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任务编号:614400 联系Ta

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2018-05-16

1、附件为一篇两名银行员工共同服务一名客户的服务案例,一名大堂经理,一名银行柜员,本人为柜员

2、由于银行要求两个人写一篇文章用于单位内部表扬或内部刊物发表,但必须是各写各的,所以要将本案例单独阐述

3、以银行柜员角度阐述本服务案例,突出柜员的服务于作用,删除非柜员部分,填充充实内容,由于柜员操作服务过程的枯燥与单薄,可增加柜员的心理活动

4、已附件中陈述的事实为基础,语言通顺,语义明确,字数与附件差不多即可,文章要求不高

5、短信联系即可,没有成品不要联系

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