杜蕾斯和江小白文案是什么什么产品

杜蕾斯和江小白的文案总是能掀起波浪，于是越来越多的广告人追随着杜蕾斯和江小白，却忘记了自己。在盲目跟风之前，品牌主更加需要的，是看清自己。之前“x博士”写了一篇“你烦二手车广告吗”？我觉得这篇很有意思。几乎所有人都一边烦着热衷摆平所有中间商的孙红雷，和扯着嗓子喊人人车的黄渤，一边又把“没有中间商赚差价”和“人~人~车~”牢牢地记在脑子里。从创意的角度来说，这些二手车的广告创意无疑是0分，就是很纯粹地博点关注，带点下载量。但不巧的是，广告圈鼻祖奥格威老爷子又说过一句话“我们的目的是销售，否则便不是在做广告”。照这么说的话，那些外企500强天天拍那些逼格很高的广告是不是有钱烧得慌？反之，这种吆喝式的洗脑广告却因为直接能和下载量和销售广告挂钩就成了好广告？我的观点是：对比好重要无论是500强高逼格广告，还是扯着嗓子吆喝的瓜子、人人车，按照不同的标准来看，都是对的。Why?首先，人人车和瓜子的老板，人可能从来没想着把自己做成一个品牌。从2005以后中国购车热潮开始，到了2015年，差不多就是中国的二手车更换潮，大多数二手车品牌差不多就是那时候诞生的。配合蓬勃发展的互联网，人人车和瓜子们的可能很单纯，就是为了赶紧杀进市场分一杯羹。如果是这样，那么一定要以最短、最平、最快地方法去吸引消费者。加之符号化、洗脑、媒体海被无数次证实对国人有奇效，所以这两个品牌做的广告都是对的。而500强外企大多都是几十年甚至百年的企业，他们早就经历了无数次品牌发展的瓶颈和更迭，他们现阶段的目的也不是吸引关注或者捞一票，反之更注重品牌溢价以及情感附加值等等。所以他们做的广告也是对的。所以啊，真别看不起那些lowlow的二手车广告，不是他们逼格高不起来，因为他们觉得对于自己来说，low就是对的选择。反观其他许多品牌做起广告来却是无比盲目。看杜蕾斯追热点，我们也追；看支付宝小编任性，我们也任性；看江小白煽情，我们也煽情。品牌主根本没考虑过自己的品牌在什么位置，做起营销来就是创意一通抄，瞎子摸翔（没打错），摸得一手都是翔。看清自己，同时看清自己要走的路要做到不盲目乱致敬，第一步就是要看清自己的位置，看清了位置才能辨明方向，做出选择。比如你的品牌购买群体偏向于中老年人，那么到底是子女买了给老人，还是老人自己买，在想创意之前，你就要搞清楚这一点。前者，就需要品牌年轻化，逗比卖梗耍贱卖腐走心。后者，那就天天搞搞线下活动，把孤寡老人都聚起来，唠唠嗑，跳跳舞。你帮他们排解寂寞，他们就给你掏钱。当然，如果愿意把目光放远一点，一些本来看起来很“老”，很“传统”的品牌，也是有机会通过品牌年轻化来改吧自己的受众的。谁能想到，像“白酒”这样的品类，会被江小白做成年轻人消费品呢对不对。通过包装、渠道、情怀一系列的包装，是可以改变消费者对你品牌的看法的，而除了江小白外，也有一系列敢于去突破和改变的品牌。五芳斋就是一个很好的例子。乍一听，“五芳斋”，听名字，看品类，妥妥地一股老气横秋啊。赶脚刚跳完广场舞的大妈应该人手一个是不？但五芳斋要走品牌年轻化的心是坚定的。就是昨天，劳动节，五芳斋做了一套很奇葩的劳动节海报。海报内容无比简单粗暴，所有的海报上只有一个个接地气的名字，比如“王为民”、“夏玉珍”，然后五芳斋更以在自家微博爆博的形式发了出来，我想无论是谁看到都是一张黑人问号脸？这种看来很怪诞的做法，无疑吸引了大量年轻人的关注。但我想这就是五芳斋的目的吧。对于五芳斋来说，品牌美誉度其实差不多都定死了，在这个注意力稀缺的时代，想要博得年轻人的关注，就得做一点出格的事情。同时，把劳动节还给劳动者的概念，让人感觉，大胆的同时又不失品牌原来的质朴。这一波给五芳斋点个赞。其实吧，很多品牌真把自己看得太重要了，才导致做起营销来收手收脚，其实除了你自己，这个时代，只要不会和消费者切身利益相关，或者扯上宗教政治，谁来看你啊？人希望更多的品牌把自己看得渺小一点。只有感觉自己渺小，你才更容易看清自己的位置；也才更容易把创新突破变为现实而不只是写在品牌精神里；才变得不再傲慢，更加真诚。我在想，如果真觉得自己渺小，某世家可能也不会发出之前那张满纸傲慢的道歉信吧。

