企业制度与它的客户需求相矛盾的时候，制度必须让位客户的正当需求。显然美航拖客事件看，美航把这道理搞反了，把企业制度驾于客户之上了。该罚和舆论谴责！它的制度设计出发点并未站在客户美好体验的立场。这是制度错了！企业这个组织比较的特殊，它象一个海洋里的生物组织！当你强大的时候，要赶紧捕食长大，你不长大，自然会有大鱼吃你，或者你的食物被别人吃了，自己会被慢慢饿死；当你弱小时候，就要收缩自己的捕食领地，以活下去为最大的事情。这比喻了企业在市场好的时候要赶紧扩张原来市场和新型市场，如果市场不好的时候要赶紧收缩自己的生产经营区域和战线。现实中，有的企业做不好这点，该扩张的时候，没有扩张，让竞争对手抢了先；市场变化了，该收缩和转型的时候，有的企业又没有注意到，导致企业大面积亏损失血，导致企业破产，资不抵债！这是业务拓展（扩张与收缩）管理错了！先进的管理工具，企业管理是要始终注意的。第一次工业革命，它开创了以机器代替手工劳动的时代。第二次工业革命，电力技术革命，人类进入了“电气时代”。第三次科技革命，涉及诸多领域的一场信息控制技术革命。第四次工业革命，是以互联网产业化，工业智能化，工业一体化为代表，以人工智能，清洁能源，无人控制技术，量子信息技术，虚拟现实以及生物技术为主的全新技术革命，这是一个虚拟与智能的时代。每一次革命，其实带来的是管理工具的巨大变革！如果企业管理者不注意到这个管理工具的不断变化，企业的管理效率很快就会被时代抛弃！并且这种形势变化会越来越快！比如现在的企业管理信息化工作，尤其需要加速推进，尽快运用于企业管理，否则，企业竞争力难以形成！这是企业对管理工具的管理错了！企业在市场里面竞争，如同船在大海航行，风险时刻来袭！大海时而有风和日丽！时而狂风暴雨！在大海航行的船必须密切关注大海上的各种变化迹象！企业在市场也是如此，要关注客户的变化，要关注竞争对手的变化，要关注国家政策的变化，要关注金融风险，要关注产品服务的技术变化，要关注员工结构的变化等等，诸多变化必须纳入企业管理者的视野和研究关注范围！许多企业的破产，往往是某个风险的正面冲击！这是企业全面风险管理错了！企业以上八个方面都不能够出现错误，错一个方面，都会影响企业“攒钱”的主业！而这些方面，不是采购部门管理的内容，也不是法律事务部门管理的内容，更不是财务部门管理的内容，是哪个部门和岗位的工作内容呢？笔者认为：这些是企业策划与管理部门或企业管理岗专门要做的事情。企业策划与管理部门或企业管理岗紧紧围绕以上八个方面工作，将会对企业其他部门的管理工作产生整体的推进作用，推进企业朝既定的蓝海加速前进，为客户创造价值，获得企业利润！因此企业策划与管理部门或企业管理岗的定位是：负责企业整体管理工作。