酒店餐厅如何利用微信社群快速聚合粉丝

酒店餐厅如何利用微信社群快速聚合粉丝，在第一时间传播新品或促销信息，以此赚取人气和收益呢？几年前，建立和维护品牌的主要营销方式是大众传播，快速建立品牌知名度、品牌美誉度，再到品牌忠诚度；如今主要营销方式转变成了社交媒体营销，通过社交媒体吸引和维护一群忠诚粉丝，并通过他们的口碑传播影响更多的人成为忠诚粉丝。在中国使用最广的社交媒体工具是微信，很多酒店的餐厅从一开始的传统营销模式也逐步紧跟时代步伐转向新媒体，利用微信社群做客户维护和营销。“微信社群”这个概念对于很多人并不陌生，我们每个人几乎都有几个微信群，有的群是为了纯交流沟通，有的群则是为了获得福利或者奖励。对于酒店餐厅来说，拥有一群精准的粉丝非常关键，在餐厅推出新品或者促销的时候能够第一时间快速传播给这群精准的粉丝，获得预订的同时还能够获得粉丝的二次传播，尤其是在出品获得忠实粉丝的认可后，他们会在群里主动帮餐厅去做宣传。今天笔者要分享的是如何利用微信社群营销为酒店餐厅赚取人气和收益。建立微信社群前，需要先弄清楚酒店餐厅的客户是否适合“微信社群营销”模式？并非所有酒店的餐厅都适合“微信社群营销”，例如有一些高端的扒房、日料、意大利餐厅或者法式餐厅，这些餐厅的客户群相对年龄和消费能力都偏高，他们并不是很在意餐厅是否提供打折或者促销，也不是很喜欢在微信群里互动聊天，这样的餐厅和人群并不是特别适合微信社群营销，而是应该重点关注餐厅的服务质量和出品品质。微信社群初期建立，打好基础是关键在确定自己的餐厅适合微信社群后，首先第一步就是建群，笔者建议建群的这个人最好是餐厅的经理，因为餐厅经理的微信上会有一些现有客户的微信，群建立完成后首先将这批老客户拉进群。第二步便是设定群名称。群名称设立时，要利用关键词营销的概念，站在粉丝的角度思考，如何才能在众多微信群里快速找到自己想要的这个餐厅的群，建议格式：XXX酒店+XXX餐厅微信粉丝福利群。很直接的关键词，让粉丝一目了然知道这个群是来自哪个酒店哪家餐厅的，且明确这个群是一个“粉丝福利群”，并非一个广告群。如果你想要禁止有些发小广告的人潜进群去发广告链接，可以用“XXX酒店+XXX餐厅微信粉丝福利群+禁外链广告”的名称，不过群名有字数限制，设定的时候要综合考虑。第三步编写群公告。无规矩不成方圆，群公告的内容非常关键，直接影响到粉丝的体验，但无论你是想要在粉丝入群后先给粉丝发福利，还是先立规矩，都建议在建群前先设定要这个群公告的内容。另外，切记内容不要过多过于复杂，记住“LessisMore”。微信社群建立完成后，去哪里找粉丝？前面笔者有提到，第一批粉丝一定是你原本就有的忠实粉丝，他们对你的餐厅有很高的认知度和认可度，是可以帮助餐厅进行口碑传播的第一批“建朝功臣”，一定要认真对待。第一批粉丝进群后先发布群公告（相当于自我介绍），然后发一个红包表示欢迎进群、感激支持，同时让这群忠实粉丝将身边同样热爱美食的朋友拉进群，每个人身边的朋友都有和自己类似的爱好，所以他们身边的吃货也会是你的潜在客户。做完第一步，就要开始真正启动线上线上双管齐下的“拉粉策略”了。笔者总结了一些实用的经验分享给大家。粉丝入了群，重点来了，接下来如何运营和维护社群留住这些粉丝并将粉丝转化成忠实粉丝？一个好的社群营销人员，必须足够了解你的社群粉丝，了解清楚你的粉丝后再开始着手运营，才会事半功倍。笔者认为可以从以下几个方面运营。价格：粉丝之所以不会从群里离开，一定是因为这个群里有他想要的东西，价格是其中一个因素（人的本性里基本上都有“占便宜”的心理），建议在整个价格策略根基稳定的基础上，给予群里的粉丝一些小的价格差异，例如，一份自助午餐卖198，第三方团购渠道卖价是138，建议在微信群里卖128，但是考虑到第三方团购合作伙伴的利益，所以在预订方式或者价格策略上要“讨巧”，例如，告知粉丝该价格仅限群里的粉丝可以享受，也仅限群里@餐厅经理直接预订，让粉丝有专属感。产品：建立社群的一个重要原因是在餐厅推出新品的时候，能够有一个出口让餐厅以最快的速度和最精准的方式告知精准的客人。除了平时在群里分享日常更换的新品外，建议在推出新品前招募群里的粉丝试吃，让粉丝参与进来提供建议，他们会感觉自己被重视，同时也会有一种“这个餐厅是我开的”的感觉。另外，平时还可以在群里进行“美食竞猜”，吸引没有来用餐的粉丝猜一种美食，猜对就送。互动：除了前面说的“美食竞猜”，餐厅还可以举办类似“厨艺高手在民间”的烹饪活动、美食摄影大赛等互动，让粉丝无论是在用餐期间还是非用餐期间都一直活跃在你的餐厅。福利：很多人一说到群福利首先想到红包，红包确实是一个福利方式，在特殊节假日都可以找一个主题发红包让粉丝们活跃起来，可以红包接龙，让每个粉丝都有机会参与。另外，建议做一个“粉丝答谢计划”，分月度、季度或者年度，举办相对隆重的粉丝派对，每次派对都用不同的主题，这样更容易给粉丝留下深刻的印象。微信社群营销雷点不要踩雷点一：打鸡血式的消息推送方式。有的群主比较激进，不断的在群里发消息，无论是否和群的主旨相关，也不管粉丝是否有兴趣，导致信息堆积，粉丝疲惫，很容易掉粉，所以在发群消息的时候要记得几个关键点：精简（不要长篇大论翻好几页都看不完，更不要刷屏）、精准（给粉丝想要的，而不是你一厢情愿想要推的，推出的东西要有重点）。雷点二：在群里推送的消息质量劣质。有的群主喜欢自己用手机软件设计一些图片或者视频发到群里，但是接下来收到的粉丝回复就是：肉怎么是黑的？这个好难看，应该也不好吃吧？请记住，虽然粉丝群是相对轻松自由的交流环境，但所有的图片和视频代表了你餐厅的品质，切记不要随意。雷点三：回复群消息不及时。要及时关注群里粉丝的消息，尤其是很多粉丝需要预订餐位，任何人都希望自己第一时间被关注，消息延时回复体验感会降低。以上是笔者针对酒店餐厅微信社群运营的一些个人建议，欢迎更多社群营销达人帮忙补充，一起交流经验心得，共同探索出更多的社群运营之道。

广告和营销有何不同？如何选择

搞清楚谁是我们的敌人，谁是我们的用户，还有，我们是谁。这是营销的首先问题。作为一枚广告人，我最不喜欢的说法之一，就是说广告是营销的一部分，是营销一个子集，是营销4P中的Promotion推广。广告和营销自然有重合的地方，但二者其实是截然不同的思维方式。广告是站在用户的角度看沟通。营销是站在企业的角度看管理。曾有人向营销大师菲利普·科特勒请教：哪一个词语可以精准地定义营销？大师给出的答案是：DemandManagement——需求管理识别未满足的用户需求，估计需求量大小，从而确定细分人群和目标市场，并进入之。接下来就是4P战术组合，生产怎样的产品（product）、设定怎样的价格（price）、选择适当的渠道（place）、并进行推广（promotion）。这就是营销。营销是帮助企业管理市场和用户需求，为企业确定谁是我的目标消费者？他们有何种需求待满足？但需求管理，是发生在销售之前。先理解市场和需求，然后再生产、再销售。可是，在销售发生以后，营销还得接着做啊。这是因为：其一，用户对你的看法、评价、口碑非常重要，这会影响其他潜在用户的购买决策，所以要对用户的心智进行管理，即UsermindManagement——用户心智管理。心智管理包括对用户的认知管理和用户体验管理。其二，企业做的不是一锤子买卖，回头客的购买对企业非常重要，已有客户是企业非常重要的资产，所以要维护市场、维持与现有客户之间的关系，保持客户忠诚度，即CustomerRelationshipManagement——CRM客户关系管理。这样，我们得到了一个公式：营销=需求管理+用户心智管理+客户关系管理三个管理分别对应售前、售中、售后。品牌资产管理为心智管理的重要组成部分，即产品（品牌）在用户心目中的知名度、认知度、美誉度、联想度等。但营销最大的麻烦在于，它并不是一个甜蜜的二人世界。我卖你买，我情你愿。我了解你想法、满足你需求，你奉上我钱包，双方维持一段长期而稳定的关系。不是的，营销是一段三角关系。除了企业及其目标消费者，还有——竞争对手。企业甲能满足用户需求，企业乙也能满足啊。那对于企业来说，就不得不面临一个问题：跟对手比起来，我的竞争优势在哪里？对于消费者来说，就不得不面临一个选择：企业甲和企业乙有什么不一样？我该选哪个？竞争，这是包括我们人类在内所有生物来到地球上必须面临的第一件事。能否创造竞争优势，是生存的第一前提。否则就会被大自然无情地淘汰，我们今天能见到的所有物种，都是因为在某个层面上具备了竞争优势。比如我们人类，我们力量比不上猩猩，速度比不了虎豹，于是我们就进化出了超大的脑容量。每天，当太阳升起的时候，非洲大草原上的动物们就开始了一天的奔跑。如果狮子跑不过最慢的羚羊，就会被活活饿死。如果羚羊跑不过最快的狮子，就会被吃掉。换言之——每天，当超市门打开的时候，货架上的品牌们就开始了一天的奔跑。如果可口可乐不比百事更经典更正宗的话，它就会被百事淘汰。如果百事可乐不比可口更年轻的话，它就会被可口吞并。生存竞争无处不在。陈奕迅在歌曲《像一句广告》唱到：找工作的人那么多凭什么你比别人屌找爱情的人那么多凭什么你比别人好对于一个求职者而言，不仅要满足面试公司的需求，还得打败其他候选人。对于一个求爱的人而言，不仅要赢得女神的心，还得战胜其他追求者。“市场营销的本质不是为客户服务，而是算计，包围并战胜竞争对手。”这是定位论创造者杰克·特劳特说的。所以我们要在用户管理之前，给营销加上一个前提：创造竞争优势。迈克波特在《竞争战略》一书中，总结了三种最基本的获得竞争优势的方法：总成本领先差异化聚焦聚焦指的是在一个特定的细分市场内，针对一个特定人群，实现总成本领先，或者提供差异化价值。所以迈克波特的三种基本战略，其实只有两种：总成本领先和差异化但成本领先本来就是一种差异化价值。所以，迈克波特的竞争战略其实只有一种：那就是差异化。特劳特也说了，战略就是与众不同。找到自身的差异化优势，是一个企业在激烈市场竞争生存下来的前提，是营销的第一要务。但是，诺基亚、柯达都曾打败了对手，但他们自身也很快玩完了。所以做营销不能只盯着眼前的竞争对手，还得盯着潜在进入者和替代者，以及上下游的变化。营销不是建立竞争优势，打败对手就完事了，关键还在于持续提供独特的产品与服务，找到自己公司存在的差异化价值是什么，知道自己未来最独特的样子。“创造差异化优势”更准确的讲法应该是“创造差异化价值”。所以营销完整的公式应该是：营销=创造差异化价值+用户管理（DM、UM、CRM）比如求职，首要是了解自己相对于其他求职者优势是什么，有什么特别之处。然后理解企业需求，知道企业需要什么样的人才，面试时争取给企业留下良好的第一印象和认知，并与企业建立长期互利关系。比如恋爱，首要是了解自己，有什么优点有什么缺点，了解自己的魅力和价值所在，相信自己是最独特的存在。然后打听女生喜欢什么样的人，交往时努力给她留下好感，并争取和她建立长期恋爱关系。补充一条说明：对于消费者来说，市场竞争太激烈，难免陷入选择困难症，所以要用一种用简单的办法来理解品牌。其一：买任何一件商品，该品类内只选择记住有限的几个品牌（不超过7个）其二：每个品牌用一个词或者一句话进行定义。比如要买豪华汽车，宝马代表驾驶乐趣、奔驰代表豪华、奥迪代表科技、沃尔沃代表安全、凯迪拉克代表风范、雷克萨斯代表设计和匠心比如要买洗发水：海飞丝是去屑、飘柔是柔顺、潘婷是营养、沙宣是造型修复……这就叫定位。所以，定位其实是对用户心智的一种管理，属于用户认知管理。最后，用伟人的一句话概括吧：搞清楚谁是我们的敌人，谁是我们的用户，还有，我们是谁。这是营销的首先问题。

产品文案如何打造利益驱动点？

回想一下，你是否曾经因为“转发文章领红包”、“关注获取抽奖机会”等信息，而兴致勃勃地进行分享转发？如果问你，为什么你愿意转发这些信息？你会怎么回答？相信很多人的答案，会是“有好处”。的确就是这样，因为有好处，所以即便不感兴趣也一样愿意进行分享。用软文推广的话语来说，就是所谓的“利益驱动点”。换言之，有利益驱动点，完读率就能够得到提升，软文推广就有效果。那么，如何打造利益驱动点？总结起来，就有3个小窍门。一、不可错过的第一句话看人先看脸，看文章先看第一句。第一句不好，用户就不会看第二句，完读率自然就难以得到提升。就如同文案界大佬休格曼说的那样，“文案第一句话的唯一目的就是让读者读第二句话，第二句话的唯一目的就是让读者读第三句话，然后是第四句话”。作为“纸上的推销员”，若连开头的第一句话，都吸引不了用户，还想让他掏出血汗钱购买你的产品或服务，自然就是天方夜谭。怎么写出不可错过的第一句话？其实很简单，就是“见人说人话，见鬼说鬼话”，从用户群体的感兴趣或者利益相关的点出发，结合软文推广的实际目的。比如针对的群体是文案、运营人，目的是吸引他们报名参加某个网络直播课程，就可以这样写：只需要3小时，你将获得137500元，以及认识大约1000个优秀的同仁，同时，你将成为一名真正的文案高手，你的薪资将会翻两倍；而这一切，就需要花费你3个小时。但是，仅仅只是捣鼓好第一句话，还远远不够，必须还要继续引导，直到用户阅读完25%的内容。因为如果读者能够阅读你文案的25%，那么他们就很有可能读完所有内容。二、运用好奇心的力量没有什么比调动好奇心，更能让人坚持把文章阅读下去。在读演义或者武侠小说的时候，经常会在每一回、每一个章节结束后，出现这样一句话——欲知后事如何，请听下回分解。这就是软文推广运用好奇心的力量，所需要借鉴的。即在一个段落的结尾，用一个非常短的提示性的句子，诱导用户读下去。也就是说，不单只是要写好第一句话，还要写好每一部分最后的一句话。或者是，在每一部分最后一句话埋下能够引导用户继续看下去的信息。当然，这是最理想的状况，可如果实在无法将这最后的一句话写得有意思、有悬念或有吸引力，那应该怎么做？这就需要懂得运用第三个方法。三、提问并回答问题当用户已经阅读到了一个部分的最后一句话，那就意味着，你的内容已经在一定程度上已经打动了用户。所以，这时候提出一些需要思考的问题，就很容易加强用户的注意力。比如一篇关于如何获取媒体渠道资源的文章，当已经阅读完“地方媒体”、“行业媒体”、“门户网站”这几部分的内容之后，就可以在这时候提出一个问题，也就是“如何获取海外媒体”。问题提出后，就可以在接下来的内容里，给出答案，即与像U传播这样的第三方平台进行合作，因为U传播已经打通海外媒体通道，媒体资源多达1600多家。通常而言，提问和回答的形式，就是“提问-回答-提问-回答-提问-回答”。首先的是提问题，创造缺口，让他们产生对答案的渴望；然后回答问题，同时提出下一个问题，如此反复，直到结尾。要注意的点，就是开头讲一个“起点”，再讲一个“结果”。软文推广的内容完读率如何，直接关系到最终目的的完成情况。而要提升内容完读率，就要打造好第一句话，以及每一部分的最后一句话。

群发邮件标题的5个技巧

随着人们工作节奏变快，资讯的极大丰富以及获取资讯渠道的增多，意味着人们对单一渠道的专注度有所下降，这时“第一印象”就倍感可贵，而对于邮件营销来说，良好的“第一印象”的取得往往取决于标题。好的标题大多具备这么一些特征：能带给对方阅读的价值甚至有一定的阅读趣味，言简意赅，含义丰富，明确，有一定的诱惑性……U-Mail小编从使用我们平台进行邮件群发的诸多商家中，根据其成功经验，总结出了几条标题撰写的规律，供营销界同行参考。一、明确定位自己产品属性，找到稀缺性和比较优势如果你旨在向消费者推广你的产品/服务，鉴于目前是一个产品过剩的时代，人们即使亟需某类产品，也会挑三拣四，所以除非你的品牌驰名中外家喻户晓，否则最好是开门见山在标题中就告诉对方你的产品/服务在当前市场上的稀缺性，或者是相对于其他品牌的比较优势在哪里?有什么特色?这样才能显著区别开来。比方说一家家电经销商利用U-Mail邮件群发平台发送邮件，标题为：XX空调同等制冷条件下省电20%用时更短更安静二、设身处地站在消费者角度考虑TA感兴趣的内容消费者需要的是什么?TA对什么内容感兴趣?是你提供的让利折扣呢?还是你提供的商品价值?或者是超出他所预期的福利?抑或是他刚好缺少的?所以你需要站在他的角度，把你能为他提供的东西(节省时间，防止出错，更专业，省钱，为他解答疑惑，为他个人品牌升值等等)表达出来。如下面是一家培训机构用U-MaiL邮件群发平台的邮件标题：3000程序员通过本课程学习半年后薪酬提升30%以上三、多用数据和事实说话或者引用权威机构认证眼下是大数据时代，数据更简单、直观、形象，明明白白告诉对方你的邮件内容有几个要点?需要注意些什么?这样也有方便读者打开你的邮件，迅速抓住要点。如U-Mail邮件群发平台的一家软件服务商给消费者群发邮件，标题为：仅需4个步骤便搭建协同办公系统四、传递紧迫性促使立即实施行动很多人有购买需要，但可能存在那种等一等的观望心理，或者打算再比较一下才做出购买决定。你最好是在邮件标题中，如果是促销活动就给出一个截止日期，或者包含行动号召的信息。如下面是一家电商用U-Mail邮件群发平台的邮件标题：全网最低价!仅剩最后一周让利，错过再等一年!五、做到个性化营销正走进个性化、精细化时代，事实证明，消费者对于与自己相关的内容，会特别上心。所以我们可以在邮件中唤起他的注意力，比如有一些大型企业给员工群发工资单，给客户群发消费账单的时候，就会利用U-Mail邮件群发平台丰富的变量功能，来使邮件做到个性化定制。如下面标题：XXX，X月X日是最后还款日，您需最低还款XXX元!最后，对于标题的字数，我们不能太多了，一般以18-35个字符为宜，有研究表明，35个字符的邮件标题打开率是20.1%，而高于35个字符的打开率仅为15.28%。此外，还需要考虑到在不同设备尤其是移动端的显示效果。

免费营销策略的一些算计

记住在互联网玩家视角，免费营销四个字是一体的，他是一种市场策略，“免费”两个字从来只是给客户准备的人畜无害的表象。上篇写了一篇硬货文章，扎扎实实传授技艺的东西果然是不吸引眼球的，小十天过去了阅读还没破3000。人啊，自己最缺的信息往往在见到的当口无法立即激起正向回馈产生进一步了解的冲动，视而不见听而不闻。如果想整爆文，蹭当下热度，利用大伙儿脑子里已有的共识做文章才是正路。而对洒家来讲，爆文从来不是首位的追求，输出一些经得起推敲，让人看了必有收获必然能在某个点带来新价值而不仅是让人图个消遣是俺的一个主要追求方向。古语有云，“看到傻逼赚钱比自己亏钱还难受”，俺不想在讨好泛流量的路上花费太多时间琢磨花枝招展的章法，像个爸爸一般操心其成长，有缘人自知其中妙处。因此今天接着上篇付费营销策略的文章，来点一下免费营销策略的一些算计。免费营销策略的算计啥是免费营销？按照字面意思理解就差不多了，由于概念太简单，俺都能省去“是什么”这个环节的阐述。但就是这么简单一概念，大部分人还是会理解跑偏，记住在互联网玩家视角，免费营销四个字是一体的，他是一种市场策略，“免费”两个字从来只是给客户准备的人畜无害的表象。免费可不是白送，就算对外说白送，肯定也不是真正的“白送”，苛刻一点，人只要和别人打交道，就不可能完全“免费”，总是有自己诉求的，只不过未必是直接的金钱罢了。免费营销的招怎么个用法呢？最重要的有两大方向——1，引流所谓“引”流就是用好处诱使他人和你建立联系，而“免费”获取某个利益点，对绝大部分人来讲，都足以抵过跟你建立联系需要的几个操作步骤的“成本”。拿放大镜来看，实际上，C端做任何动作也不会是“免费”的，他起码得花时间花精力。把免费字眼强调得足足的，对大部分不会深究的C端来讲无疑是不小的诱惑。2，建立信任，培养用户消费习惯，提高付费产品转化对很多产品，尤其是新品，市场往往缺乏认知，他们脑子里的信息不足以驱使其作出付费行为。此时，免费就是一把很好的开山刀，通过免费给客户体验的机会，建立信任，让其“上瘾”，为付费成交开路。免费不是白给，时刻记得这个核心要点，免费是为了更好的收费。免费营销策略分类（附案例）免费营销策略的两大应用方向对应两大流派其一，完全免费策略，产品从交付到使用甚至售后（如果有的话）都是免费。其二，部分免费策略，即免费建立在一定的条件之上，例如可能有产品属性限制，数量限制、时间限制、用户权限限制、特定行为限制等。这些限制往往是一种转化策略，恰当地在用户爽的时候让他“难受”，要想不难受继续爽，花钱呗。1，完全免费策略完全免费策略玩法，侧重用来引流、蓄流，免费产品是投喂流量的饵料，变现则通过其他产品或服务完成。此玩法尤其在互联网行业极为普遍，因为实体免费有很高成本，而互联网产品边际成本可以做到几乎为0.例如微信C端用户使用是完全免费的，但其通过广告以及为第三方服务导流获得盈利。百度给C端提供免费搜索产品，从B端收广告费盈利。互联网行业运用完全免费策略成本极低，边际成本接近0，信息，软件，服务是最常提供的免费产品。实物有较高成本，一般不利于大范围实施。2，部分免费策略部分免费策略这招重在培育用户使用习惯，建立信任，培养黏性，为收费打头阵。具体案例包括——化妆品试用；steam游戏限免；迅雷会员试用；微博会员赠送一个月；视频处理软件免费版付费版；捆绑销售，买茶叶送茶具，买狗送狗粮。实际上，每一种设限都服务于盈利机器的落地，对应不同的业务模式。细拆个例子，利用产品属性限制，即A免费B不免费，拿莆田系热衷的买茶叶送茶具这一项目来讲，知道为啥不是买茶具送茶叶吗？茶叶婊（背后基本都是抠脚大汉客服）因为茶具基本上是一锤子买卖，而茶叶却是个高复购的标的，搞定一个茶瘾患者胜过一车普通客户。也许你还得杠一下子，我用你茶具未必要接着买你茶叶啊？这就外行了，别说茶具有讲究，就连泡茶的水得用哪里的都可以讲究，就算本没讲究，在消费者脑子里植入特定茶具配特定的茶才能得到极致的体验也并非难事。再来拆个欢乐斗地主的案例，鲜为人知的是，这款游戏运营已经12年了，据2017年数据，其注册用户数超过了8亿，DAU超4000万，MAU超过1.2亿，充值每月保守估计4亿以上。在付费道具里面，欢乐豆是最典型的代表，每天免费送三次，一般每次送1000个，每打一盘除了输赢，系统还会回收一部分。对绝大部分老赌棍来讲，想不充钱太难了，摸到好牌，豆不够没法加倍，烂牌四五盘就给你扫下牌桌明天再来，这不比死还难受？更要命的是系统算法有的是办法让你仙仙欲死，给你王炸四个2也不奇怪，赢了几把之后，在高倍率下，一输你就得继续充豆，曾经有那么一天，骄傲的洒家愣是被氪金500多块。自打那以后，一局不碰，倒不是游戏不好玩了，主要是感觉有智商也不顶用，斗地主产品经理才是上帝，俺受不了被玩弄的感觉，至于大部分普通用户，你懂的。有些游戏是对氪金用户相当友好，而某些游戏巴不得把你榨干，欢乐斗地主我看是欢乐斗金主。不过这倒是个机会，例如用区块链来让游戏算法透明化，保证公正公平，真正是玩游戏而不是被游戏玩。

为什么你学会了江小白的文案却达不到将小白的成功

很多成功产品就像冰山一样，你只看到它水上浮出的那一面，你就以为这就是它成功的全部。而没有看到水下的那绝大部分。某款产品或品牌火了，我看到总是会有人想走“捷径”——直接模仿。看到江小白的酒瓶文案火了，也在自己的白酒瓶写满文案；看到杜蕾斯的微博文案火了，也在自己官方微博上天天发走心文案；看到XX品牌请了明星代言后火了，也请了当红明星为自己品牌做宣传；……结果是，你把江小白所有的酒瓶文案一字不差地模仿完，依然比不过江小白；你天天在微博上发走心文案，依然没有杜蕾斯吸引人；你花了大价钱请了很红的明星，依然带来不了多少销量……一、这是为什么呢？（如果你留心观察，会发现这种现象并不是个例，市场上总是会存在这样的情况。这也是为什么我要写这篇文章的原因之一）我在这里引用小马宋提出的两个词来解释这种现象：表象与隐象表象就是指大家都能看到的、或以为的成功因素；而隐象就是大家不知道或被人忽略的成功因素。因为很多成功产品就像冰山一样，你只看到它水上浮出的那一面，你就以为这就是它成功的全部。而没有看到水下的那绝大部分。江小白获得的成功，大家能看到的表象就是它的瓶身文案；而背后的隐象却没有考虑，如江小白把产品铺满全国线下商场和餐饮店的渠道能力和背后的独特产品定位等因素。所以，就算同样是做白酒类的产品，完全地模仿江小白瓶身文案的做法，也不会取得同样的成功效果。再如，杜蕾斯文案能够引起大家的关注，不只是文案写得走心就行了，还有该品牌在安全套这个品类的品牌认知度、产品策略和其他营销手段等等背后的隐象，而文案只是杜蕾斯成功的表象和辅助手段而已。就像同样职位的人在公司说同样的话，有人会受到尊重，有些人却受到鄙视——因为说话只是表象，还有背后你在该公司的行为、人品、价值贡献等隐象因素。所以，盲目跟风与模仿表面的东西并不能让你的产品得到同样的效果。同样，很容易就被人全盘模仿的产品，也很难获得持久的竞争力，自然容易被其他产品同质化。二、那么，该如何做，才能获得相似的效果或形成自己的强竞争力？我在这里分享一种策略：环环相扣。环环相扣是指产品在产品定位、产品设计、价格、渠道、推广等各个环节具有环环相扣、相互作用的影响。卖得火的产品都是各个环节相互链接、环环相扣的结果。比如江小白，它的酒瓶文案只是它“环环相扣”策略中的其中一环节。除此之外，还有它的铺满各个餐饮店、线下超市的渠道能力；定价符合它目标人群的接受范围；产品定位差异化（轻奢与年轻化为主），与红星二锅头、茅台、五粮液、剑南春酒、泸州老窖、沱牌郎酒等知名白酒品牌避开了直接的竞争等等一系列的环环相扣策略，才形成了江小白目前的成功。酒瓶上的文案是这些环节中最为容易被人所看到（成功的表象），导致很多人以为文案就是江小白成功的主要原因，却没有去探究江小白“环环相扣”背后的其他环节。只学其一，不看全部，自然难以取得相同效果。1.如何有效地学习他人的成功？我们想要真正学习某个成功的产品或品牌，不能只看到其中最为明显的环节部分，还要去探究其背后隐藏的其他环环相扣的环节和其战略的一致性。然后，再结合自身的实际情况，看看是否适合“模仿”。比如你不能只是看江小白的酒瓶文案，还要看它的产品定位、渠道、定价等各个环节的组成和它是如何做到把各个环节的协调统一的，然后再看看对自己的产品发展是否有借鉴的地方。就像埃隆马斯克造火箭成功了，你也去开一个火箭公司，很可能获不了同样的成功效果。为什么？主要原因就是埃隆马斯克造火箭成功的背后是一个环环相扣的结果。比如，埃隆马斯克前期已成功创建了paypal(类似中国的支付宝)和特斯拉等公司，积累了很大一笔启动资金，可供维持研发火箭所需的大量资金投入。而有些人拥有同样的技术与梦想，最后却没能获得埃隆马斯克的成功，其中主要原因就是他们在获得成功之前，没有足够的资金支持（一般成功风险很大的项目，只有获得一定的成效才可能会有更多人投钱）。通过探究埃隆马斯克“环环相扣”的做法后可得知，你如果也想做出同样伟大且风险大的产品，不能只考虑技术与梦想，还要考虑资金等方面。因此，学习他人的成功，不能只是看其到一个环节，就以偏概全。还要看其成功背后环环相扣的各个环节。2.如何形成自己的强竞争力？同样，想要提高被模仿的门槛与形成自己的强竞争力，就要强化自己“环环相扣”的策略。把自己的各个环节形成如同链条一般环环相扣，保持战略的一致性。比如江小白确定了自己的产品战略后，然后强化各个环节，形成“环环相扣”的链条（产品、渠道、价格等）,大大地提高了被模仿的门槛，保持了自己独特且强劲的竞争力（目前来看是这样）。再举一个身边的例子。在我大学学校附近一个商业街上，有一个专做大学生的西餐厅，生意非常好。好到什么程度？附近80%餐饮店都是经营不到一年就因为各种原因就倒闭或转让，而这个西餐厅却每天保持着大量的客源。来这里就餐的客人，经常要排队，同时还吸引了附近学校的学生过来消费。生意火了，自然容易有人跟风模仿。期间，我看到了好几家在同样的商业街上、面临同样的消费人群、定价等似乎差不多的西餐厅，都在不到一年内就面临倒闭或转让。为什么唯独这家西餐厅可以保持如此强有力的竞争力？因为该店采用环环相扣的策略形成高竞争壁垒，使得他人难以模仿与追赶。这家生意很火的餐厅在西餐厅这个品类上具有时间上的优势（最先进入这家商业街）、店铺设计、服务细节、员工文化（每天有专业的员工培训，其他店铺没有做到）等环节。其他人只是模仿其中部分环节，自然难以有相同效果。而且该店持续强化自己各个环节的部分，保持战略的一致性，不断提高被他人模仿的门槛，自然获得了自己的强竞争力。当然，学习他人整个环环相扣的策略，并不代表你就要这样做，因为想要形成自己的强竞争力，必须形成自己的产品特色。看清他人的环环相扣的各个部分，只是让你更加清晰地明白他人真正的成功原因是什么，从而真正地从中获取有价值的启发点。所以，如果你的产品火了后，一下子就被人模仿了，只能说明你的产品或品牌可能没有采取“环环相扣”的策略，没有强化和提高自己的竞争壁垒（还可能是钱不够的原因），自然容易被他人模仿与追赶。最后用两句话总结1.为什么你学了江小白的文案，却达不到江小白的成功，主要就是你只看到江小白成功的表象，却没有看到江小白背后的环环相扣的隐象。2.想要更好地学习他人的成功，不能只看到其一，还要看其背后的各个环节部分与做法；同样，想要形成自己的强竞争力，就需要采取和强化自己的环环相扣的策略与做法。

100块钱的东西卖成300是一种什么感受

你的产品明明值300块，但是呢，顾客只认为你值100，结果还去买70块的竞品，这就让人dan疼了。或是“85%以上乳胶含量……”看！我用料足不足，良心不良心？！这还不够，她主动提出顾客的疑惑“如何判断乳胶的真假”？她在发售推文里，给了4招，让顾客能自己检测。“第一，摸，真的乳胶枕就像婴儿肌肤一样Q弹，像摸着蛋白质的感觉。第二，闻，如果闻到牛奶、香精、椰子的味道，都是假的。真的乳胶枕是气球和橡皮筋的味道，带一点淡淡的乳胶清香。第三：看，在强光下，如果乳胶是可以反光的，证明添加了很多添加剂或人工合成乳胶。真正的乳胶枕是没有反光的。最后，观察表面，它一定是不完美的，丑丑的。100%天然乳胶，工艺上做不到那么漂亮，有瑕疵才是真的。”这4招，顾客全部可以自己做到，所谓“眼见为实”，他亲眼见证，自然心理会感觉踏实！再加上“10年质保”的承诺，很多顾客看完就下单了。这给我们怎样的启发？那就是把主动权交给顾客，让“顾客自检”！别自己喊，而是让顾客去检查，让他拿他的鼻子闻、用他的眼睛看，自己判断得出结论——是真的！原因很简单，顾客是外行，他不懂你的工厂，不懂你的专业术语，他只相信他能理解的东西！说到“顾客自检”这招，我几年前就在用了，效果奇好。我在牙科医院，做种植牙营销的时候，主流的广告都在打，“微创种植牙”，说自己手术创口小，不疼，轻松，问题是，哥，你怎么证明呢？那时候的风气，是吹自己“德国技术”，“世界一流设备”，却不知顾客心里犯嘀咕：鬼知道你真的假的？你们都这么说，我信谁？但是！你看原料表，纳尼！“大米！”怎么会有这种东西？？“玉米！”这又是什么鬼？这样一来，是不是灰常清楚了？所以，证明产品品质的第二招，就是“原料对比”。是骡子是马，原料表拿出来看看，这不很清楚？正如我一位朋友，花了大成本，请来中科院院士、用了奢侈品的原料，研发出一款医药级别的面膜，主打“天然不刺激”。偏偏遇到不要脸的同行，用了一些刺激材料，也宣传自己“不刺激”。李逵遇到了李鬼，该如何自证清白？答案还是——原料对比！首先，我们po出某同行的原料表，我的天，几十种添加剂啊，能搞3支足球队啦！什么？“尿素”！“丙烯酸”？“尿囊素”？看着脸都疼啊，确实便宜，能省30块，但是——您敢买吗？问题是，顾客不买账啊，“你们都会PS，我哪知道真假？”更有某次医院活动现场，顾客指着对比照嘟囔，“这都是P的吧？”现场工作人员一阵脸部抽筋，尴尬僵硬啊。而国内一家大型整形集团，则显示了老大哥的营销风范，人家生意红火，店一家家地开，同样上对比照，人家是这样的——“瞧，我的鼻子不但挺，还很自然哟~”瞧，是不是生动了？人家用淡妆，避免“浓妆美化术后”的嫌疑，更重要滴是！用Gif图表现术后，不但神态活灵活现，更加动人，而且感觉很真，“我可没P过哦！”这就给我们一个启发了，总结成一句话——毕竟在广大老百姓的认知里，图可以P，录像好像P不了耶？你整个Gif，也不是多难的事儿，但是信任感倍增，转化率显著提高，何乐而不为呀？在另一个竞争更加激烈，红海快成紫海的市场，行李箱市场，却有90后杀出重围，从小C店做成了天猫，销量一直很不错，看过他详情页的人，都会感到震撼，甚至会发到群里，当成好玩的事情来分享，他到底干了什么呢？话说这行李箱，顾客购买的需求，离不开“耐用”2个字。最怕花了钱，买到劣质箱子，拉杆拖着拖着，断了，那可得自己推回家啊，想想就想哭……还有，箱子托运时，怕被扔坏了，贵重物品掉出来，那就尴尬了，还有，轮子推着推着，滚远了，那只能目送它离开，自己流泪抱着走啦……针对这些需求，商家的做法是，上图，上卖点，比如“静音轮子，耐磨材质适应石板、泊油、雪地、沙地……”这些文案，顾客看完，还是一肚子问号？耐用？Really？你吹的，还是真的？而这位90后创业者，恰巧是个胖子，他利用自己“吨位”特色，做了一段小视频，po在页面打开时，名字简单粗暴——暴力测试！听说你担心箱子不耐cao？我拿起大锤，锤！“DuangDuangDuang！”这一套表演下来，基本你不会怀疑箱子的质量，百万巨款装进去，感觉也没什么问题。说来好玩，都是几百块的箱子，原材料，工艺，未必有多大差距，但是，当90%的人用图片，而你用Gif的时候，你就获得了巨大的优势，你拥有了营销中最重要的东西——信任。Gif，就是你赢得信任的一大武器。现在3g、4g已经普及，Wifi也铺得广，带宽已经不是问题，发挥你的想象力，用Gif去征服顾客。让你的产品动起来，你的销量自然会跑起来。所以，这第3个锦囊——Gif图，也请你收好，随时可调用。OK，3大锦囊在手，相信你已经多了很多思路，先关起门来，研发好你的独门营销素材，然后测试，提高转化率，最后，拿着一批广告费，强势宣传，铺开，让竞争对手吓一跳，然而已经来不及……

小猪佩奇是怎么火起来的

如今最火的卡通形象莫过于小猪佩奇了，它从一部受众为小朋友、家长、老师的动画片的主人公，到借着快手、抖音短视频成为“社会人”，这中间是如何演化的？对营销人又有哪些启示呢？最近没有谁能红过小猪佩奇这只猪了。微博、抖音、朋友圈都是它的“社会人”手表，各个品牌还纷纷把这只粉粉的猪P在自家logo里，仿佛在炫耀自己的身份一般。让大家很费解的是，我们见过很多猪，却从来没见过这样的猪：普通的猪蹄是2瓣的，他们却是3瓣；普通的猪耳是扇形的，他们是兔耳；普通的猪鼻子长在脸上，他们却长在脑门上……我也想不明白，这个长的像吹风机一样的猪为什么会火。一、小猪佩奇有多火？我们先看看微博，近期比较热的话题#小猪佩奇#、#小猪佩奇联名#、#小猪佩奇社会人#有几百万到过亿不等的阅读量：看到没有，让大家蜜汁疯狂的口号出现了：“小猪佩奇身上纹，掌声送给社会人”！再来看看，淘宝关于佩奇的手表交易量数万，甚至一度卖断货：我们可以看到手表的描述里有3个关键词：抖音同款、纹身贴、社会人。再看看抖音，关于“佩奇小猪”的挑战有2.5万人参与，关于佩奇贴纸、手表的短视频获得了百万赞。二、这只粉粉的小猪究竟是什么来头？《小猪佩奇》是国外的一部动画片，故事目前已经进入第五季，从引入方优酷少儿的数据来看，无论是移动端，手机还是客厅大屏，《小猪佩奇》都是点播率最高的动画片。《小猪佩奇》在优酷有131.9亿次播放媒体对《小猪佩奇》的报道大致可提取为四组数据：这四组数据大致透露了如下信息：豆瓣评分9.2分：表示用户体验佳，好评率高；年播放量100亿次（国内）：表示用户规模大，爆发期短；2016年收入70亿（全球）：表示变现模式成熟，吸金能力佳；2020年预计收入120亿（全球）：表示该IP持续生命力强，前景好。光说数字可能没什么概念，假如你身边有朋友的小孩是幼儿园及小学阶段，你可以问问他们：小猪佩奇的影响力多大。2017年，小猪佩奇搭建起线下主题乐园，与国内厂商合作推出衍生品，还通过不同平台进行具有相当针对性的宣传，受到了更多年轻人的追捧和喜爱。仅2016年，小猪佩奇在全球范围内为公司带来了11亿美元的零售额。没有表情包怎么能说火呢？关于这只粉色小猪的表情包也非常火爆：微博知名作家@休闲璐在去年7月提出了猪猪女孩理论，佩奇凭借自己的纯正血统，顺利成为猪猪女孩的形象代言人。第132集《吹口哨》，以跌宕起伏的剧情、出其不意的笑点成为经典，迄今为止衍生出无数个方言配音版本，在全国各地的微信群展开了一轮又一轮的病毒式传播。小猪佩奇在B站的各类视频三、小猪佩奇的蹿红与演化小猪佩奇作为一部动画片时，传播范围可能还受限于小朋友、家长、老师的圈子，但是借着快手、抖音短视频的火爆，这个IP的能量才迅速爆发出来。这个梗最早其实是从快手上某MC发源起来的，一句“小猪佩奇身上纹，掌声送给社会人”带动了快手上小猪佩奇的流传，其实一开始流传的时候并没有这么多追捧的人，真正开始是在这张图片以后：有人把小猪佩奇画在了背上。由此，演化出第一个形态：社会人标志。之后小猪佩奇就开始在快手中，95后的圈子里流传了开来，之后“小猪佩奇社会人”这个概念就逐渐广为流传了起来。在抖音上经过传播以后，除了纹身，小猪佩奇的“社会人装备”也开始流传了起来。比如这个标配：小猪佩奇奶片糖手表。不要以为只有社会人才爱小猪佩奇，意大利2006年世界杯的冠军成员钢铁猛男吉拉迪诺也是对小猪佩奇爱的深沉。而另一方面，小猪佩奇在服装界不断推出联名款，比如Nike、优衣库等，国外某些人故意恶搞了小猪佩奇和一些奢侈大牌、潮牌，将这只粉色小猪P进了他们的logo里去，非常好玩：时尚界大V深夜发媸徐老师看到后觉得很有趣，马上策划了把小猪佩奇和国产品牌结合的选题，把这只小猪P进了国内多个产品logo里，一下子吸引了众多目光，迅速收获了10W+。由此，演化出第二种形态：联名logo。紧接着更多品牌加入了和小猪佩奇的狂欢中，而其中汽车界最为积极：这一幕，是不是和去年“麦当劳改名金拱门”似曾相识？去年因为麦当劳背后的公司改名为金拱门，引发一大群公司纷纷改名：四、社交工具+品牌狂欢简单梳理了蹿红过程后，其实可以发现其中有几个关键点：1.快手、抖音的“力捧”自去年年末，短视频APP快手和抖音迅速成热门APP，据数据显示：快手的每日活跃用户数过亿，而抖音从1月中旬到今天在AppStore免费榜的排名基本都是前三甲，其中大部分时间是第一，这个成绩仅次于王者荣耀。当流量大量趋向于一个新平台时，往往会迅速“捧红”一批新的群体和品牌，小猪佩奇能在快手抖音上火起来，自然就能短时间带来大量曝光。2.激活了“有意思的普通人”据调查，短视频中用户最喜欢关注的是“有意思的普通人”。据短视频APP的用户画像显示：快手和抖音的用户均已24岁以下的年轻人为主，很多还没有完全踏入社会。因此对“社会人”这个标签就成为了这个群体天然的话题。小猪佩奇的贴纸和大手表，用一种夸张的方式模仿“社会人”成了吸引关注的特殊手段，很多人用佩奇的纹身贴纸和大手表来强行假装“社会人”，反而获得了反萌差的效果，让年轻人觉得非常有趣好玩。3.社交标签还记得前段时间流行的“旅行青蛙”、“佛系青年”吗？本质上都是年轻人释放压力、表达自我的一种方式，而假装“社会人”也是同样的道理。在知乎有个帖子“什么是社会人”，对这个标签形容的相当贴切：“社会人”虽然看起来浮夸、嚣张，甚至让人觉得low，但是通过模仿“社会人”恰恰让人获得短时的叛逆感、膨胀感，模仿不是为了真的成为“社会人”，只是释放自己的一种方式而已。4.足够的传播密度单个群体、单个行业的传播都不能算真正的“火”，只有多渠道、多领域的反复传播，才能真正激发广大戏精、段子手的个性化创作。小猪佩奇除了自身IP强大，能在儿童、家长之间传播以外，在微博、抖音、快手、微信也形成了新的传播内容和形式，演化出新的形态，因此，传播的密度迅速增强，使得一只普普通通的粉色小猪迅速蹿红。5.品牌狂欢近两年来，各大品牌在线上的宣传走起了“人格化、低姿态、互撩、自黑”的套路，而流量吃紧的状态下，能蹭一波热度就决不放弃也成了很多品牌的信条，似乎不抓住机会就生怕用户忘记了自己一般。小猪佩奇作为一个大流量IP，也成了“大腿”。既然大家都在玩（可能最主要的是年轻人在玩），那就不能错过，一定要跟上节奏刷一下存在感才放心。哈哈，估计佩奇的设计者也没想到有一天这只吹风机一样的粉红猪会变成“社会人”的标志。悄悄透露一下，佩奇手表只是个手表的样子，连计时的功能都没有。

2018年数字化营销生存的三大法宝

传播技术的快速演进，传播环境的快速变化，消费者一浪推一浪都在让数字营销变得越来越复杂，越来越难。无论是甲方还是乙方，无论是平台还是个体，大家都有莫名的焦虑，不过，大漠孤烟羚羊挂角，2018年的数字营销的活法依然有迹可循。1.视频化生存刚过去的四个多月，快手已经估值高达180亿美元准备上市，抖音更是一骑绝尘突然火爆；同时，娱乐风暴也让各大视频网站不断挖掘综艺节目的变现价值，花样百出的广告在里面实现了内容营销的不断升级。VR、AR从概念开始飞入寻常百姓家，《头号玩家》的虚拟和现实融合、视频和游戏融合的生活离大伙越来越近。可以说，2018年数字营销的内容形式中心将从文字、图片，转向更加火爆的视频领域。视频化营销渠道与内容上的丰富灵活，聚集吸引了群体特征更加鲜明的年轻群体，情绪释放引发互联网主力军的共鸣，让品牌得以获得巨大的曝光量和病毒传播，使得各大品牌主纷纷将更多的预算权重分配给视频广告。不过让消费者保持注意力和忠诚度将是一个有挑战的课题，品牌可能要全维度地对消费者洞察、视频内容、用户偏好、粉丝影响力等做专业、深度的调查分析，在投放前做好创意、数据上的指导，投放中做好内容与人群的匹配，投放后持续的跟踪与优化反馈，最重要的敢于创新跟上变化的脚步。2.内容两极化生存尽管数字营销的媒介和方式急剧变化，但营销的本质并不会改变，即将合适的内容通过某种渠道打动到客户，“内容至上”已经有了新的要求。目前内容领域的金字塔正呈现两极分化的趋势，一个是顶部的高质量内容，带来知识付费等新经济；一个是底部用户基数庞大的平台，带来流量的变现。要么是高雅精良阳春白雪（如各种电影质感的视频和H5，要么粗糙迎合下里巴人（如已经形成超级带货能力的抖音视频），打造头部内容似乎没有中间道路，内容能在多大程度和范围内触达更多的人群，是每个从业者无法回避的问题。3.智能化生存2018年技术的创新与赋能，也将加剧数字营销剧变的临界点。传统的营销方式不断沉淀为底层思维，技术将连接更多维度和层次的数据、场景、人群等，从而带来方式和效率的转变。比如数据挖掘可以通过对海量数据的采集、分析、建模、预测，再经由模型分析，来补全CRM信息，建构更加清晰具体的用户画像，从而形成千人千面精准的广告投放（这会成为数字营销者的标配）。另外，更加显性的VR、AR、机器人学习等技术，将带来数字营销体验的升级颠覆，人工智能在改善商业决策、推动商业模式转型、重塑消费者体验等方面，也会发挥重要的作用。类似于贤二和小冰的智能回复机器人将成为越来越多的营销人的助手。品牌们不仅需要与用户交互，还要在营销自动化、精准营销等方法基础上，从内部实现人才、技术、流程和文化上的转型；广告创意公司也将不止依赖内容，还需要探索洞察、技术和执行等更多的营销方案。